游仙區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心
近日，家住游仙經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)的石明燕為游仙區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心和游仙區(qū)稅務(wù)局政務(wù)中心窗口送上兩面錦旗，感謝他們主動(dòng)作為，積極為群眾排憂解難、緊抓快辦為其解決燃眉之急的工作擔(dān)當(dāng)。
□梁靄彬李洋記者周鈺文/圖
日前，石明燕家孩子的升學(xué)報(bào)名未通過(guò)審核，因?yàn)樗麄兗彝サ谋壤诜课莓a(chǎn)權(quán)證上沒(méi)有過(guò)半占有。原來(lái)，石明燕家的房屋產(chǎn)權(quán)證上，共有8戶人家，當(dāng)年8戶人家共同修建了一棟房屋，即一本產(chǎn)權(quán)證上登記了8戶人家的名字，大家共同擁有房屋產(chǎn)權(quán)?？梢?yàn)楹⒆泳蛯W(xué)問(wèn)題，如何能夠各自擁有單獨(dú)的產(chǎn)權(quán)證，是這8戶人家日夜焦心的問(wèn)題。
“因?yàn)?戶人家工作地點(diǎn)行業(yè)各不相同，辦理部門(mén)涉及不動(dòng)產(chǎn)登記中心和稅務(wù)局兩個(gè)部門(mén)，很難約到時(shí)間一起前往辦理相關(guān)手續(xù)。”石明燕告訴記者。
隨后，石明燕咨詢了不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)工作人員后，該中心工作人員立即安排專(zhuān)人進(jìn)行處理，從登記類(lèi)型、登記資料、稅收及具體互換協(xié)議等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，并且主動(dòng)為他們提供幫辦代辦服務(wù)。石明燕等8戶群眾只用跑一次就把各自的產(chǎn)權(quán)證拿到手了。
“因?yàn)楹⒆泳蛯W(xué)問(wèn)題，急需拿房產(chǎn)證。我們對(duì)辦事流程不熟悉，8戶人家也很難有時(shí)間共同去辦理手續(xù)，碰到一些問(wèn)題自己也無(wú)從下手。現(xiàn)在有了幫辦代辦服務(wù)，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率，省了我們很多時(shí)間，感覺(jué)很方便，很暖心。”石明燕拿到產(chǎn)權(quán)證后開(kāi)心地告訴記者。
近年來(lái)，游仙區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心聚焦群眾急難愁盼的操心事、煩心事，在政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“幫辦代辦”服務(wù)臺(tái)，同時(shí)配置“幫辦代辦”便民流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，將“辦事窗口”搬進(jìn)“不便群體”家中，用窗口的“一次跑”換群眾的“零次跑”，切實(shí)打通為民服務(wù)最后“一公里”。
“據(jù)統(tǒng)計(jì)，近3年來(lái)，我們?yōu)樘囟ㄈ巳禾峁┥祥T(mén)服務(wù)100余次，提供免費(fèi)郵寄500件，提供幫辦代辦及綠色通道服務(wù)400余件。接下來(lái)，我們將堅(jiān)持‘黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記’工作模式，創(chuàng)新各項(xiàng)便民服務(wù)舉措，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)、線上查詢渠道，在持續(xù)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)的同時(shí)，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開(kāi)展登記政策解答等服務(wù)工作。”游仙區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任夏強(qiáng)表示。
編輯：李志
