從單一的紙質(zhì)書購買到生態(tài)環(huán)保的二手書交易，再到形式多元的在線閱讀，豐富的閱讀方式為消費者營造了全新的文化體驗。
4月23日是世界讀書日。調(diào)查顯示，年齡越大的人越喜歡讀書，學(xué)歷、收入越高的人，讀書越容易“上癮”。今天，人們的閱讀方式發(fā)生了哪些變化?市場又應(yīng)該如何滿足讀者日益多元的閱讀需求?
賣紙質(zhì)書更賣服務(wù)
2022年第十九次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2021年我國成年國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.76本，高于2020年的4.70本;有45.6%的成年國民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，比2020年上升了2.2個百分點。
雖然線上閱讀方式層出不窮，但紙質(zhì)書仍擁有廣泛的閱讀群體，實體書店依然是很多都市人的精神家園。坐落于上海北外灘的建投書局是上海獨一無二能看到江景的特色書店。在外企上班的白領(lǐng)陳燕萍喜歡在周末的午后來這里看書，“感覺生活慢下來了”。雖然書店也融合了文創(chuàng)、輕食餐飲等多元產(chǎn)品，但來這里的讀者主要還是以閱讀為主。“這里的書種類豐富、分類細(xì)致，雖然電商平臺有很多暢銷書榜單，但我還是習(xí)慣來書店選書。”陳燕萍說。
市場在變，消費者需求也在變。對于實體書店來說，只賣暢銷書已經(jīng)無法滿足人們多元化的需求，建投書局所做的是充分發(fā)揮選品優(yōu)勢，突出特色，精準(zhǔn)匹配讀者需求。例如，建投書局長期致力于紅色文化傳播，并不斷深挖人物傳記內(nèi)容，持續(xù)推出主題人物展覽，實現(xiàn)了品牌效益、社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
建投書局的另一大特色是聚攏優(yōu)質(zhì)文化資源，提供文化服務(wù)。這里舉辦的讀書會經(jīng)常請上海知名文化學(xué)者到現(xiàn)場講課交流，讀者通過公眾號報名只需要到店購買一本書就可以參加?；顒油瞥鲆詠韽V受好評，基本場場滿座。建投書局文化顧問總監(jiān)陳佳佳告訴記者，線下實體書店要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變單純賣書或銷售商品的思維模式，打造以書為核心的文化服務(wù)。
像建投書局一樣，很多特色書店已經(jīng)把自己定位成文化服務(wù)企業(yè)。這類書店更注重品位的打造，致力于開拓更多社會公眾文化服務(wù)，而非盲目擴張店面。中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民說，在當(dāng)下的全媒體環(huán)境下，實體書店不能再做單純銷售文化產(chǎn)品的場所，而是應(yīng)該成為科學(xué)知識傳播和文化教育的窗口。
新書舊書精彩紛呈
近年來，二手書市場迎來爆發(fā)式增長，逐漸成為圖書消費領(lǐng)域的新潮流。
在北京多抓魚書店，沒有推銷，沒有促銷，豐富而隨意的書籍陳列，全憑讀者去發(fā)現(xiàn)。“雖然是二手物品，但是每本書都被精心護(hù)理、重新塑封，看起來很干凈。”“這里連家具都是二手的，配上咯吱作響的木地板，給人一種環(huán)保的感覺。”“挑選二手書，更多的是在尋找淘寶的樂趣。”記者采訪多位讀者后發(fā)現(xiàn)，他們對購買二手書表現(xiàn)出強烈的認(rèn)同感，并喜歡將購買二手書與綠色環(huán)保的消費理念聯(lián)系起來。從寄賣端而言，把不需要的書放到二手書店寄賣，既避免了浪費，又賦予了書籍第二次生命，形成了正向循環(huán)。
過去，我國二手書市場主要集中在高校附近，實體店稀少、規(guī)模不大、信息滯后，無法滿足市場需求。隨著二手書網(wǎng)絡(luò)交易平臺大量涌現(xiàn)，孔夫子舊書網(wǎng)、多抓魚平臺等都是具有一定規(guī)模的二手書交易平臺，擴大了二手書的交易范圍和交易群體。
多抓魚平臺創(chuàng)始人魏穎表示，從二手書市場可以看到我國循環(huán)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。書籍的循環(huán)不同于其他物品，是一種文化的傳遞。對于某些群體，特別是學(xué)生，閱讀需求旺盛又對價格比較敏感，通過購買二手書，每個人都可以獲得更多的閱讀機會。
魏穎還發(fā)現(xiàn)，電子書的價格同紙質(zhì)書的差距正在縮小，閱讀體驗同紙質(zhì)書相比又存在差距。在用戶的消費心理層面，他們更希望自己花錢購買的是有形的東西，因而付費傾向性更強。魏穎認(rèn)為，二手書市場具有一定潛力和發(fā)展空間。國家越來越重視環(huán)保政策的推進(jìn)，也為二手書市場的發(fā)展提供了有力支持。
二手書市場火爆會影響新書銷售嗎?業(yè)內(nèi)人士分析，新書舊書，兩者是互補的關(guān)系?？傆腥讼胍聲?，也總有人需要二手書。而且很多二手書是已經(jīng)絕版的稀缺資源，開拓二手書市場可以為讀者提供更多選擇。
線上閱讀呼喚精品
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級，我國居民閱讀方式變得更加多元。一些平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費者閱讀偏好發(fā)生改變，電子書、有聲書成為許多人的首選。網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)也在為閱讀積蓄動力?！吨袊W(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2023)》指出，網(wǎng)絡(luò)視聽已經(jīng)不再只是娛樂手段，開始成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識的渠道，具有看新聞、學(xué)知識需求的短視頻用戶占比超過30%。
不過，網(wǎng)上的閱讀內(nèi)容泥沙俱下、魚龍混雜，對讀者造成很大困擾。“我通常會選擇一些比較專業(yè)的閱讀平臺，比如知乎、帆書等，通過付費成為會員后，不僅可以閱讀到大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還可以參加一些線下活動。”北京讀者魏威說。
互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺成為越發(fā)流行的書籍閱讀方式，現(xiàn)代人愿意為優(yōu)質(zhì)的電子書籍付費。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，知乎的月均付費會員數(shù)達(dá)到1300萬，年度付費會員收入超過4億元。而知乎付費會員的權(quán)益正是可以免費閱讀大量內(nèi)容。
讀者選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺，還因為這里的內(nèi)容選擇更加多元。以知乎為例，付費會員權(quán)益中包含的閱讀內(nèi)容十分豐富，既有經(jīng)典名著的電子版，比如《三體》《人類簡史》以及2022年知乎獨家首發(fā)的《莫言的奇奇怪怪故事集》等;還有平臺用戶生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容以及專欄、小說等，包含國內(nèi)外的期刊雜志、論文等。其中，平臺上短小而優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)故事內(nèi)容頗受會員用戶歡迎。當(dāng)代人的閱讀除了嚴(yán)肅內(nèi)容，娛樂消費也逐漸成為新趨勢。
當(dāng)前，大眾傳播媒介發(fā)展迅猛，除了文字之外，音頻、視頻、名師大咖等圓桌討論，都成為人們獨特的閱讀方式。知乎2022年從平臺上高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容出發(fā)，策劃了對談類節(jié)目《荒野會談》，關(guān)注當(dāng)代人精神生活，吸引了全網(wǎng)年輕人關(guān)注和探討，播放量破億。在今年的4.23世界讀書日，知乎又進(jìn)行了特別策劃——“在明天之前”跨界談話，邀請各行各業(yè)的青年藝術(shù)家進(jìn)行思想碰撞。對當(dāng)代人來說，面對飛速發(fā)展的世界，去體驗、去參與、去討論也是一種閱讀。
知乎戰(zhàn)略副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧表示，面對多元化、多形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境，各家線上內(nèi)容平臺應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任，提供更多精品內(nèi)容，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，滿足廣大用戶內(nèi)容消費需求。知乎也將堅持“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，在內(nèi)容建設(shè)方面持續(xù)投入，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的討論場、閱讀場。(記者 姜天驕)
編輯：郭成
