原標(biāo)題:上門(mén)送政策 服務(wù)零距離
我市開(kāi)展政務(wù)服務(wù)宣講活動(dòng)
上門(mén)面對(duì)面宣講政策
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日,市政務(wù)服務(wù)中心到九洲千城客戶(hù)中心為企業(yè)開(kāi)展“送政策上門(mén)”服務(wù),各部門(mén)窗口對(duì)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目申報(bào)、規(guī)劃許可、驗(yàn)收、繳稅、辦證等整個(gè)流程進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
“以前三趟跑,現(xiàn)在一站式,真的非常方便。”九洲千城客戶(hù)中心副總經(jīng)理曹女士說(shuō)。九洲千城客戶(hù)中心隸屬四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司下屬子公司,主要負(fù)責(zé)在綿項(xiàng)目分戶(hù)產(chǎn)權(quán)辦理等工作,截至目前,在綿項(xiàng)目達(dá)到辦理分戶(hù)產(chǎn)權(quán)戶(hù)數(shù)近2萬(wàn)余戶(hù),預(yù)計(jì)今年年底將有兩個(gè)樓盤(pán)大約2000戶(hù)需開(kāi)展分戶(hù)產(chǎn)權(quán)辦理。
曹女士所說(shuō)的“一站式”服務(wù)是今年稅務(wù)窗口推出的“稅宜家”品牌行動(dòng)計(jì)劃,也是市政務(wù)服務(wù)中心“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的一項(xiàng),該服務(wù)模式通過(guò)“借智、借力、借平臺(tái)、借渠道”深挖數(shù)據(jù)潛能,在樓盤(pán)交房前預(yù)先完成房源信息批量采集。在業(yè)主接房期間,組建前臺(tái)、后臺(tái)兩個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)團(tuán)隊(duì)下沉到接房現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)政策咨詢(xún)、信息采集審核等事項(xiàng);后臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)實(shí)時(shí)下載前臺(tái)回傳信息、代業(yè)主查詢(xún)家庭房屋套次信息并適用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠政策、稅收征管系統(tǒng)納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)新購(gòu)商品房繳稅業(yè)務(wù)在業(yè)主“家門(mén)口”辦理。整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,業(yè)主只需在接房現(xiàn)場(chǎng)完成出示身份戶(hù)籍及家庭成員信息佐證資料、掃碼繳稅兩個(gè)流程,5分鐘內(nèi)即可辦結(jié);70%工作量均由稅務(wù)部門(mén)在后臺(tái)完成。
下一步,市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)加大力度開(kāi)展“送政策”上門(mén)服務(wù),力爭(zhēng)將最新的政策、最優(yōu)的服務(wù)送到企業(yè)的門(mén)口。(綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社融媒體記者 謝艷 文/圖)
編輯:譚鵬