原標(biāo)題:政策面對(duì)面 服務(wù)零距離
我市開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動(dòng)
社保工作人員耐心提供咨詢服務(wù)
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 近日,“政策面對(duì)面,服務(wù)零距離——2024年社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列宣傳活動(dòng)在鐵牛廣場(chǎng)啟動(dòng)。
“阿姨,您想了解哪方面的政策?”“這項(xiàng)政策有調(diào)整,我詳細(xì)給您介紹一下。”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)紛紛擺出“攤位”,每個(gè)“攤位”上,社保工作人員們手把手、面對(duì)面幫助居民用手機(jī)APP進(jìn)行待遇資格認(rèn)證操作,同時(shí),對(duì)靈活就業(yè)人員參保、待遇申領(lǐng)、社保轉(zhuǎn)移等熱點(diǎn)問題,為前來咨詢的市民們進(jìn)行逐一細(xì)致解答。
即將退休的市民王先生告訴記者,他希望能了解一下自己的社保繳納情況,當(dāng)天工作人員現(xiàn)場(chǎng)為他在手機(jī)上進(jìn)行操作、查詢,解釋得很詳細(xì),“這下我心里有底了!”現(xiàn)場(chǎng)市民紛紛表示,通過這樣的活動(dòng),真正做到了讓社保政策深入人心。
據(jù)了解,為推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,廣泛深入宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策和便民服務(wù)舉措,根據(jù)人社部、省人社廳統(tǒng)一安排部署,本次活動(dòng)從11月15日持續(xù)至11月21日?;顒?dòng)期間,全市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將持續(xù)圍繞社保改革,聚焦參保登記、待遇認(rèn)證、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇測(cè)算、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、工傷預(yù)防、基金安全等宣傳重點(diǎn),組織開展“四進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園)活動(dòng),面對(duì)面解讀政策、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)釋疑解惑,拉近群眾和社保政策距離,將社保政策送進(jìn)千家萬戶。
市社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心副主任杜元首介紹,通過開展活動(dòng),全面準(zhǔn)確解讀社保政策,增強(qiáng)企業(yè)和群眾依法繳納社保費(fèi)用、維護(hù)合法權(quán)益意識(shí),推動(dòng)各類人群高質(zhì)量參保。同時(shí),將持續(xù)推出便民服務(wù)舉措,提供企業(yè)、群眾關(guān)心的社保待遇“看得懂算得清”服務(wù),主動(dòng)問需于企于民,為企業(yè)、群眾辦實(shí)事、解難題。(記者 尹秦 王澤宇 文/圖)
編輯:郭成