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飛機高鐵網(wǎng)遍布 長途客運大巴何去何從?
发稿时间:2023-04-18 09:58   来源: 經(jīng)濟參考報

  近年來,隨著高鐵、飛機、網(wǎng)約車等交通方式的多元化、便利化,長途汽車客運行業(yè)市場空間受到擠壓,部分汽車客運站關閉、客運企業(yè)經(jīng)營困難?!督?jīng)濟參考報》記者調研發(fā)現(xiàn),出行方式選擇豐富,是導致長途汽車客運行業(yè)持續(xù)“走下坡路”的重要原因。同時,部分客運企業(yè)經(jīng)營方式僵化,加之長途汽車客運的乘坐舒適度、體驗感相對較差,也造成客源流失嚴重。

  因長途汽車客運價格相對較低,且在銜接立體交通、構建多元運力等方面仍發(fā)揮著一定作用,一些業(yè)內人士建議支持相關企業(yè)轉型發(fā)展、多元發(fā)展。在實踐中,一些客運企業(yè)不斷探索新的經(jīng)營模式,如開行“定制客車”、客運站“一站多用”、多站聯(lián)運等,一定程度上緩解了客運企業(yè)經(jīng)營壓力。

  長途汽車客運業(yè)“走下坡路”

  近日,記者登上從貴州省貴陽市金陽客車站開往貴州省長順縣的客車。令人驚訝的是,這個擁有45座的大巴,從金陽客車站發(fā)車時只有包括記者在內的2名乘客。此后,大巴先后輾轉貴陽北站、花果園、花溪等地換車、接人,最終也僅有5名乘客。這趟約100公里的旅程,以每人38元的票價計算,客運公司僅有190元的收入。

  “原以為今年客運會有所回暖,但目前來看仍不樂觀。”提及長途汽車客運情況,貴州一家客運企業(yè)負責人顯得很無奈。該負責人介紹,2022年春運期間,該公司的營業(yè)收入還有1700多萬元,而今年春運僅有1400多萬元。

  “2015年以來,公司的營業(yè)收入以每年約20%的速度下滑。”貴州百聯(lián)交通運輸(集團)有限公司總經(jīng)理袁東說,高峰期時,該公司共有700多輛客車,現(xiàn)在僅剩350多輛,運行線路也大幅減少。袁東介紹,2015年前后,車輛的平均上座率約80%,現(xiàn)在不到50%。“公司收入下滑,不少司機轉行開公交車、網(wǎng)約車,有的甚至外出打工。”他說。

  記者調研發(fā)現(xiàn),一些私營客運公司由于資金實力等原因,大部分車輛為私人掛靠,聘請司機駕駛。“很多司機收入按趟數(shù)計算,但有時他們一兩天才能排到一個班次。”有車主告訴記者,前些年,一家人只要有一輛大巴,不管是自己營運還是承包給他人,收入相對可觀,現(xiàn)在這種狀況已成歷史。

  公開信息顯示,近年來,國內不少地方出現(xiàn)汽車客運站合并、關閉現(xiàn)象,相關客運企業(yè)持續(xù)虧損。長途汽車客運行業(yè)持續(xù)萎縮,部分從業(yè)人員轉行。

  多種因素擠壓

  長途汽車客運市場空間

  貴州省畢節(jié)市交通運輸局運輸科負責人林靜表示,長途汽車客運行業(yè)大幅下滑原因是多方面的。“出行方式的多元化,是客運行業(yè)持續(xù)下滑的根本原因。”她說,近年來,隨著我國高鐵、飛機、私家車、網(wǎng)約車等快速發(fā)展,人們出行往往會選擇更加便捷方便的交通方式。

  “長途汽車客運經(jīng)營模式的僵化,也是行業(yè)走下坡路的重要原因。”有受訪者表示,以近年來興起的網(wǎng)約車為例,其車型一般以7座以下的小型車輛為主,進出城方便,不但可以實現(xiàn)點對點、門對門服務,而且人滿就走,時間靈活。而固定班線營運的大客車,乘客需要根據(jù)發(fā)車時間買票、到車站候車,而且一般不能把乘客送到最終目的地。

  速度較慢、體驗感和舒適度較差,也是長途汽車客運萎縮的主要因素。在貴州某地,記者發(fā)現(xiàn)個別縣際客車座墊上布滿污漬,窗簾也破爛不堪,體驗感較差。司機坦言,由于效益不佳,實在沒錢更換、打理。

  貴州省畢節(jié)市交通運輸集團有限公司副總經(jīng)理張洋介紹,當前雖然人員流動更加頻繁,但在每天開行數(shù)十趟高鐵、擁有機場的貴州省畢節(jié)市區(qū),長途汽車客運量仍在下滑。

  “2023年以來,外出務工人員有所增加。”貴州省黔西南布依族苗族自治州安龍汽車站負責人胡程說,由于當?shù)剡€沒有火車站、機場,不少人仍然選擇乘坐客車出行。他表示,雖然目前客運有所恢復,但仍遠未達到之前水平。“與高峰期相比,營業(yè)收入仍然下滑了約40%。”

  相關企業(yè)轉型發(fā)展勢在必行

  受訪者表示,長途汽車客運價格較低,且在銜接立體交通、構建多元運力等方面仍發(fā)揮著作用。同時,部分乘客不會用智能手機或者攜帶大件行李,長途汽車客運依然是他們的首選。因此,為了促進長途汽車客運行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,相關企業(yè)轉型發(fā)展勢在必行。

  “轉變經(jīng)營模式,提升服務意識,是客運企業(yè)轉型發(fā)展的一個重要方式。”業(yè)內人士表示,為了實現(xiàn)不同交通方式的無縫對接,有的地區(qū)將客運站搬遷、合并到高鐵站附近,實現(xiàn)不同交通方式的無縫對接,更加方便乘客出行。同時,建議相關部門支持客運企業(yè)兼并重組,支持企業(yè)進行多元化經(jīng)營。例如,貴州省畢節(jié)市交通運輸集團有限公司在經(jīng)營客運站和客運市場的同時,逐漸向公交車、出租車、駕考、旅游服務等領域擴展。

  改進經(jīng)營模式、提升服務水平,也是客運行業(yè)轉型發(fā)展的重要抓手。“老百姓實現(xiàn)出家門就上車門,下車門就進廠門。”胡程說,為了服務好外出務工人員,春運期間,安龍汽車站開通農(nóng)村務工包車服務。畢節(jié)高鐵樞紐中心公路客運站探索“一站多用”,在經(jīng)營客運的同時,探索整合旅游集散中心等,以增加客運站收入。

  為了擺脫經(jīng)營困境,一些客運公司開始探索拓展“定制客車”“多站聯(lián)運”“客運+旅游”“客運+就業(yè)”等業(yè)務,實現(xiàn)轉型發(fā)展、多元經(jīng)營。有受訪者認為,目前我國農(nóng)村客運市場需求仍然較大,城鄉(xiāng)間的短途客運,也是相關企業(yè)可以深耕的市場。目前,已有一些客運企業(yè)探索與物流企業(yè)合作,利用農(nóng)村客運富余運力,幫助物流企業(yè)運送快遞等貨物,實現(xiàn)“客運增收、物流降本”的雙贏。(記者 施錢貴)

      編輯:郭成



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