綿陽新聞網(wǎng)訊 “預(yù)計(jì)10月，公司北區(qū)到廠房的2公里道路就能實(shí)現(xiàn)通車。”9月14日，四川浩東食品科技有限公司經(jīng)理嚴(yán)森在最新一場的“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”座談會時，對參加這一座談會取得的效果十分滿意。
據(jù)嚴(yán)森介紹，7月下旬，他首次以企業(yè)代表身份參加了游仙區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會，“會上，我提出了當(dāng)前困擾公司發(fā)展的是產(chǎn)品對外運(yùn)輸問題。因?yàn)閺S房所處位置內(nèi)部交通不便，希望盡快優(yōu)化園區(qū)道路，提高產(chǎn)品運(yùn)輸效率。”現(xiàn)場發(fā)了“點(diǎn)球”，相關(guān)部門立即表態(tài)，承諾為其設(shè)計(jì)一條便捷通道。短短2個月后，這條將推動公司發(fā)展的“快車道”即將通車。
營商環(huán)境是高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力。優(yōu)化營商環(huán)境的好處顯而易見，各地都想通過持續(xù)優(yōu)化營商“軟環(huán)境”拼出發(fā)展“硬實(shí)力”，將當(dāng)?shù)卮蛟斐蔀檎猩桃Y的“強(qiáng)磁場”。為此，綿陽選擇將“有需必應(yīng)、無事不擾”營商環(huán)境品牌做好做響。
去年5月，市委做出決定：進(jìn)一步暢通企業(yè)反映問題的渠道，常態(tài)化開展“面對面聽取意見、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題”活動，舉辦“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會，由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對面聽取企業(yè)經(jīng)營者的訴求。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至8月，全市已累計(jì)召開“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”座談會83場，參會企業(yè)1411個，收集問題888個，已解決647個。一場場見實(shí)效，“逗真碰硬”的座談會成為綿陽優(yōu)化營商環(huán)境的“精準(zhǔn)發(fā)力”之道，營造出“企業(yè)更有感、政府更有為、助企更有力”的愛企氛圍。
去年首場座談會召開時，企業(yè)家能不能拋開顧慮，提“真困難”，成為大家討論最多的話題。如今，通過一年多實(shí)踐看來，這一常態(tài)化、機(jī)制化、實(shí)效化的“溝通渠道”讓綿陽的企業(yè)家們看到了市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心，對在綿發(fā)展也更具信心、更有盼頭。
“電費(fèi)支出減少一半，經(jīng)營成本大大降低。”綿陽一家連鎖酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，之前因存在“轉(zhuǎn)供電”收費(fèi)情況，導(dǎo)致電費(fèi)繳納金額過高，多年未得到有效解決。去年，在“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”水電氣要素保障專場座談會上提出問題后，市發(fā)改委等部門立即回應(yīng)，一場關(guān)于“轉(zhuǎn)供電”的專項(xiàng)整治隨即在全市全面鋪開。
通過座談會解決這一家酒店的“個性問題”，實(shí)際上是為其他“共性企業(yè)”打了個“樣”，最終規(guī)范近千戶“轉(zhuǎn)供電”主體收費(fèi)行為，清理違規(guī)收取電費(fèi)近200萬元，掃除了“轉(zhuǎn)供電”監(jiān)管盲區(qū)，進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。
在“面對面聽取意見、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題”的過程中，我市更是建立起問題征集、匯總、解決、反饋、結(jié)果公開、督查督辦的工作閉環(huán)，推動綿陽營商環(huán)境向“有需必應(yīng)、無事不擾”的方向大步邁進(jìn)。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在召開座談會前期，首先要確定會議的主題，并通過“涪江觀察”“直播綿陽”等媒體，向社會公開征集與主題相關(guān)的企業(yè)訴求、意見和建議，并將收集到的系列問題梳理出來，分發(fā)給相關(guān)部門。隨后，在召開的專場座談會上，部門為企業(yè)現(xiàn)場解答。會后，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局實(shí)時跟進(jìn)，并開展企業(yè)回訪，積極扯“回銷”。
與此同時，還從座談會上企業(yè)提出的“個性問題”中，梳理出“共性問題”，舉一反三，尋求系統(tǒng)性解決方案，啃下“老大難”的“硬骨頭”。目前，通過已召開的座談會，系統(tǒng)研究了“政務(wù)服務(wù)、要素保障、監(jiān)管執(zhí)法”等共性問題，進(jìn)一步明確了機(jī)制創(chuàng)新和改革破難的方向。許多在綿企業(yè)表示，現(xiàn)在有問題找得到人說了，也有人幫著解決，這樣的營商環(huán)境讓企業(yè)感覺到安心。(綿報融媒記者 曾晨)
編輯：譚鵬
