“電梯從一樓突然掉在負(fù)一樓，好嚇人。”近日，江油碧桂園·天璽小區(qū)16棟1單元住戶王女士回憶起不久前經(jīng)歷的“電梯驚魂”一幕，依然心有余悸。她告訴記者，自從搬進(jìn)該小區(qū)兩年多以來(lái)，電梯多次故障，物業(yè)給出的理由讓業(yè)主們難以信服。“每次都是說(shuō)馬上修，沒(méi)有找出根本‘病因’，我們不放心這個(gè)電梯。”王女士表示。
日前，記者在該小區(qū)16棟1單元看到，單元樓共兩部客梯，由通力電梯有限公司綿陽(yáng)分公司進(jìn)行維護(hù)保障。目前，一部正常使用，另一部則被圍擋起來(lái)，并標(biāo)注“正在檢修”提示牌，也正是這部故障頻出的電梯讓業(yè)主十分苦惱。
“你看嘛，前段時(shí)間電梯又從一樓掉到負(fù)一樓了。”采訪中，業(yè)主李大哥給記者調(diào)出了業(yè)主群的聊天記錄，大家對(duì)電梯使用從“吐槽”到擔(dān)憂，再到憤怒。“這關(guān)系到幾十戶人的生命安全，如果修不好就需要換一部，但每次物業(yè)都沒(méi)任何表態(tài)，只會(huì)說(shuō)馬上修。”李大哥抱怨道。
電梯多次“掉落”，問(wèn)題到底出在哪?為徹底找準(zhǔn)“病因”，江油市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系了第三方維保公司進(jìn)行排查發(fā)現(xiàn)，故障原因系減速開(kāi)關(guān)與撞弓之間垂直度與間距不符合要求，導(dǎo)致電梯運(yùn)行至一層與負(fù)一層之間時(shí)，減速開(kāi)關(guān)移位，電梯啟動(dòng)自我保護(hù)程序，產(chǎn)生停頓，隨后電梯自行下降至負(fù)一層。
“物業(yè)管理單位在電梯安全管理方面，確實(shí)存在主體責(zé)任落實(shí)不到位、隱患管控整改措施不明確等問(wèn)題，電梯維保單位存在電梯故障排查不徹底、問(wèn)題隱患整改不及時(shí)等問(wèn)題。”現(xiàn)場(chǎng)，江油市住建部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)聯(lián)合屬地太平鎮(zhèn)政府，共同要求該小區(qū)物業(yè)單位完善工作流程、落實(shí)主體責(zé)任，電梯維保單位迅速、妥善解決電梯故障，并在維保期滿前做好該小區(qū)電梯全面排查工作。
與此同時(shí)，記者獲悉，接下來(lái)，江油市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將邀請(qǐng)專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)該小區(qū)16棟1單元的2部電梯進(jìn)行全面排查，進(jìn)一步全面掌握電梯故障原因，保障電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行。
(涪江觀察記者 曾晨 熊美娜 文/圖)
