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山東濟南:基層人大“代表來了”解憂群眾“關鍵小事”
发稿时间:2022-07-26 12:44   来源: 新華網(wǎng)

  新華社濟南7月25日電 題:山東濟南:基層人大“代表來了” 解憂群眾“關鍵小事”

  新華社記者蕭海川

  “別看咱這個小區(qū)建得早,但現(xiàn)在車進車出不堵門。這里面有人大代表的功勞。”67歲的劉敏,在山東濟南槐蔭區(qū)閆千戶一區(qū)住了29年。她說,“見得著面、說得上話、辦得成事”的務實作風,讓人大代表與百姓走得更近了。

  讓她之所以有這些感觸,是近幾年社區(qū)生活發(fā)生了變化。這一片區(qū)是濟南較早建設的城郊居民區(qū),道路通行能力本就有限,再加上鄰近知名醫(yī)院,“行路難”愈發(fā)凸顯。“一共才兩個車道,路邊停車居多,還聯(lián)系不上車主,干著急。”劉敏說。

  槐蔭區(qū)自2018年起開展“代表來了”工作,全國、省、市、區(qū)四級人大代表下沉到街道、社區(qū)和樓院。代表們亮明身份、公開聯(lián)系方式,通過開展政策宣講、走訪聯(lián)系群眾、開展工作監(jiān)督等,當好群眾代言人。

  百姓生活中的難事、愁事,被人大代表傾聽記錄,轉化為議案建議。2019年后,在當?shù)厝舜蟠淼耐苿酉拢瑓^(qū)內的汽配城被拆除重建為停車樓,新增500多個停車位。“在停車樓改造中,區(qū)級人大積極介入,帶動20多個部門現(xiàn)場辦公,順利解決建設用地規(guī)劃等瓶頸問題。”槐蔭區(qū)人大代表、閆千戶村黨支部書記田峰瑞說。

  類似的變化,還有很多。濟南歷城區(qū)東風街道七里堡南北社區(qū),有這樣一塊“人大代表建議辦理公示牌”。根據(jù)公示牌記述,在歷城區(qū)十八屆人大四次會議上,10余位人大代表聯(lián)名提出社區(qū)配電改造建議。承辦建議的國網(wǎng)濟南市歷城區(qū)供電公司,數(shù)月內便安裝啟用新的變壓器,保障了16棟樓、934戶居民用電安全。

  “想要贏得群眾信任,沒有別的捷徑,就是辦好事、辦實事、辦老百姓最需要的事。”東風街道人大工作室主任鄭慶江是當時聯(lián)名建議的代表之一。他告訴記者,現(xiàn)在街道人大工作室的19位區(qū)級人大代表分成3個小組,各自有對應的選區(qū)。每個選區(qū)內還設有聯(lián)絡員,以實時了解百姓訴求、反饋辦理進展。

  “與前些年相比,現(xiàn)在我的熱線電話雖然降溫了,但手機成了我得力助手。”濟南歷下區(qū)人大代表劉永海,有著20年的人大代表履職經(jīng)歷。2004年,他在國內較早開通了“社區(qū)人大代表服務專線”,截至2021年底已接聽群眾來電1.5萬余通,解決疑難問題1300余件。

  如今年近古稀的他,已適應了新的履職方式。只見他嫻熟地在手機上點了幾下,便登入所在的文東街道四級人大代表工作站。在這里,他既能看到群眾建言,諸如擔憂電瓶車充電安全、抱怨道路擁堵不暢、建議增加小區(qū)停車位等,還可以看到代表建議實時辦理情況。

  互聯(lián)網(wǎng),成了人大代表工作效率的“倍增器”。記者了解到,歷下區(qū)近年來全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”的“雙網(wǎng)辦公”新模式,通過建設人大代表履職系統(tǒng),提高代表工作質量與效率;開辦“掃碼找代表”微信公眾號,群眾通過掃碼可直接向網(wǎng)格內代表反映問題。

  時代在變、群眾訴求在變,人大代表履職盡責的初心沒有變。“2020年以來,濟南不斷提升人大常委會聯(lián)系代表、代表聯(lián)系人民群眾的‘雙聯(lián)’工作效果,充分發(fā)揮代表在推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的重要作用。”濟南市人大常委會人事代表工作室主任李彬表示,目前濟南已建立代表聯(lián)絡站1052個,5700余名各級人大代表全部進站,并普遍推行民生實事項目人大代表票決制,把群眾關注的“關鍵小事”一項項落到實處。

     編輯:郭成



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