11月7日，綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心獲“人才服務(wù)大廳”“企業(yè)服務(wù)大廳”授牌，為各層次人才及企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
企業(yè)(人才)服務(wù)大廳位于市政務(wù)服務(wù)中心二樓，提供政策咨詢、業(yè)務(wù)受理、結(jié)果發(fā)放等“一站式”服務(wù)，設(shè)置“人才服務(wù)”專區(qū)、開設(shè)人才專窗，按照“一窗受理、聯(lián)合審批、統(tǒng)一出件”的多部門協(xié)同聯(lián)辦服務(wù)方式，以開辟“綠色通道”、專員幫辦代辦等方式為人才提供辦事便利。截至10月底，共為來(lái)綿人才提供兩千余次服務(wù)。
“人才工作相關(guān)的事項(xiàng)都可以在這里辦理，接牌后還計(jì)劃推出更多企業(yè)及人才服務(wù)系列活動(dòng)。”市政務(wù)服務(wù)中心主任徐黎恭表示。當(dāng)前，專區(qū)已梳理并發(fā)布包含12項(xiàng)服務(wù)的事項(xiàng)清單，內(nèi)容涵蓋引進(jìn)人才安居補(bǔ)助、科技城人才卡服務(wù)等多方面，并不斷優(yōu)化完善，為不同人才和企業(yè)提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。
“我們還通過合作建立全流程問題處理機(jī)制和線上線下服務(wù)融合機(jī)制，確保服務(wù)高效和順暢運(yùn)行。”徐黎恭介紹，專區(qū)借助四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上人才專區(qū)和線下市政務(wù)服務(wù)中心人才專區(qū)形成線上線下“一站式”服務(wù)機(jī)制，以便受理企業(yè)和人才各類需求，以政務(wù)服務(wù)“軟環(huán)境”打造人才發(fā)展“硬支撐”。
(涪江觀察記者 楊方彧 文/圖)
