中國網(wǎng)3月16日訊 由中研普華集團推出的《2021年中國在線旅游行業(yè)報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2021年,因一條短視頻而爆火的旅游產(chǎn)品大量涌現(xiàn),一個連接海量用戶的KOL+內(nèi)容+用戶+旅游供應(yīng)商的旅游生態(tài)快速形成蓬勃發(fā)展。優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容對旅游用戶的錨定效應(yīng)越來越明顯,中國互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期已過,進入新內(nèi)容流量時代,旅游內(nèi)容對用戶出游選擇的影響愈發(fā)明顯,KOL+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為旅游的超級“種草機”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年,新冠疫情擾亂眾多行業(yè)原本的節(jié)奏,旅游業(yè)是受損最嚴重的行業(yè)之一,但當人們應(yīng)對疫情的經(jīng)驗足夠豐富以及疫苗注射率大幅提高,旅游業(yè)持續(xù)展示出了活力,被壓抑的旅游消費需求迅速浮出水面,2021年全球旅游人數(shù)達到66億人次,同比增長56.3%。
2021年中國旅游人數(shù)達到32.46億人次,同比增長12.7%,嚴格的防疫政策及出行限制讓國內(nèi)旅游復蘇步伐顯著慢于海外旅游市場,但無論中國還是海外旅游市場都正在走出低谷,向著積極的方向進發(fā)。
《報告》認為,2021年,Z世代旅游消費需求持續(xù)釋放。全球Z世代人口達到了24.7億,占全球總?cè)丝诘?2.1%,是人口最多的代際,中國擁有2.61億Z世代人口,隨著Z世代人口大規(guī)模成人,旅游消費能力快速釋放,Z世代將對中國及全球的旅游消費需求、預訂方式等帶來深刻的變革。
《報告》指出,2021年,旅游行業(yè)市場環(huán)境、用戶、需求及線上流量營銷模式都在發(fā)生快速而深刻的變革,同時短視頻平臺這個旅游行業(yè)的野蠻人也正在加大力度對在線旅游行業(yè)陣地的進攻,在線旅游行業(yè)的競爭要素正在快速重構(gòu),旅游行業(yè)未來一兩年的競爭將會更加慘烈。
《報告》對2022年旅游復蘇表示謹慎樂觀。《報告》預計,2022年出入境旅游市場謹慎恢復,剛性出行需求變化不大,彈性跨境旅游消費緩慢復蘇,出境回流需求釋放有限,入境需求對旅游恢復貢獻將十分有限。下沉市場的消費支撐作用不足,中遠途旅游市場復蘇緩慢進行,本地旅游短途市場需求持續(xù)增長,但過于嚴格及一刀切的疫情防控措施,隨時隨地潛在的出行管控,讓旅游投資企業(yè)及游客都缺乏安全感及掌控感。
《報告》認為,2022年,中國旅游市場行業(yè)復蘇挑戰(zhàn)與機遇并存,部分細分賽道開始實現(xiàn)快速復蘇。
編輯:郭成