在超市結(jié)賬,到銀行辦事,去醫(yī)院看醫(yī)買藥,遇上道路擁堵,均自覺依排隊,隊列、耗時或長或短。無論城鄉(xiāng),不論老少,排隊這事兒均屬尋常,其中卻有不少可說的故事。
排隊的用途,主要是為了應(yīng)對集體活動人流量較大的情況,尤其是臨時性、短時性的突發(fā)狀況。其作用在于規(guī)范秩序,從而提高效率。排隊者除了活動所覆蓋的人,還有小凳子——有人不耐久站,遂攜凳同往,徐徐“移坐”;如有事離隊,好言請后邊的人代為挪動,以求不失其位。隊列中甚至出現(xiàn)了寵物——自然是陪主人而來,東張西望,或坐或臥,多半非自愿跟從。至于隊形,常見的有方形,一龍出水、二龍并行,弧形及圓圈等。作何安排,很大程度上取決于地形和所需效果,正所謂“水無常形”也,充分展示了人的智慧。
猶記得就讀于村小學(xué)時,為保安全,每當(dāng)放學(xué),全體學(xué)生以家庭所在小組為單位排列,出校門后各自朝著不同方向行進(jìn)。由于各家遠(yuǎn)近相異,隊列越來越短,直至各回家門。而上學(xué)途中,一呼數(shù)應(yīng),結(jié)伴同行,隊列越來越長,酷似串珠子或“貪吃蛇”,到校便各歸各班。成為住校生后,晨跑的隊伍以班級為序,在操場里轉(zhuǎn)圈,為鯉魚躍龍門作準(zhǔn)備。有同學(xué)的腳步愈發(fā)沉重,速度漸緩,位次后移,步履矯健者順勢補位。幸虧排隊不等于排名,具有隨機(jī)性,這時掉隊倒無大礙,若在成績上被他人超越,那可麻煩了。
春節(jié)前夕,急著回鄉(xiāng)的乘客在車站內(nèi)排起了長龍。然而一車載客量有限,倘若點到前一人剛好湊夠整車,只得眼睜睜看著他們興高采烈地登車而去,繼續(xù)苦等。偶有被幸運砸中的時候,車上僅剩一個座位,排在前面的是不愿分行的一家數(shù)口,而自己恰好獨行,調(diào)度員抬手一點:“你上。”別人只有羨慕的份兒。
人們心懷規(guī)矩意識,先到者在前,后到者次之,不再一窩蜂地朝前擁擠,厚著臉皮插隊。當(dāng)然,也有邀熟人入列或代家人排隊的,乃至因此發(fā)生糾紛。被動后退確實使人煩躁,但代表全家來排隊亦合情理,估計埋怨者自個兒也這么干過。偶爾兩路并進(jìn),投機(jī)者視其人多人少而換來換去,反倒占不到便宜,自取其惱。不如認(rèn)準(zhǔn)一列,老老實實排著,積跬步以至百十米外。
人多之時,長隊移動緩慢。絕大多數(shù)人選擇用手機(jī)來轉(zhuǎn)移注意力,埋頭動指,讀新聞、看小說、打游戲、刷視頻,購物或通話??傊粰C(jī)在手,可穿行古今、放眼寰宇,能文能武,是消磨時間、陶冶情操的好幫手。前后雖是相接的整體,卻又是悲喜并不相通、相同的獨立個體。這本屬私事,可偏偏有人將它變成惹人厭惡的“公憤”:旁若無人地亮嗓,把“說”換作“吼”;聲音外放且音量滿格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)可聞。此皆令人皺眉不快之事,又無法避而遠(yuǎn)之,實在是一種折磨。只好在心底默默祈禱他趕緊結(jié)束對話,不過人家本來就是靠東拉西扯聊家常來打發(fā)空閑,豈肯輕易如人所愿。短視頻一遍而過尚可接受,假如循環(huán)多次,當(dāng)真讓人抓狂。
排隊見文明,細(xì)微知素質(zhì)。它可大可小,宜重之為大,切莫視之為小。