原標題：公安機關(guān)用心為民辦實事解難事
窗口前移家門口 服務(wù)群眾零距離
綿陽新聞網(wǎng)訊 “雷婆婆您好!今天在家嗎?我們過來給您辦理身份證哈。”日前，市公安局仙海分局(以下簡稱仙海分局)民警的一個電話，解決了天生橋村89歲老人雷瓊?cè)A身份證丟失補辦一事(如圖)，把暖心服務(wù)送到群眾身邊。
“老人年事已高、行動不便，無法到場辦理，我們就立即組織工作人員上門為她辦理了身份證。”據(jù)轄區(qū)民警介紹，雷瓊?cè)A老人委托家屬給民警打來電話，告知身份證丟失需要補辦，仙海分局行政審批室迅速上門服務(wù)，讓老人一家感動不已。
同樣，仙海東辰高級中學(xué)高三學(xué)子需進行高考網(wǎng)上報名與核實，前段時間因疫情防控需要，部分學(xué)生身份證丟失、過期而無法出校進行辦理。仙海分局相關(guān)民警主動聯(lián)系學(xué)校，了解需辦理身份證人員情況，并組織工作人員準備好照相機、筆記本電腦等設(shè)備，攜帶24小時核酸檢測證明進校為高三學(xué)子辦理身份證，贏得了全校師生一致好評。
身份證就近辦、只跑一次、立等可取……仙海分局不斷創(chuàng)新“戶政窗口流動服務(wù)”機制，長效落實“我為群眾辦實事”活動，全面優(yōu)化辦理流程、精簡受理材料、壓縮辦理時限，多措并舉開展群眾家門口業(yè)務(wù)辦理新模式，推出臨時身份證“立等可取”，異地身份證辦理、新生兒省內(nèi)通辦及川渝黔跨省辦理，即到即辦，“一窗通辦，節(jié)假日不打烊”等服務(wù)舉措，打通戶籍業(yè)務(wù)辦理“最后一公里”。同時，戶籍遷移手續(xù)由公安機關(guān)內(nèi)部自行流轉(zhuǎn)，群眾無需再到遷出省(區(qū))公安機關(guān)辦理，僅在遷入地派出所提交辦理戶口遷移手續(xù)，便能實現(xiàn)“跨省通辦”，切切實實為群眾辦實事、解難事。
今年以來，仙海分局已上門為轄區(qū)群眾辦理身份證20余次，開展轄區(qū)2所學(xué)校身份證流動辦理110余人次，身份證異地辦理200余人，“跨省通辦”30余人。(袁魏 綿報融媒記者 范萌 實習(xí)記者 蔣昊君 文/圖)
編輯：譚鵬 校對：郭成 審核：劉益
