為了以更好的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境服務(wù)新春佳節(jié)和旺季營銷,1月28日,工行綿陽江油支行分管服務(wù)工作的專管員到所轄8個(gè)網(wǎng)點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致開展迎新春便民服務(wù)公開公告信息排查治理工作。
在該行取得中銀協(xié)文明規(guī)范服務(wù)“千佳示范單位”榮譽(yù)的營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn),按照“工行驛站”網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)配置要求,對網(wǎng)點(diǎn)向廣大勞動者提供的空調(diào)、休息座椅、飲水設(shè)施、手機(jī)充電、Wi-Fi、公眾教育(或閱讀架)、點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、老花鏡8項(xiàng)惠民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查。
對該行地處市區(qū)中心地段統(tǒng)一配備了標(biāo)準(zhǔn)便民柜的紀(jì)念碑支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了便民柜排查,對便民柜內(nèi)環(huán)境是否干凈整潔、各個(gè)小柜內(nèi)物品是否與張貼標(biāo)識一致等內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致檢查。
對其余6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的便民箱(盒)進(jìn)行檢查。對個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)便民箱(盒)物品擺放雜亂,存在剪刀、針、藥品等帶有刺傷性的銳利物品和存在安全隱患的可入口藥品進(jìn)行了及時(shí)清除處理,并明確告知網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂服務(wù)人員,要定期對便民箱(盒)內(nèi)置物品的完整性、安全性及便民箱的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行清理,對物品缺失的要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,用心搞好便民服務(wù)工作,促進(jìn)旺季營銷服務(wù)工作穩(wěn)健開展。(盧勇)
編輯:郭成 校對:譚鵬 審核:劉益