智治是社會治理現(xiàn)代化的重要治理方式，是體現(xiàn)新科技革命的重要標(biāo)志。在推進(jìn)全國市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)過程中，綿陽市以“發(fā)揮智治支撐作用”為突破口，逐步構(gòu)建起以數(shù)據(jù)為核心、業(yè)務(wù)為牽引、決策為目標(biāo)的市域數(shù)據(jù)共享體系，持續(xù)推進(jìn)跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域信息互聯(lián)互通，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能、拓展業(yè)務(wù)場景、提升智治效能，打造市域社會治理“智慧大腦”。
“意見箱、建議欄反饋問題慢、操作不便、程序繁瑣、回復(fù)效率低……”面對“意見反饋中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、效率低，警民交流有障礙，群眾訴求難以第一時間解決”等問題，市公安局交警支隊(duì)直屬一大隊(duì)面向社會發(fā)布全川首個“掃碼評警”系統(tǒng)，將二維碼粘貼在警車、警用摩托、辦公區(qū)域、車管業(yè)務(wù)和交通事故處理窗口，辦事群眾只要掃一掃二維碼，便可對民警執(zhí)法服務(wù)水平、態(tài)度、效率和法律法規(guī)宣講解釋滿意度進(jìn)行評判，還可同時上傳照片、視頻等佐證資料，在線向交警部門反映需要解決的問題。
“掃碼評警”的方便性、快捷性極大提升了群眾的滿意度、獲得感。全國政法隊(duì)伍教育整頓中央第十四督導(dǎo)組在大隊(duì)開展下沉督導(dǎo)期間點(diǎn)評點(diǎn)贊“掃碼評警”。
“掃碼評警”借助信息化手段，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動聯(lián)治，是綿陽探索全域智治的一個縮影。三年來，綿陽以全國首批市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)為契機(jī)，不斷加快推進(jìn)市域社會治理智能化建設(shè)，推進(jìn)現(xiàn)代科技與市域社會治理深度融合。
以創(chuàng)新思維激發(fā)出市域社會治理智治的最新活力。
堅(jiān)持智治支撐、以智促治，出臺《綿陽市新型智慧城市建設(shè)總體方案和綿陽市城市服務(wù)平臺建設(shè)工作推進(jìn)方案》。將公共安全保障作為重點(diǎn)工程，充分運(yùn)用物聯(lián)感知、大數(shù)據(jù)、智能識別等信息技術(shù)手段，建設(shè)社會治理綜合信息平臺、全市綜合應(yīng)急指揮平臺等，推動數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控等資源有效整合，形成市域數(shù)據(jù)“一池活水”，為智治提供強(qiáng)大支撐。
此外，在公園、廣場等人員密集場所，中小學(xué)、火車站等重點(diǎn)單位，市委、市政府等要害部門均按照國標(biāo)要求建成技防設(shè)施，借助市域智治助推社會治理水平整體提升。
以服務(wù)思維發(fā)揮出市域社會治理智治的最大效能。
按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”和“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，確認(rèn)政務(wù)數(shù)據(jù)采集、匯聚、存儲、共享、開發(fā)利用等各環(huán)節(jié)安全責(zé)任主體，并落實(shí)安全責(zé)任。加快以居民小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院為重點(diǎn)的智能安防小區(qū)建設(shè)，全面推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)規(guī)劃上圖，建成“雪亮工程”點(diǎn)位14047個、“天網(wǎng)”工程點(diǎn)位12000個、“慧眼工程”點(diǎn)位逾20萬個，視頻監(jiān)控、人臉卡口、車輛卡口等總路數(shù)躍升至全省前列，視頻信息全面接入市社會治理中心用于實(shí)戰(zhàn)化數(shù)據(jù)調(diào)度分析，實(shí)現(xiàn)從圖上直接選取監(jiān)控查看現(xiàn)場畫面。確定以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為代表的示范課程，推進(jìn)政法信息化、智能化培訓(xùn)示范課程建設(shè)……一系列有效舉措，夯實(shí)了智慧治理根基，助力了平安綿陽建設(shè)，推動了市域社會治理現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
“國之興衰系于制，民之安樂皆由治。綿陽以健全完善科技城治理體制機(jī)制為內(nèi)生動力，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高站位推動試點(diǎn)工作，不斷發(fā)揮智治效能，全面探索出了具有科技城特色、市域特點(diǎn)的社會治理之路。”市委政法委相關(guān)人員介紹。
(綿報(bào)融媒記者 鄭金容/文 圖片由市委政法委提供)
編輯：譚鵬
