□綿報融媒記者 謝艷
“公司在辦理事項過程中,需要從基地到職能部門多次跑路,無形中加長了辦理時間……”1月6日,在我市“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”政務服務專題座談會現(xiàn)場,四川祺閩科技有限公司副總經理李本艷道出了企業(yè)運營過程中遇到的實際問題和困難。
你問我答,你憂我解?,F(xiàn)場,30家企業(yè)代表圍繞涉稅涉費、企業(yè)用地及財產登記、水電氣要素保障、企業(yè)人才要素保障、復工復產等多個方面提出訴求,市政務服務監(jiān)管局會同市稅務局、市交通運輸局、市金融工作局、市國資委、市科發(fā)集團以及有關縣(市、區(qū))、園區(qū)。圍繞企業(yè)訴求面對面進行了答復。
作為主管部門,市政務服務監(jiān)管局副局長王笛當面答復了李本艷。目前,已按照“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”的要求,將凡是有利于園區(qū)企業(yè)發(fā)展、有利于優(yōu)化營商環(huán)境、有利于方便群眾和企業(yè)辦事的市級管理權限,一律下放到市屬園區(qū),進一步方便企業(yè)辦事。針對企業(yè)反映的問題,市政務服務監(jiān)管局們推行市區(qū)聯(lián)辦,積極拓展園區(qū)服務功能。下一步,市上將加大對下放的政務服務事項在園區(qū)落地情況進行調研督查,確保在園區(qū)真正能放得下、接得住、辦得好。
此次政務服務專場活動是2022年5月6日首場企業(yè)座談會后,召開的第8個專場,由市政府主辦、市政務服務監(jiān)管局承辦,邀請了市人大代表、市政協(xié)委員、市營商環(huán)境監(jiān)督員以及多家省、市新聞媒體參會。為確保會議取得實效,實打實解決問題,會前還發(fā)布了訴求征集公告,通過多元渠道,收集企業(yè)訴求。
記者注意到,提升企業(yè)網上申報效率、加強系統(tǒng)之間的數(shù)據和信息整合、減少辦事人員跑路次數(shù)、被調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務分中心能夠辦理高頻事項,成為企業(yè)家們提得最多的“熱詞”。
平武縣綠野科技開發(fā)有限公司反映:“部分被調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立的便民服務分中心,只負責收取資料,辦理事項仍需到新合并的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,導致群眾辦事不方便。”市政務服務監(jiān)管局現(xiàn)場答復,目前,分中心由于辦件量總體偏少等原因,逐步呈現(xiàn)萎縮的現(xiàn)象,市政務服務監(jiān)管局將采取分類指導方式,在辦件量大的地區(qū),進一步加大人員、資金、設備等的投入,確保正常運轉;辦件量少且未撤銷的分中心,仍要設置相應的綜合窗口,能辦的現(xiàn)場辦理,確實無法辦理的,應做好幫辦代辦服務。
針對企業(yè)反映的問題,市政務服務監(jiān)管局局長賈友忠當眾承諾,要進一步深化“一件事一次辦”“電子證照社會化應用”“政務服務數(shù)據共享”等工作,推動集成式自助終端向村(社區(qū))、園區(qū)、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網點等場所延伸,推動更多事項全程自助辦理,實現(xiàn)政務服務“就近辦、家門口辦”,切實提升政務服務智能審批水平;持續(xù)推進行政審批流程再造,進一步減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減跑腿次數(shù),不斷提高辦事效能;加大政務服務“跨省通辦”力度,進一步深化與北碚、衢州、廈門等地的“跨省通辦”合作深度和廣度,并與更多的省外市(州)開展政務服務“跨省通辦”合作,讓更多的市場主體感受到“跨省通辦”的改革紅利;結合“園區(qū)提質”“企業(yè)滿園”行動,深化“市區(qū)聯(lián)辦”,推進實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“園區(qū)事大廳辦”“園區(qū)事優(yōu)質辦”,為園區(qū)企業(yè)辦事增便利、助紓困。
真誠、務實、客觀、理性。四個多小時的座談現(xiàn)場,30家企業(yè)代表接連發(fā)言,相關部門一一明確答復。市級相關部門、區(qū)(園區(qū))逐一領下“任務”。
“今天的座談會,讓我切切實實感受到了市委市政府真抓實干的作風和態(tài)度,推進高質量發(fā)展的決心和信心,給企業(yè)吃下了‘定心丸’。”龍匯房地產開發(fā)有限公司副總經理蔣立建如是說。
編輯:李志 校對:郭成 審核:劉益