原標(biāo)題：讓企業(yè)家放心投資、安心經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)
經(jīng)開(kāi)區(qū)：“三段式”服務(wù)打造營(yíng)商生態(tài)“好風(fēng)景”
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日，記者在綿陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)四川金橋焊材有限公司的生產(chǎn)車(chē)間里，看到一派繁忙景象，一批發(fā)往云南、貴州以及陜甘寧地區(qū)的焊絲，正在抓緊生產(chǎn)、裝車(chē)、發(fā)貨。
金橋焊材是國(guó)內(nèi)焊絲專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，2021年落戶經(jīng)開(kāi)區(qū)后，一直致力于打造西部焊材制造基地項(xiàng)目。“從項(xiàng)目簽訂投資協(xié)議，到現(xiàn)在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委會(huì)‘三段式’服務(wù)為我們解決了土壤地下水檢測(cè)、施工許可辦理等30多項(xiàng)問(wèn)題，推動(dòng)四川金橋焊材開(kāi)工6個(gè)月即實(shí)現(xiàn)試生產(chǎn)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)升規(guī)入統(tǒng)。能有這樣的建設(shè)速度及成績(jī)，離不開(kāi)經(jīng)開(kāi)區(qū)‘最多跑一次’‘馬上辦’等高效服務(wù)。”公司總經(jīng)理高志旺深有感觸地說(shuō)，“如今，公司一期項(xiàng)目已順利建成實(shí)心焊絲產(chǎn)線18條、焊條產(chǎn)線6條，120余套拔絲設(shè)備、層繞機(jī)、機(jī)器人、環(huán)境治理設(shè)施等生產(chǎn)設(shè)備均投入正常生產(chǎn)，預(yù)計(jì)年產(chǎn)能將達(dá)到13萬(wàn)余噸，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值6億元。”
對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)伸大拇指點(diǎn)贊的還有四川玖誼源粒子科技有限公司，公司回旋加速器及同位素藥物研發(fā)生產(chǎn)基地項(xiàng)目，從去年8月開(kāi)工建設(shè)到現(xiàn)在，已進(jìn)入收尾階段。“預(yù)計(jì)8月份就能竣工了，到時(shí)候4條生產(chǎn)線將全部投產(chǎn)運(yùn)行，預(yù)計(jì)今年產(chǎn)值將翻倍增長(zhǎng)。”新廠房即將完工投產(chǎn)，四川玖誼源粒子科技有限公司市場(chǎng)部副經(jīng)理唐毅也顯得十分激動(dòng)。誰(shuí)也沒(méi)有想到，僅僅幾年時(shí)間，他們從租用一個(gè)2600平方米廠房發(fā)展到如今擁有3萬(wàn)平方米廠房。唐毅告訴記者，從落地到擴(kuò)建，公司都一如既往選擇綿陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)，看中的正是這里優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“力度”與“溫度”。“我們剛落地的時(shí)候正處在企業(yè)發(fā)展的加速期，相關(guān)部門(mén)在得知企業(yè)發(fā)展情況后，主動(dòng)積極地幫我們找廠房、談租金，最終給我們省下不少成本。”唐毅說(shuō)，正是在這樣的關(guān)懷下，企業(yè)能夠安心發(fā)展，去年10月，該公司制造的首臺(tái)國(guó)產(chǎn)醫(yī)用回旋加速器在四川省科學(xué)城醫(yī)院投入使用。
企業(yè)和項(xiàng)目不僅要引得來(lái)，更要留得住、扎下根、快發(fā)展。近年來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)從點(diǎn)滴做起，把企業(yè)的小事當(dāng)成“大事”辦，真正踐行“有需必應(yīng)，無(wú)事不擾，隨叫隨到，服務(wù)周到”尊企重企理念，“保姆式”服務(wù)企業(yè)“真心實(shí)意”，暖企行動(dòng)誠(chéng)心誠(chéng)意，最終讓企業(yè)“放心滿意”，營(yíng)商環(huán)境好不好，在該區(qū)，是讓企業(yè)家說(shuō)了算。“營(yíng)商環(huán)境要建設(shè)打造好，政府一定要站在企業(yè)的角度，設(shè)身處地問(wèn)需于企，為企業(yè)發(fā)展多解決堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，才能真正讓企業(yè)家放心投資、安心經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)。”區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
四川瑞可達(dá)公司投資近10億元、占地100畝的“高性能精密連接器產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目”，從2022年2月18日正式開(kāi)工建設(shè)，用了不到一年的時(shí)間，就完成全部主體工程建設(shè)，現(xiàn)在正在進(jìn)行內(nèi)部裝修，近期將正式竣工投產(chǎn)。投產(chǎn)后將實(shí)現(xiàn)年新增產(chǎn)值10億元、利稅1.2億元，新增就業(yè)崗位約800個(gè)。
“在項(xiàng)目建設(shè)中，經(jīng)開(kāi)區(qū)成立專(zhuān)班，從項(xiàng)目立項(xiàng)備案、建設(shè)方案評(píng)審論證、供水供電配套建設(shè)、回填平整所需土方協(xié)調(diào)，到項(xiàng)目建成竣工準(zhǔn)備等等，都給予保姆式的保障支持。特別是項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)后，由于場(chǎng)地緊張，工棚不夠住，材料無(wú)處堆，經(jīng)開(kāi)區(qū)立即給予協(xié)調(diào)，將鄰近項(xiàng)目的一塊拆遷出來(lái)暫未供出的場(chǎng)地免費(fèi)給我們使用，解了項(xiàng)目的燃眉之急。在去年高溫限電、疫情封城期間，項(xiàng)目專(zhuān)班組積極協(xié)調(diào)，確保了項(xiàng)目正常推進(jìn)。”四川瑞可達(dá)總經(jīng)理秦剛介紹說(shuō)，“我們常說(shuō)‘經(jīng)開(kāi)區(qū)風(fēng)水好’。真正的‘風(fēng)水’，其實(shí)就是經(jīng)開(kāi)區(qū)良好的營(yíng)商環(huán)境，它激發(fā)出了我們企業(yè)更多的投資熱情和創(chuàng)業(yè)激情。”
很多入?yún)^(qū)企業(yè)對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)的“三段式”服務(wù)機(jī)制贊不絕口，在經(jīng)開(kāi)區(qū)，這個(gè)機(jī)制成為政府聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的有效方式和最佳橋梁。
據(jù)經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)聚焦企業(yè)從開(kāi)辦到注銷(xiāo)全生命周期，建立“三段式”服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)收集難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
據(jù)了解，在項(xiàng)目招引階段，區(qū)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心就會(huì)提前介入，積極與招商部門(mén)、項(xiàng)目業(yè)主對(duì)接，主動(dòng)為投資企業(yè)提供政策咨詢、工商注冊(cè)、擬征地塊踏勘等服務(wù)，并提前協(xié)調(diào)責(zé)任部門(mén)啟動(dòng)項(xiàng)目土地供地、水電氣、道路等要素保障規(guī)劃工作，增強(qiáng)項(xiàng)目業(yè)主投資信心。
“這樣的服務(wù)不會(huì)隨著項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后終止，而是‘終身制’”，該負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目從招引、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)都會(huì)有區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)，并且實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，整個(gè)生命周期里都有政府部門(mén)的陪伴和呵護(hù)，對(duì)企業(yè)的合理訴求切實(shí)做到“有求必應(yīng)”。
在這“保姆式”服務(wù)的背后有一群人顯得十分重要，那就是項(xiàng)目專(zhuān)員。如何激發(fā)這群項(xiàng)目專(zhuān)員的干事熱情?經(jīng)開(kāi)區(qū)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中實(shí)施“目標(biāo)倒逼任務(wù)、任務(wù)倒逼時(shí)間、時(shí)間倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼個(gè)人”的五個(gè)倒逼機(jī)制，并采取考核形式，倒逼項(xiàng)目專(zhuān)員、項(xiàng)目保障部門(mén)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務(wù)，助力企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)。
為全面提高政務(wù)服務(wù)效率，今年以來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)還推出“經(jīng)開(kāi)事精心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版。
“經(jīng)開(kāi)事精心辦”細(xì)化梳理區(qū)級(jí)行政許可、公共服務(wù)等701項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，搭建政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同線下平臺(tái)。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，圍繞聯(lián)合資料審查、聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)勘查等加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，縮減企業(yè)和群眾事項(xiàng)辦理時(shí)限，承諾辦理時(shí)限縮減92.08%，精減申請(qǐng)材料387份。
同時(shí)，優(yōu)化智慧雙屏交互終端、智慧政務(wù)自助一體機(jī)等7套智慧化系統(tǒng)，提供首套印章刻制免費(fèi)、幫辦、代辦等“四免兩辦”服務(wù)。優(yōu)化自助服務(wù)區(qū)功能，提供“7x24小時(shí)”全天候無(wú)窗式服務(wù)。今年以來(lái)，提供幫辦代辦、綠色通道、預(yù)約和延時(shí)服務(wù)等2000余次，辦件好評(píng)率100%。(梁銳 綿報(bào)融媒記者 夏寧)
編輯：譚鵬
