綿陽“政務(wù)服務(wù)問答知識(shí)庫”上線
個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上就解答
綿陽新聞網(wǎng)訊 日前，綿陽“政務(wù)服務(wù)問答知識(shí)庫”（以下簡(jiǎn)稱“知識(shí)庫”）上線，更高效率地解決群眾及企業(yè)辦事過程中遇到的疑難雜癥，為群眾、企業(yè)提供更加便利的政務(wù)服務(wù)。
據(jù)悉，“知識(shí)庫”由市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門，對(duì)高頻事項(xiàng)的常見問題進(jìn)行梳理，并依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽分站點(diǎn)，搭建“知識(shí)庫”頁面。目前，“知識(shí)庫”已上線30個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)常見問答，涉及公積金、社保、存量房買賣合同網(wǎng)簽、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格證辦理等多方面。
進(jìn)入“知識(shí)庫”只需兩步：登錄四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽分站點(diǎn)，點(diǎn)擊“辦事套餐”，在滾動(dòng)欄找到“知識(shí)庫”板塊，或直接點(diǎn)擊“辦事套餐”，進(jìn)入頁面，找到“知識(shí)庫”板塊；點(diǎn)擊“知識(shí)庫”板塊，即可進(jìn)入“知識(shí)庫”頁面，查詢高頻事項(xiàng)常見問答。
市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，“知識(shí)庫”將不斷豐富，優(yōu)化場(chǎng)景分類，上線更多貼合群眾辦事的常見問答。同時(shí)，還將依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽分站點(diǎn)，上線“高效辦成一件事”、智能客服、智能審批等板塊，進(jìn)一步提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)辦事能力。（記者 曾晨）
編輯：郭成
