今年以來，建設(shè)銀行綿陽分行結(jié)合全國文明單位持續(xù)創(chuàng)建工作，按照監(jiān)管部門部署及總行、省分行安排，結(jié)合本地本行實際，積極開展2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。
圖為9月15至16日，該行在人民公園廣場舉行的“2023綿陽普惠金融宣傳活動”中有機嵌入本次宣傳月活動的主陣地(啟動)活動
本次宣傳月活動的總體特征
普及金融知識，傳播金融正能量。貼近人民群眾需求，從金融基礎(chǔ)知識入手，廣泛宣傳近年來出臺的金融惠民利民政策及消費者權(quán)益保護制度。
防范非法金融活動，提高金融安全意識。向群眾普及宣傳非法金融活動常見的表現(xiàn)形式，充分揭示相關(guān)詐騙手法和主要特點，提高消費者識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力。
倡導(dǎo)理性消費理念，樹立價值投資觀念。向群眾開展投資者適當(dāng)性相關(guān)內(nèi)容的教育宣傳，結(jié)合不同群體的金融需求，普及相關(guān)金融知識，倡導(dǎo)理性消費，避免盲目沖動投資。
開展誠信文化建設(shè)，促進市場公平有序。堅守誠信經(jīng)營底線，規(guī)范自身營銷宣傳行為，改進產(chǎn)品服務(wù)展示方式。倡導(dǎo)消費者講誠信、守底線，培養(yǎng)良好的金融消費習(xí)慣和健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。推動誠實守信成為金融機構(gòu)、金融從業(yè)人員和消費者的自覺行為規(guī)范。
辦好為民實事，回應(yīng)社會關(guān)切。聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題，提升金融服務(wù)水平，積極履行社會責(zé)任,讓廣大消費者有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感與安全感。
圖為該行青年志愿者積極投身本次宣傳月活動
宣傳活動中，該行：
統(tǒng)籌安排部署，加強部門協(xié)作。辦公室、財會部、個金部、普惠部、渠道部、信息技術(shù)等各部門、條線，形成消費者權(quán)益保護合力。
聚焦多元化需求，高效能優(yōu)化服務(wù)。針對不同重點人群生產(chǎn)生活需求，注重重點區(qū)域、銀發(fā)族、新市民、特殊群體的金融教育。
創(chuàng)新宣傳模式，線上線下齊發(fā)力。依托建設(shè)銀行特色品牌云工作室、智慧社區(qū)、建融家園等線上平臺，農(nóng)村金融服務(wù)點(裕農(nóng)通)等開展特色活動，增強對“無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點人群”的服務(wù)覆蓋及教育宣傳，加強對“革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、脫貧地區(qū)”的宣傳力度，切實提升群眾的金融服務(wù)滿意度。
展青春風(fēng)采，注入新動能。以宣傳活動為契機，結(jié)合全國文明單位持續(xù)創(chuàng)建工作，組織青年志愿者積極投身本次宣傳月活動。
據(jù)悉，本次宣傳月活動將持續(xù)至10月15日。9月26日，該行將開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈“五進”集中教育宣傳日活動。(建設(shè)銀行綿陽分行 趙一丁 文/圖)
編輯：郭成
