原標(biāo)題：健康惠民服務(wù)又出新舉措
一次掛號(hào)管三天 我市實(shí)施“免費(fèi)續(xù)診”
綿陽新聞網(wǎng)訊 一次掛號(hào)管三天將會(huì)是什么體驗(yàn)?近日，記者從市衛(wèi)生健康委獲悉，我市將從8月31日起試點(diǎn)開展“延長(zhǎng)掛號(hào)有效期”工作，原則上患者因同一疾病同一病程就診后，三日內(nèi)再次就診不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
這項(xiàng)“福利”來源于不久前印發(fā)的《綿陽市改善就醫(yī)感受提升患者門診體驗(yàn)行動(dòng)試點(diǎn)方案(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《試點(diǎn)方案》)?！对圏c(diǎn)方案》中提到，在綿陽市中心醫(yī)院、綿陽市第三人民醫(yī)院、綿陽四〇四醫(yī)院、綿陽市中醫(yī)醫(yī)院、綿陽市婦幼保健院、游仙區(qū)全域醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他縣(市、區(qū))試點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診時(shí)，患者因同一疾病同一病程，一次門診掛號(hào)就診后，原則上三日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。不包括已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的(比如兒科的反復(fù)發(fā)熱等)。對(duì)于當(dāng)日不能完成的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，免費(fèi)為患者提供復(fù)診預(yù)約服務(wù)。免費(fèi)復(fù)診的掛號(hào)類型應(yīng)與首次掛號(hào)時(shí)的類型保持一致，免費(fèi)復(fù)診范圍包括普通門診、專家門診，?？崎T診，不包括急診、多學(xué)科診療(MDT)門診、特需門診。
“在之前的就醫(yī)過程中，存在患者無法在當(dāng)日內(nèi)完成檢查，第二天續(xù)診需要再次掛號(hào)、再次繳納掛號(hào)費(fèi)的情況。”市衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，經(jīng)過前期的走訪調(diào)研，結(jié)合我市實(shí)際情況，他們最終確定從“掛號(hào)”這一“關(guān)鍵小事”入手，引導(dǎo)全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過開展多渠道復(fù)診預(yù)約，不斷優(yōu)化門診服務(wù)模式、完善門診服務(wù)流程等方式，切實(shí)改善我市老百姓就醫(yī)感受，提升患者門診體驗(yàn)。
“具體實(shí)施過程中，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將結(jié)合自身實(shí)際情況設(shè)計(jì)完善‘續(xù)診’流程，通過窗口續(xù)診、巡診續(xù)診、自助機(jī)續(xù)診、線上續(xù)診等多種方式進(jìn)行復(fù)診預(yù)約。”該負(fù)責(zé)人說，我市還將探索通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或預(yù)約診療平臺(tái)提前預(yù)約復(fù)診的檢查檢驗(yàn)，并根據(jù)檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)間，匹配復(fù)診號(hào)源，提供預(yù)約診療服務(wù)，進(jìn)一步滿足患者多元化醫(yī)療需求。
近年來，我市致力于從群眾“身邊小事”入手，從百姓“急難愁盼”破題，持續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，探索實(shí)施醫(yī)療檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、信用就醫(yī)等便民惠民“微改革”服務(wù)、“微創(chuàng)新”舉措，多維度提高全市基層醫(yī)療服務(wù)能力，全方位滿足群眾醫(yī)療服務(wù)需求。實(shí)施“免費(fèi)續(xù)診”，是我市提升健康惠民服務(wù)的又一新舉措，將讓老百姓享受到更貼心、更具體的醫(yī)療服務(wù)，為健康綿陽建設(shè)、成渝醫(yī)療副中心建設(shè)提供新的動(dòng)力。(綿報(bào)融媒記者 唐顯枚)
編輯：郭成
