近日，根據(jù)媒體報(bào)道，服用日本小林制藥公司(以下簡(jiǎn)稱小林制藥)生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒、納豆激酶顆粒以及降膽固醇健康輔助顆粒等產(chǎn)品可能導(dǎo)致腎臟疾病，截至3月29日，上述產(chǎn)品已導(dǎo)致5名日本消費(fèi)者死亡。
經(jīng)與小林制藥(中國(guó))有限公司客服中心電話溝通核實(shí)，中國(guó)消費(fèi)者除通過(guò)跨境平臺(tái)、境外實(shí)體店鋪或者海外代購(gòu)等渠道購(gòu)買外，上述產(chǎn)品未在中國(guó)大陸市場(chǎng)上銷售。為切實(shí)保護(hù)好中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：
一、立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品，積極配合召回
消費(fèi)者如購(gòu)買了有關(guān)產(chǎn)品，請(qǐng)立即停止服用，并聯(lián)系小林制藥(中國(guó))有限公司客服中心。在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買的，可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)退貨退款。據(jù)了解，小林制藥已對(duì)3款產(chǎn)品主動(dòng)進(jìn)行召回，小林制藥(中國(guó))有限公司將積極協(xié)助中國(guó)消費(fèi)者做好召回事宜。
二、服用后如有身體不適，請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)
消費(fèi)者已經(jīng)服用有關(guān)產(chǎn)品的，請(qǐng)密切關(guān)注自身身體狀況及小林制藥發(fā)布的有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，如感覺身體不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)，并聯(lián)系小林制藥(中國(guó))有限公司客服中心維護(hù)自身合法權(quán)益(聯(lián)系電話：400-800-0730，021-64333635)。
三、保健食品不能替代藥品
消費(fèi)者特別是中老年人、疾病患者，要理性選購(gòu)保健食品，切勿聽信對(duì)保健食品的虛假?gòu)V告和夸大宣傳，更不要將保健食品用于疾病治療，以免貽誤病情。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，在我國(guó)購(gòu)買保健食品要選擇正規(guī)渠道，并認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志。
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