這是一場緊扣時代脈搏的職業(yè)技能“超級大賽”——規(guī)格之大、水平之高，來自全國領(lǐng)域的家政服務(wù)技能高手將在這里詮釋勞動之美、技能之光。
這是一次新時代技能人才風(fēng)采的全面展示——心中有夢、眼中有光，更多新就業(yè)形態(tài)人才將從這里走上技能成才之路，讓歷久彌新的工匠精神得到詮釋與升華。
一技之長，能動天下。10月31日至11月3日，2023年首屆全國家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽決賽落地綿陽。來自全國的家政服務(wù)“高手”，將相聚綿陽逐夢賽場展絕技，讓外界看到家政服務(wù)業(yè)大有可為。
“技”往開來：
順勢而動，“家務(wù)事”也可“大作為”
10月的綿陽秋高氣肅、天朗氣清。前來參加2023年首屆全國家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽決賽的選手們陸續(xù)抵綿，共赴一場詮釋“巧藝匠心”的技能之約。
縱觀全國，以“技能”為題的比賽并不罕見，但此次大賽卻是首個以“家政服務(wù)”這一新就業(yè)形態(tài)為主的國家級技能大賽。
“家務(wù)事”為何能“搬”上國家級別的競技舞臺?“首屆”背后又有何深意?答案簡短有力：時代需求是技能事業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。
家政服務(wù)，一頭連著民生，一頭連著就業(yè)，與群眾生活息息相關(guān)。近年來，社會對家政服務(wù)的需求與日俱增。當(dāng)前家庭規(guī)模持續(xù)縮小，在人口老齡化加劇、三孩政策實(shí)施、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快等因素共同作用下，居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理、育嬰保育、維修保潔等“家務(wù)事”呈現(xiàn)出需求多元化、個性化、高品質(zhì)的特點(diǎn)。
與此同時，《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》也提出“持續(xù)推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展”。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》再次強(qiáng)調(diào)，推動家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展。
一方面是市場的迫切需求，一方面是穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會，如何加快培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的從業(yè)人員隊伍?在此背景下，首屆全國家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽順勢而動，應(yīng)運(yùn)而生。
翻開大賽的競賽專業(yè)目錄：母嬰護(hù)理員、養(yǎng)老護(hù)理員、整理收納師……一系列新興職業(yè)賽項(xiàng)吸引了社會各界的目光。新行業(yè)、新方向帶來新趨勢、新增長。全國各地的家政“巧手”將同臺競技，這不僅凸顯出我國職業(yè)發(fā)展走向?qū)I(yè)化，更折射出技能人才培養(yǎng)的多元化。
當(dāng)然，作為家政服務(wù)行業(yè)首個國家級技能大賽，比賽的結(jié)果誠然可貴，但卻并非最終目的。大賽以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促練，對家政服務(wù)行業(yè)技能人才隊伍建設(shè)和職業(yè)技能競賽工作具有重要引領(lǐng)意義，期待乘“賽”之風(fēng)，讓“有技能、好就業(yè)”逐步成為社會共識。
沙場點(diǎn)“兵”：
提質(zhì)升級，“家務(wù)事”也可“高大上”
走進(jìn)廚房，調(diào)料瓶和鍋碗瓢盆隨意擺放;踏入臥室，衣服、棉被雜亂無章……面對這樣的“挑戰(zhàn)”，對整理收納師而言卻是“小菜一碟”，他們會按照“清空、分類、整理、收納、貼簽、復(fù)盤”的工作流程，有條不紊地進(jìn)行歸置。
空間規(guī)劃設(shè)計、畫圖的精準(zhǔn)度、物品尺寸的測量、收納工具的匹配、微空間的利用以及色彩的搭配……一系列“秘訣”都與“整理”這件“家務(wù)事”緊密相關(guān)，而這也僅僅是家政服務(wù)行業(yè)走向“高大上”的一個縮影。
“高大上”的背后，是全國各地工會組織為破解家政行業(yè)進(jìn)入門檻低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點(diǎn)亮招頻出——
看河北，以“河北福嫂·燕趙家政”民生工程為抓手，通過培樹優(yōu)秀典型、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、推動巾幗家政進(jìn)社區(qū)(鄉(xiāng)村)、對接服務(wù)京津等方式，讓“河北福嫂”成為亮麗家政名片;
看遼寧，針對家政行業(yè)特色，以服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為依托，培育創(chuàng)建王瑤職工創(chuàng)新工作室，開展了養(yǎng)老護(hù)理、母嬰護(hù)理、育嬰師、催乳師等培訓(xùn)項(xiàng)目，并成立了5家區(qū)級家政服務(wù)行業(yè)工會，維護(hù)家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權(quán)益;
看浙江，以“家政安心碼”小切口入手，通過“數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)、信用、機(jī)制”四輪驅(qū)動，破解行業(yè)發(fā)展難題，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化發(fā)展;
看廣東，全省統(tǒng)一的“南粵家政”綜合管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本建成，“15分鐘家政圈”基本形成，家政服務(wù)觸手可得，“不放心”“不好用”“不好找”等困擾家政領(lǐng)域多年的問題逐步得到破解;
看四川，2019年成都、綿陽成功入選全國家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動重點(diǎn)推進(jìn)城市，打造廣安區(qū)、儀隴縣等10個省級家政發(fā)展示范縣，培育了“蘇小妹”“酒都阿嫂”“巴山妹子”“綿州巧姐妹”等區(qū)域公共品牌。
各地千方百“技”，在育人才、擴(kuò)就業(yè)、促內(nèi)需、惠民生等方面持續(xù)發(fā)力，從標(biāo)準(zhǔn)搭建、技能培訓(xùn)到評價體系的完善，用“家務(wù)小事”推動整個新興就業(yè)形態(tài)的提質(zhì)發(fā)展，成功打造出多個烙印地區(qū)特色的家政服務(wù)樣板，為全國家政行業(yè)持續(xù)注入新活力。
生“技”勃勃：
服務(wù)萬家，“家務(wù)事”也是“關(guān)切事”
家政服務(wù)業(yè)是一個新興的民生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅速，吸納就業(yè)能力日漸強(qiáng)大，既可以滿足廣大職工的就業(yè)需求，也能滿足育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)需求。
王明翠曾經(jīng)是一名內(nèi)向的育嬰師，在工會培養(yǎng)下，業(yè)務(wù)能力提升很快，2021年被評為“四川省十佳最美家政人”。“隨著時代的發(fā)展，客戶通過網(wǎng)上各種平臺，獲取專業(yè)知識的渠道越來越多，用戶越來越專業(yè)，倒逼家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。”王明翠說。
在綿陽，像王明翠一樣通過“回爐”練成家政“絕技”的人還有很多。2022年綿陽市家政行業(yè)營業(yè)收入約為14.7億元，全市登記注冊的家政企業(yè)有1297家，服務(wù)類型涉及家庭保潔、家務(wù)料理(含整理收納)、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、護(hù)工、搬家、家具維修保養(yǎng)及綜合類。
分工的細(xì)化，意味著剛性需求的增長。為此，綿陽加快培養(yǎng)了一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員隊伍，滿足市民群眾個性化、多樣化需求——
產(chǎn)教融合，賦能提升。綿陽充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，推進(jìn)“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式，聯(lián)系職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)企業(yè)合作，共建綿陽市天鵝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、綿陽市鴻翼職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等家政技能學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、持證、就業(yè)、增收良性循環(huán)。
以賽促練，以賽促學(xué)。綿陽舉辦第一屆家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽，分設(shè)母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、整理收納三個項(xiàng)目，進(jìn)一步促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。
立足實(shí)際，滿足職工需求。在綿陽市縣兩級工會籌集資金1000余萬元用于新就業(yè)形態(tài)勞動者建會入會、職工之家陣地建設(shè)、技能比武、慰問幫扶等，加速推進(jìn)專項(xiàng)行動。目前，全市家政從業(yè)人員共計7.6萬人，已建立家政服務(wù)業(yè)工會組織57個，同時依托市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會成立了綿陽市家政服務(wù)行業(yè)工會聯(lián)合會，下轄5個獨(dú)立基層工會和1個聯(lián)合工會。
“讓家政服務(wù)員等入會的新就業(yè)形態(tài)勞動者感受到‘娘家’的溫暖。”市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，還將持續(xù)圍繞他們的從業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)開展職業(yè)招聘、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能比賽等一系列活動，推動形成全社會關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者群體的良好氛圍。
技能改變世界，技能成就精彩人生。
讓我們相約綿陽，在這里一批家政服務(wù)技能高手將脫穎而出，摘得獎項(xiàng)，成就人生的“高光時刻”。
讓我們相聚綿陽，透過競賽這個平臺和窗口，在家政服務(wù)領(lǐng)域交流、共進(jìn)，讓技能的魅力影響到更多人。
（綿報融媒記者 郭若雪 曾晨）
編輯：譚鵬
