原標(biāo)題:高新區(qū)(科技城直管區(qū)):一窗受理 一網(wǎng)通辦 讓政務(wù)服務(wù)更“好辦”
綿陽新聞網(wǎng)訊 “以前辦營業(yè)執(zhí)照,需要跑很多流程,現(xiàn)在直接在企業(yè)服務(wù)中心窗口就可以辦完所有的事項,太方便了。”近日,四川萊仕頓電子商務(wù)有限公司工作人員向睿在高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務(wù)服務(wù)中心拿到剛剛辦好的營業(yè)執(zhí)照高興地說,親身感受到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)效率越來越高了。
向睿的滿意體驗得益于全新設(shè)立的科技城企業(yè)服務(wù)中心。據(jù)科技城行政審批局行政審批科科長蒲靜介紹,今年3月,高新區(qū)(科技城直管區(qū))政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)行企業(yè)服務(wù)中心,中心涵蓋了惠企政策集成服務(wù)、幫辦代辦、綠卡企業(yè)專屬服務(wù)、金融咨詢服務(wù)等五項服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)企業(yè)一件事一次辦,讓企業(yè)少跑路,增加企業(yè)滿意度和獲得感。
今年以來,高新區(qū)(科技城直管區(qū))緊盯廣大企業(yè)和群眾的辦事難點、痛點,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,除了以高標(biāo)準(zhǔn)開展“一窗受理”開啟企業(yè)服務(wù)新路子之外,還創(chuàng)新開展“一鍵測評”、高質(zhì)量開展“一網(wǎng)通辦”,打造家門口便利舒心的辦事環(huán)境。
其中,“一鍵測評”于今年初正式啟動,邀請轄區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)參與對機(jī)關(guān)各部門服務(wù)情況滿意度測評工作,在“愛高新”智慧信息化平臺上設(shè)置二維碼“一鍵”及時收集企業(yè)服務(wù)滿意度,充分征求轄區(qū)市場主體對營商環(huán)境的訴求、意見和建議,并根據(jù)測評情況和反饋的建議意見,進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié),實現(xiàn)以評促改、以評促優(yōu)。同時,結(jié)合“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項行動,高新區(qū)(科技城直管區(qū))全面梳理轄區(qū)賦權(quán)事項清單,根據(jù)基礎(chǔ)事項和特色事項的不同特點,依法采取“按權(quán)限下放、委托行使、服務(wù)前移”等方式實現(xiàn)入駐,全面實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。并加強(qiáng)督促檢查,進(jìn)一步梳理優(yōu)化項目行政審批流程,促進(jìn)項目建設(shè)提速增效。
除此之外,高新區(qū)(科技城直管區(qū))還常態(tài)化開展“營商環(huán)境面對面”座談會,今年擬召開勞動保障、用地及財產(chǎn)登記、工程建設(shè)專場等10場專題座談會,商貿(mào)服務(wù)業(yè)、跨境電商專場已于日前組織召開,共收集訴求37件。(郭文丹 記者 唐甜 蔣成林)
編輯:李志