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【經(jīng)開區(qū)】聚焦“五心”司法服務(wù) “經(jīng)即辦”高效惠民
发稿时间:2023-04-24 08:59   来源: 綿陽日報
  摘要:近日,省發(fā)展和改革委員會印發(fā)了《四川省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法(第九批)》,對全省優(yōu)化營商環(huán)境工作中具有原創(chuàng)性、差異性的經(jīng)驗做法予以推廣。其中,綿陽經(jīng)開區(qū)法院的“經(jīng)即辦”司法服務(wù)相關(guān)工作成功入選。

   訴訟調(diào)解

  綿陽新聞網(wǎng)訊 近日,省發(fā)展和改革委員會印發(fā)了《四川省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法(第九批)》,對全省優(yōu)化營商環(huán)境工作中具有原創(chuàng)性、差異性的經(jīng)驗做法予以推廣。其中,綿陽經(jīng)開區(qū)法院的“經(jīng)即辦”司法服務(wù)相關(guān)工作成功入選。

  近年來,經(jīng)開區(qū)法院著力建設(shè)矛盾糾紛高效化解的“前沿陣地”,深入推進“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新執(zhí)行工作舉措,全力提升便企惠企的“速度”和“溫度”,聚焦“五心”服務(wù),打造“經(jīng)即辦”全新司法服務(wù)企業(yè)新樣板,為滿足企業(yè)多元化司法需求、解決企業(yè)發(fā)展痛點提供了有力法治保障。

  訴訟便利,優(yōu)質(zhì)服務(wù)更“貼心”。在訴訟服務(wù)大廳專設(shè)涉企綠色通道、黨員服務(wù)臺、全域訴服等“一站式”服務(wù)窗口,對涉民營企業(yè)、中小企業(yè)及有跨域辦理需求的案件實行快速登記、快速辦理。設(shè)立公益律師服務(wù)站,為當(dāng)事人和來訪群眾免費提供法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、代寫文書及調(diào)解等法律服務(wù)。在訴訟服務(wù)中心設(shè)置雙導(dǎo)訴崗,為來院當(dāng)事人提供訴前調(diào)解建議,避免“盲目訴訟”,通過“系統(tǒng)測算+人工識別”的方式,提供矛盾糾紛的“多樣化”“精細(xì)化”化解路徑。

  信息支撐,科技便民更“暖心。打通速裁團隊和聯(lián)調(diào)中心前后臺“快車道”,將申請司法確認(rèn)、移交法官審查、辦理立案手續(xù)、制作法律文書、送達法律文書等環(huán)節(jié)集成“一站式”辦理、“鏈條化”管理,辦理期限縮短至最長1個工作日、最短1小時。在糾紛化解不成時快速立案,進入速裁審理程序兜底處理,確保群眾訴求“件件有回應(yīng)、件件快回應(yīng)”。自主研發(fā)并試運行“行政訴訟一體化平臺”,為當(dāng)事人及行政機關(guān)提供快捷高效的訴訟服務(wù)。

  力量整合,專業(yè)調(diào)解更“放心”。區(qū)法院創(chuàng)新“1+N”專業(yè)調(diào)解機制,組建由退額法官帶領(lǐng)的調(diào)解團隊“老黃工作室”,引入物業(yè)糾紛調(diào)解委員會、道路交通事故損害賠償糾紛人民調(diào)解委員會、保險行業(yè)協(xié)會、住建部門以及人民調(diào)解員共同入駐矛盾糾紛訴源治理聯(lián)合調(diào)解中心,形成以“專業(yè)指導(dǎo)”為牽引、多種調(diào)解力量共同參與的“一站式”訴前調(diào)解聯(lián)動機制。設(shè)置“主題調(diào)解日”,實現(xiàn)合同、勞務(wù)、物業(yè)服務(wù)等各類糾紛集中高效處理。

  執(zhí)行精細(xì),權(quán)益兌現(xiàn)更“用心”。建立1個執(zhí)行指揮中心、2個綜合服務(wù)組、3個執(zhí)行團隊的“1+5”執(zhí)行辦案模式,推動執(zhí)行指揮中心實質(zhì)化運行,在全市法院系統(tǒng)率先引入“財產(chǎn)精細(xì)化”和“執(zhí)行實體化”信息化管理模塊,有效提高財產(chǎn)處置效率和避免超期查控,切實維護當(dāng)事人勝訴權(quán)益。改變傳統(tǒng)執(zhí)行模式,運用移動執(zhí)行終端現(xiàn)場辦案,提高查人找物和辦案效率,提升執(zhí)行工作透明度。

  開門納諫,尋計問策更“虛心”。區(qū)法院在全市法院系統(tǒng)率先舉辦“律師開放日”活動,邀請律師代表走進訴訟服務(wù)大廳、24小時自助法院,現(xiàn)場體驗智慧庭審,征集對法院各方面工作的意見建議。面向社會公開選聘8名特約監(jiān)督員,常態(tài)化監(jiān)督法院工作,實地參與終本案件評查打分、現(xiàn)場見證涉“小標(biāo)的案件”專項執(zhí)行行動等,讓監(jiān)督觸角延伸到審執(zhí)一線。

  2022年至今,通過不斷細(xì)化法院和聯(lián)調(diào)中心各解紛主體的工作銜接,區(qū)法院累計促成245件涉企矛盾糾紛在未進入訴訟程序前即得到快速有效化解,涉案標(biāo)的2.81億元,為轄區(qū)企業(yè)節(jié)約訴訟費約150萬元,極大節(jié)約司法成本,推動矛盾糾紛實質(zhì)化解進入“快車道”。公益律師服務(wù)站共接待當(dāng)事人783次,提供法律咨詢391人次,免費代寫法律文書89份,參與調(diào)解310件。“系統(tǒng)測算+人工識別”的案件分流模式,累計帶動1338件案件分流處理,群眾的訴訟便捷體驗和司法獲得感得到顯著提升。(嚴(yán)丹彤 綿報融媒記者 夏寧 文/圖)

  編輯:譚鵬



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