3月14日,市民劉女士下載了“i綿陽”APP,點擊進入公積金頁面,簡單上傳資料,就完成了靈活就業(yè)人員公積金辦理開戶繳存業(yè)務(wù)。“手機一鍵操作就可以完成業(yè)務(wù)辦理,不用打印一堆資料,更不用跑到窗口排隊。”劉女士為這樣的便捷服務(wù)點贊。
近年來,綿陽以落實“一網(wǎng)通辦”為支撐,大力提升政務(wù)服務(wù)線上智能化水平,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”效能持續(xù)增強。
5分鐘可以做什么?對于游仙區(qū)的個體工商戶胡月而言,她可以領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照。
“以前企業(yè)首先要領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照后才能刻章,再到稅務(wù)部門跑登記、領(lǐng)發(fā)票,這一套流程下來一般要三五天?,F(xiàn)在不一樣了,通過‘一網(wǎng)通辦’辦理業(yè)務(wù),企業(yè)信息就直接同步到了稅務(wù)部門,非常方便。”這樣的辦事效率,讓胡月直呼驚喜。
在“i綿陽”后臺,節(jié)點閃爍,線條流動,網(wǎng)絡(luò)密集。該平臺涵蓋生活繳費、醫(yī)療健康、交通出行、惠企政策、企業(yè)訴求等50余項事項主題,致力成為群眾身邊的“政務(wù)生活管家”。
不僅如此,2023年,綿陽在“天府通辦”APP端上線13個縣級分站點,12項高頻事項接入“e政務(wù)”自助政務(wù)服務(wù)平臺,上線個人、企業(yè)“全生命周期”表格庫和“政務(wù)服務(wù)知識常見問題知識庫”。
與此同時,市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局還聚焦“涪江通辦”,進一步暢通跨省數(shù)據(jù)要素流通。
“太方便了,之前還擔(dān)心要往返重慶很多次才能辦成,沒想到在綿陽就能順利提取到公積金。”不久前,在綿陽生活的重慶退休老人曹建在市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口工作人員的引導(dǎo)下,通過全國住房公積金監(jiān)管平臺,僅用十幾分鐘就完成了異地公積金提取。
據(jù)悉,涪江流域9地357項事項實現(xiàn)“跨域通辦”,截至2023年底,已辦理“涪江通辦”辦件5.8萬余件。
此外,我市還與重慶北碚、浙江衢州、福建廈門等地簽署通辦協(xié)議,助力流動人群辦事創(chuàng)業(yè)。
在綿陽,“讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”成為全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的共識。一組組流動的數(shù)據(jù)、一次次流暢的體驗,讓群眾實實在在感受到,在“智慧”賦能下,政務(wù)服務(wù)帶來的新變化。
(涪江觀察記者 曾晨 王勇 文/圖)