為群眾提供咨詢服務(wù)
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “我今天專門過(guò)來(lái)咨詢辦老年證的事，服務(wù)員態(tài)度好，政策講解也很清楚?，F(xiàn)在我年齡還不到，等年齡到了就可以直接辦證。”近日，北川陳家壩鎮(zhèn)群眾張建榮專程來(lái)到位于北川新縣城的縣政務(wù)服務(wù)大廳，咨詢有關(guān)老年證辦理的相關(guān)政策。
張建榮口中的這位“服務(wù)員”，是北川一個(gè)部門的局長(zhǎng)。當(dāng)天，北川政務(wù)服務(wù)大廳第一次設(shè)立一個(gè)特殊窗口：“百名局長(zhǎng)進(jìn)大廳值守窗口”。從7月27日開始，每天有兩名部門單位的主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)值守窗口，為前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)。
據(jù)了解，為更好地為群眾辦實(shí)事，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線的示范表率作用，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事繁、辦事慢等突出問(wèn)題，北川開展了這次“百名局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)，變“坐在機(jī)關(guān)聽匯報(bào)找問(wèn)題”為“轉(zhuǎn)到一線實(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題”，積極為群眾利益添便利，為市場(chǎng)主體添活力，切實(shí)提升廣大群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
“我們結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，按照‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)的要求，開展了這次活動(dòng)。通過(guò)今天的活動(dòng)，讓我更加牢固地樹立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，在今后的工作中，我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：當(dāng)好服務(wù)員，為群眾辦好事、服好務(wù)。”北川行政審批局黨組成員楊小海說(shuō)。(李倩 呂黃梅 綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社融媒體記者 楊檎 文/圖)
編輯：譚鵬
