原標(biāo)題:提升景區(qū)環(huán)境 創(chuàng)新游客體驗 完善服務(wù)保障
富樂山菊展單日游客量創(chuàng)新高
富樂山公園游人如織(綿報融媒記者 李錦輝 攝)
綿陽新聞網(wǎng)訊 進(jìn)入11月,第36屆富樂山菊花展迎來盛花期。據(jù)公園統(tǒng)計,截至11月5日,菊展開展12天累計游客接待量已突破30萬人次,平均每天2.5萬人次前來賞菊游園。11月5日,單日游客數(shù)突破4.86萬人次,創(chuàng)下近年新高。
舊瓶裝新酒,味醇自飄香。已連續(xù)舉辦多屆的富樂山菊展如何再添活力和魅力?
我市大力實施“生態(tài)美市”戰(zhàn)略,通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合提質(zhì)改造,今年,富樂山公園綜合游園環(huán)境明顯提升。有了好的“底子”,內(nèi)容方面,今年菊展在展示三國文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和菊藝造景的基礎(chǔ)上,重點圍繞野生大熊貓第一市、綿陽科技城等主題,精心打造了十三組植物景觀造型,加上20余萬盆鮮花造景,讓游客沉浸式了解綿陽優(yōu)美的自然風(fēng)情、嶄新的城市風(fēng)貌和深厚的人文歷史。菊展期間,還策劃了多場活力互動精彩節(jié)目,公園聯(lián)合市風(fēng)景園林協(xié)會、西南科技大學(xué)等在綿高校舉辦大學(xué)生建造節(jié)活動,吸引大量年輕人參與。為了讓游客有更好的游園體驗,公園還提供智慧導(dǎo)覽服務(wù),游客掃碼就能進(jìn)入免費語音播報,讓菊展和主要景點用語音的方式進(jìn)行“自我介紹”。
在系列創(chuàng)新之下,今年富樂山菊花展游客數(shù)量創(chuàng)下近年來新高,受到各地游客好評。
記者11月5日來到富樂山,園內(nèi)人山人海,菊香四溢,千姿百態(tài)的品種菊結(jié)合煥然一新的亭臺樓閣,引得不少游客拍照留念。“布置得非常用心,游覽感覺很溫馨。”來自江蘇泰州的侯先生在精品展示區(qū)前贊嘆道。“太漂亮了,來到這里心情很好,秋天的儀式感拉滿了!”來自新疆伊犁的李先生在富樂閣下頻頻點贊。
游人如織,保障壓力倍增。為此,富樂山風(fēng)景區(qū)管理中心豐富服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量,全力做好環(huán)境衛(wèi)生、壓實安全責(zé)任、規(guī)范園容秩序,營造良好的賞花氛圍,用心用情開展各項服務(wù)保障工作,讓廣大市民游客舒心觀展。
管理中心針對人流高峰采取分區(qū)管理、延時作業(yè)和精細(xì)化保潔制度,通過調(diào)度增派清掃保潔人員,同時增設(shè)垃圾桶30余個、增加清掃保潔頻次、調(diào)整優(yōu)化垃圾收運線路,日均清掃垃圾4噸。此外,在延長菊展觀展時間的同時,組建安保巡邏隊伍,每天延時值守3小時,在維護(hù)觀展秩序的同時嚴(yán)防安全隱患,確保展場文明和諧、安全有序。
不少游客還發(fā)現(xiàn),公園各主入口、游客服務(wù)中心都有志愿服務(wù)點,為游客免費提供開水、創(chuàng)可貼、酒精、驅(qū)蚊液等便民用品和咨詢服務(wù)。截至目前,志愿服務(wù)隊伍幫助游客找到走散老人6名、小孩5名,找回丟失物品17件。(錢霈霈 綿報融媒記者 蘭建春)
編輯:郭成