老區(qū)唐縣近百位鄉(xiāng)村老人，住進(jìn)了北京援建的“唐樂樓”
農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)怎么做?作為京津冀協(xié)同的養(yǎng)老示范項(xiàng)目，“唐樂樓”的建設(shè)與服務(wù)保障模式提供了有益探索
“這里三餐不愁，還有老哥們兒，比之前的環(huán)境好了太多。”
寬大敞亮的房間里，六張床鋪依次排開，淡黃色的被褥干凈整潔。91歲的王銀森老人坐在床邊，正跟同屋幾位剛剛?cè)胱〉睦细鐐兞闹臁?/p>
整潔漂亮的門廳，適合輪椅并行的寬敞走廊，墻上的呼叫按鈕，老年人專用的盥洗器具，以及各種適老的座椅餐桌……室內(nèi)的活動(dòng)區(qū)域，除了影音多功能廳、保健康復(fù)室，更有棋牌、閱覽室等各種文化娛樂設(shè)施。明亮的落地窗外，花園、長廊、塑膠步道在雨后顯得更加鮮亮。
王銀森笑著說：“沒想到啊，老了老了能過上這樣的日子，掉進(jìn)了‘福窩窩’!”
老人說的“福窩窩”是日前剛剛啟用，由北京援建河北唐縣民政事業(yè)服務(wù)中心的“唐樂樓”項(xiàng)目，讓近百位鄉(xiāng)村老人從原來的“集體宿舍”喬遷“適老新居”。
夕陽無限好，人間重晚晴。
據(jù)了解，我國60歲及以上老年人口已超過2.5億。在城市之外，農(nóng)村留守、獨(dú)居和困難老人的養(yǎng)老，往往是最容易被忽視的問題。
如何補(bǔ)齊農(nóng)村社會(huì)福利短板，加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施建設(shè)，不斷完善農(nóng)村留守老人關(guān)愛服務(wù)工作體系，健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等問題，已成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中非常重要環(huán)節(jié)。
作為京津冀協(xié)同和京保深度融合的養(yǎng)老示范項(xiàng)目，“唐樂樓”為未來政府、企業(yè)、行業(yè)聯(lián)手打造農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)新模式提供了有益探索。
“家家都有老人，人人都將老去。我從小是在農(nóng)村長大的，深知農(nóng)村老年人的生存狀況。”援建項(xiàng)目樂成集團(tuán)董事長倪浩華說，“如果‘唐樂樓’能讓大家看到未來農(nóng)村養(yǎng)老的一個(gè)好的做法，能夠引流社會(huì)各界資源，那么農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)一定會(huì)多點(diǎn)開花。我們也真心希望更多企業(yè)參與其中。”
七一聯(lián)誼，老人激動(dòng)的淚水
“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國……”
七一前夕，早晨不到9點(diǎn)，位于唐縣城南5公里的“唐樂樓”里，已經(jīng)歡歌笑語，這是北京樂成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社工們正在組織剛剛?cè)胱〉睦先藗?，開展一場“迎七一唱紅歌，手繪畫慶黨生——唐樂樓聯(lián)誼活動(dòng)”。
“有沒有爺爺愿意上來指揮大家唱歌呀?”為了活躍氣氛，增加互動(dòng)，社工不斷的鼓勵(lì)著老人們。
“我來，我試試，原來當(dāng)兵的時(shí)候領(lǐng)著大家唱過。”從一開始的羞澀，到老哥們兒推推搡搡的推薦，有老人開始主動(dòng)上前。從些許的不適，到在熱鬧的氛圍里慢慢放松參與進(jìn)來，笑容綻放在老人們滄桑的臉頰。
一上午，專業(yè)社工領(lǐng)著老人們唱歌、畫畫。一起做保健操，更教會(huì)他們?nèi)绾握_活動(dòng)筋骨。
吸氣、吐氣，聳肩、放松……不時(shí)有社工手把手幫助老人把手指調(diào)整到正確位置。社工齊英林發(fā)現(xiàn)，一位坐在后排的老人，盡管動(dòng)作有些笨拙，但從活動(dòng)開始到結(jié)束，一直在悄悄地抹淚。
“他跟我說是激動(dòng)的?？吹嚼先藗兏吲d的樣子，我也很欣慰。”作為活動(dòng)組織者之一的齊英林告訴記者，聯(lián)誼活動(dòng)項(xiàng)目是樂成集團(tuán)運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老社區(qū)中日常社工活動(dòng)的一個(gè)小模塊。團(tuán)隊(duì)一般會(huì)在社工模塊中針對不同年齡、身體狀態(tài)、興趣愛好等的長輩，開展特色社工活動(dòng)，比如園藝、手工、書畫、詩詞朗誦、失智小組、音樂輔療、手指操、心理慰藉等等。齊英林說：“這次活動(dòng)的內(nèi)容，都是根據(jù)鄉(xiāng)村長輩們的情況和需求研發(fā)的新產(chǎn)品。”
聯(lián)誼會(huì)上一直在鼓勵(lì)老人家積極參與的社工李虹說，每一次社工活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)提前做好充分準(zhǔn)備，去了解老人情況，在活動(dòng)開展的環(huán)境中設(shè)計(jì)好各種細(xì)節(jié)。
“今天老人們在活動(dòng)中展示出來的互動(dòng)給了我們很多驚喜。”曾經(jīng)擔(dān)心老人們放不開，團(tuán)隊(duì)曾對破冰環(huán)節(jié)討論推演了很多次，更擔(dān)心與老人互動(dòng)中缺乏信任，“但沒想到的是老人們?nèi)虩崆閰⑴c，真的讓我們非常感動(dòng)。”李虹說。
聯(lián)誼會(huì)上，老人們的變化，讓全程參與“唐樂樓”整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人之一、樂成集團(tuán)黨委書記黎超，驚喜之余更對未來充滿了信心。
從簡單集中居住照料到軟硬件更新?lián)Q代
黎超至今依然記得第一次走進(jìn)唐縣這家公立養(yǎng)老院時(shí)的情景，“老人們大多數(shù)只是在院子里曬曬太陽，也沒有什么事情可做。由于缺乏相應(yīng)配套設(shè)施，部分失能失智，甚至長期臥床的老人得不到基本的專業(yè)護(hù)理和照料。”
那是2018年，作為精準(zhǔn)扶貧對口單位，北京市朝陽區(qū)號召區(qū)域內(nèi)企業(yè)積極參與幫扶唐縣未來發(fā)展。而樂成集團(tuán)作為一家多年從事“一老一小”民生事業(yè)的民營企業(yè)，懷著“為老人解難、為孩童筑夢、為家庭助力、為政府分憂”的事業(yè)初心，第一次把眼光放到了唐縣農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)上。
唐縣民政事業(yè)服務(wù)中心是建于2009年的一家公立養(yǎng)老院，前身為上世紀(jì)五十年代的“光榮院”，是曾經(jīng)退伍老兵棲居之所。如今十幾年過去了，兩棟普通公寓樓的硬件設(shè)施相對陳舊，養(yǎng)老服務(wù)依然停留在簡單的集中居住照料。同時(shí)受地域財(cái)政人員結(jié)構(gòu)等等各方面因素影響，養(yǎng)老院里護(hù)理人員大多數(shù)為40歲上下的農(nóng)村女性打工者，即便她們有意愿做好老人們的日常護(hù)理工作，也受制于缺乏專業(yè)護(hù)理知識。
看到有些老人的生活狀態(tài)不盡人意，作為專業(yè)養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者，大家內(nèi)心非常復(fù)雜。
“我們每個(gè)人背后都有家庭，有自己家里的老人，這些場景會(huì)讓你感同身受。那次考察讓我們深深理解了除了硬件條件落后之外，服務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平才是當(dāng)前相比之下農(nóng)村養(yǎng)老的真實(shí)差距。”黎超說。
當(dāng)初從國企管理者加入集團(tuán)，黎超說自己是被樂成的企業(yè)社會(huì)責(zé)任所吸引。“企業(yè)最初涉足養(yǎng)老事業(yè)，也是看到當(dāng)時(shí)中國在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展相對落后的現(xiàn)狀。養(yǎng)老和教育對于逐利的企業(yè)家來說，并不是個(gè)高回報(bào)率的產(chǎn)業(yè)。”
黎超說：“‘人民對美好生活的向往’，一直是激勵(lì)樂成長期耕耘‘一老一小’事業(yè)的源動(dòng)力。當(dāng)看到農(nóng)村養(yǎng)老的現(xiàn)狀時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就決定要為唐縣當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老事業(yè)做些實(shí)事。”
然而事情遠(yuǎn)沒有想象的那么簡單。作為唐縣民政事業(yè)服務(wù)中心配套護(hù)理樓——“唐樂樓”工程，樂成集團(tuán)出資近2000萬元，用時(shí)四年“打磨”。“如何真正服務(wù)于鄉(xiāng)村老人?”黎超說：“必須深入地去了解鄉(xiāng)村老人的生活感受，一點(diǎn)一滴地去打磨，讓所有方案成為能解決當(dāng)?shù)乩先思毙璧淖罴逊桨浮?rdquo;
從2018年考察開始，“唐樂樓”的命名、設(shè)計(jì)施工、人員培訓(xùn)等等工作一步步向前推進(jìn)。當(dāng)所有參與的施工方聽說項(xiàng)目為樂成集團(tuán)的無償捐助時(shí)，大家也都無償?shù)貐⑴c進(jìn)來。
“唐樂樓”里，房間被設(shè)計(jì)成寬大的六人間，便于護(hù)理人員可以同時(shí)關(guān)注到幾個(gè)老人。影音娛樂室、棋牌室等豐富了老人的生活。失能失智的老人被安置在四樓，有了特殊的護(hù)理設(shè)施，團(tuán)隊(duì)同時(shí)開展了多次服務(wù)人員專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)。盡管受知識結(jié)構(gòu)的影響，但手把手的實(shí)操演練，讓當(dāng)?shù)刈o(hù)理人員打心眼里佩服“這群北京來的老師”。
曾經(jīng)當(dāng)過兵，放過羊，當(dāng)過村大隊(duì)長的王銀森老人無兒無女，是曾經(jīng)的五保戶。五年前住進(jìn)這家公立養(yǎng)老院，吃住不愁，生活有保障。老人說，平時(shí)縣里也常會(huì)來慰問，“但今天的更好。”老人向記者豎起了大拇指，“是黨的政策好，是企業(yè)家做的好。”
“我們已經(jīng)開始籌劃下一次志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容了。希望給老人帶去更多美好的時(shí)光，也會(huì)考慮給當(dāng)?shù)胤?wù)人員進(jìn)行更多的社工活動(dòng)分享，在我們不能到達(dá)的時(shí)候，給老人更多的幫助。”對于“唐樂樓”的未來，李虹說。
作為北京養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)主動(dòng)引入北京優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)資源，投入唐縣為老服務(wù)事業(yè)的樣板工程，北京養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長李冬告訴記者：“樂成集團(tuán)作為會(huì)長單位和京保融合發(fā)展的重要參與者和見證者，此次向唐縣民政事業(yè)服務(wù)中心無償援建‘唐樂樓’項(xiàng)目，顯示了樂成集團(tuán)高度的社會(huì)責(zé)任感。從行業(yè)協(xié)會(huì)的角度講，是對養(yǎng)老從業(yè)企業(yè)的影響和帶動(dòng)。”
在“唐樂樓”啟動(dòng)儀式上，北京養(yǎng)老協(xié)會(huì)與唐縣政府簽署了共建合作協(xié)議。未來，協(xié)會(huì)將整合更多社會(huì)資源投入項(xiàng)目幫扶中來。同時(shí)，唐縣縣委與樂成集團(tuán)黨委在“唐樂樓”共同設(shè)立“黨員志愿服務(wù)基地”，以各種方式開展幫扶活動(dòng)。
據(jù)了解，唐樂樓共四層，共有床位154張，其中普通床位144張，失智老人床位10張，可容納150余位老人入住。為了確保項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)化，樂成前期還無償配備了全部的適老化家具和設(shè)備，并專門對當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
倪浩華曾在一次企業(yè)高層推心置腹的長談中說：“這件事兒，沒有人逼我們做，我就是真心想做。而且我要讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都認(rèn)識到，這是樂成發(fā)自初心要做的事兒，而且我們要一直扎扎實(shí)實(shí)地做下去。”
活動(dòng)現(xiàn)場，《團(tuán)結(jié)就是力量》的歌曲再次響徹“唐樂樓”一層大廳，老人們揮舞著手中的國旗，唱著笑著，滄桑的面頰上不時(shí)閃動(dòng)著淚花。
“樂觀長壽”“吉祥如意”……身后墻上懸掛的幾幅書法作品，是樂成集團(tuán)“恭和苑”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人們送給“唐樂樓”老人們深深地祝福。一副巨幅山水畫，郁郁蔥蔥、山巒起伏，穿越太行山麓，從北京到唐縣，在這塊美麗的燕趙大地上，曾經(jīng)白求恩、柯棣華戰(zhàn)斗過的革命老區(qū)，淡黃色的“唐樂樓”嶄新而奪目。
“踐行社會(huì)責(zé)任，助力鄉(xiāng)村振興……抗戰(zhàn)老區(qū)，唐樂樓里夕陽正紅……”畫中題字寫道。(記者 強(qiáng)曉玲)
編輯：郭成
