俄羅斯游迎來利好 中國公民出境團隊游試點自2月6日恢復(fù)至今,已有60個國家成為出境游目的地,出境游市場復(fù)蘇熱度持續(xù)走高。中國游客的回歸為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入動能。
2月23日,出境游重啟后,廣之旅首個赴俄羅斯團隊34名中國游客抵達莫斯科,這也是出境游重啟后全國首個赴俄羅斯旅游團,游客獲得機場接機、歡迎儀式、歡迎晚宴等禮遇。廣之旅還開發(fā)了經(jīng)陸路跨境前往俄羅斯海參崴等地的旅游線路,預(yù)計4月中旬推出。
中俄兩國旅游交往密切,疫情前,俄羅斯是中國游客出境游熱門目的地。近期,又傳來利好消息,中俄關(guān)于深化新時代全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的聯(lián)合聲明提出,雙方將拓展旅游合作和往來,鼓勵構(gòu)建舒適旅游環(huán)境。
同程研究院首席研究員程超功說:“現(xiàn)在中國游客對俄羅斯的關(guān)注較高,產(chǎn)品的搜索量排在前列,已經(jīng)有一些線路滿員了。”去哪兒平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,預(yù)計從5月份起,俄羅斯旅游旺季到來后,赴俄羅斯旅游產(chǎn)品預(yù)訂量會有增長。
“目前已上線20余條俄羅斯線路,3月份預(yù)訂熱度高的是‘俄羅斯莫斯科+圣彼得堡9日游’純玩無購物團,主打俄羅斯歷史風(fēng)情和文化藝術(shù)??驮吹丶性谌A東地區(qū),以中老年游客為主。”途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
眾信旅游集團媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然介紹:“眾信旅游重視俄羅斯產(chǎn)品開發(fā),目前推出莫斯科+圣彼得堡+圣維登斯基島10日游、莫斯科+圣彼得堡+金環(huán)三鎮(zhèn)10日游等產(chǎn)品,游客可乘坐有軌電車、涅瓦河游船,體驗特色餐廳及咖啡廳等,感受俄羅斯的慢時光。”
中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松表示:“旅游往來能促進人民相知相親,形成更多共識,可以創(chuàng)造和分享共同利益,加深中俄兩國的全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。中國旅游業(yè)者應(yīng)探索中俄旅游交流合作更多更新的模式。”
多個團隊陸續(xù)出發(fā)
泰國、新加坡、俄羅斯、埃及、阿聯(lián)酋、斯里蘭卡、塞爾維亞……一個個出境游團隊陸續(xù)出發(fā)。程超功說:“從3月初到現(xiàn)在,同程旅行出境游產(chǎn)品的預(yù)訂量、咨詢量都有明顯增長,環(huán)比2月份漲幅超過160%。”
去哪兒平臺度假產(chǎn)品運營負(fù)責(zé)人介紹:“目前出境團隊游試點國家有60個,其中有直飛航班機票在售的占一半。相較于2019年同期,長線旅游產(chǎn)品預(yù)訂量更高,歐洲游預(yù)訂量最多的是15天左右的深度游。”
廣之旅近期陸續(xù)發(fā)出多個出境游的重啟首發(fā)團,包括匈牙利、南非、伊朗等國家。小眾深度玩法更受中國游客青睞。廣之旅總裁趙文志介紹:“這些首發(fā)團均為一國深度的品質(zhì)游玩法,吸引了不少游客,部分線路在上架后迅速收滿客人。”
“與疫情前相比,重新走出國門的中國游客更注重旅行體驗,具有當(dāng)?shù)靥厣纳疃韧娣ê蛡€性化體驗受青睞。以泰國為例,比起觀看大象表演,游客更樂于去清邁大象保護營做義工,親手給大象喂食、洗澡,了解大象的生活方式。此外,游客對安全、衛(wèi)生的要求也更高,愿意為高品質(zhì)旅游產(chǎn)品買單。”馬蜂窩旅游研究院院長馮饒告訴記者。
中國游客的回歸,意味著目的地國家的出行服務(wù)恢復(fù)、全球旅游行業(yè)市場發(fā)展正在有效提速。世界旅游及旅行理事會總裁兼首席執(zhí)行官茱莉亞·辛普森日前在接受媒體采訪時表示,中國游客將為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入動能,未來十年全球旅游業(yè)將迎來高速增長。
境外旅游局近期加大了在中國市場的投入和推廣力度,期待吸引更多中國游客。廣之旅已與新西蘭、新加坡、迪拜、阿布扎比等旅游局展開包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣等方面的常態(tài)化信息互通和合作,研發(fā)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為游客帶來更豐富的出游體驗。
業(yè)界保持樂觀預(yù)期
楊勁松表示:“近期出境游市場出現(xiàn)了強勁的恢復(fù)勢頭。第二批出境游試點國家的恢復(fù)不僅使游客的選擇更為豐富,也使游客和市場主體都感受到更多確定性,愿意投入更多注意力和資源在出境游。復(fù)蘇后的出境游品質(zhì),需要重新認(rèn)識和定義人們對美好出境游的向往,以需求為導(dǎo)向,同供應(yīng)鏈的重塑結(jié)合起來。”
“五一”假期對旅游業(yè)而言是上半年的重要節(jié)點,也是業(yè)界觀察旅游業(yè)復(fù)蘇可持續(xù)性的重要窗口。程超功分析:“春節(jié)以來的行業(yè)復(fù)蘇是否可持續(xù),需要進一步驗證。第一個觀察的窗口就是‘五一’假期。一些企業(yè)已經(jīng)在修復(fù)供應(yīng)鏈,準(zhǔn)備迎接第一個長假的考驗。目前預(yù)測‘五一’假期帶來的收益,對緩解階段性的經(jīng)營困難能起到一定作用。”
攜程團隊游CEO江文介紹:“目前可以比較快出團的是一些免簽或落地簽證的國家,比如塞爾維亞、毛里求斯等。‘五一’假期報名火爆的團隊游目的地有泰國、埃及、瑞士、新加坡、新西蘭、俄羅斯、印度尼西亞、馬來西亞、馬爾代夫、匈牙利等國家。”
趙文志告訴記者:“出發(fā)時間橫跨‘五一’假期的阿根廷、瑞士、西班牙、葡萄牙、希臘等多個出境游長線團隊名額已售罄,柬埔寨、泰國、迪拜等簽證要求較簡單的中短線產(chǎn)品,尚余少量名額。‘五一’假期將推動出境游加速恢復(fù),預(yù)計這種強勢表現(xiàn)在節(jié)后也將延續(xù)。暑期出發(fā)的出境游學(xué)團、出境親子團也在組織資源和研發(fā)產(chǎn)品,相關(guān)線路將陸續(xù)上架。”
編輯:郭成