綿陽新聞網(wǎng)訊 今年以來,經(jīng)開區(qū)高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,全面強(qiáng)化數(shù)字創(chuàng)新賦能,應(yīng)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代數(shù)字技術(shù)賦能審批流程再造與服務(wù)模式優(yōu)化,不斷提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化水平。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)借鑒,提升辦事舒適度。全區(qū)秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,著重在智慧信息化的學(xué)習(xí)借鑒方面用功,先后引入智能導(dǎo)視查詢、智能導(dǎo)引機(jī)器人、雙屏交互終端智慧可視化平臺等7套智慧化系統(tǒng),依托智能技術(shù)方便各個辦事群體線上線下查詢、預(yù)約、辦件,不斷提升辦事效能,優(yōu)化群眾企業(yè)辦事體驗(yàn)。目前,月均服務(wù)群眾超1萬人次。
強(qiáng)化數(shù)字建設(shè),提升辦事便捷度。印發(fā)《綿陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“一網(wǎng)通辦”三年行動任務(wù)方案》,堅(jiān)持每月定期調(diào)度。強(qiáng)化辦事平臺框架搭建及相關(guān)內(nèi)容編輯,在全市首批開通省一體化政務(wù)服務(wù)平臺分站點(diǎn)、“天府通辦”分站點(diǎn)。落實(shí)專人實(shí)施辦事平臺動態(tài)管理,實(shí)時更新平臺辦件要素,實(shí)現(xiàn)包含761項(xiàng)事項(xiàng)的線上平臺運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)便捷。
強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,提升辦事滿意度。依托線上線下服務(wù)平臺,上架應(yīng)用“視頻辦”模塊,創(chuàng)新實(shí)施177個事項(xiàng)在線“視頻辦”,累計(jì)辦件1153件。區(qū)稅務(wù)局組建青年干部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),通過學(xué)習(xí)運(yùn)用SQL大數(shù)據(jù)分析、Python編程語言等新技術(shù),先后建立了外埠報(bào)驗(yàn)智能監(jiān)管模型、稅務(wù)注銷天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng)等多個數(shù)據(jù)模型,有力加強(qiáng)稅收征管服務(wù),其中,稅務(wù)注銷天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng)將原本兩名稅務(wù)干部耗時5至10天的注銷檢查流程縮短至不到1分鐘,有效壓減納稅人在注銷過程中的等待時間,極大地提升了企業(yè)和群眾辦事滿意度。(王濤 羅莉 記者 夏寧)
編輯:譚鵬