原標(biāo)題:12306這個(gè)功能延長至180天了!
開車前來不及
領(lǐng)取報(bào)銷憑證怎么辦?
不小心誤車了怎么辦?
零點(diǎn)乘車到底哪天去車站?
……
小編在后臺經(jīng)常會收到
各種各樣的乘車問題
小編今天針對一些集中問題
來為大家解答
鐵路12306網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間延長了
為了保障鐵路12306系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
每周二23時(shí)30分至周三5時(shí)
系統(tǒng)會進(jìn)行運(yùn)維巡檢
屆時(shí)暫停互聯(lián)網(wǎng)售票改簽服務(wù)
鐵路12306網(wǎng)站
含手機(jī)客戶端
日常售票、改簽服務(wù)時(shí)間將
由每日5時(shí)至23時(shí)30分
延長為每日5時(shí)至次日凌晨1時(shí)
退票業(yè)務(wù)將24小時(shí)全天候辦理
且不受系統(tǒng)巡檢影響
領(lǐng)取報(bào)銷憑證時(shí)間延長至180天
問:報(bào)銷憑證在哪取?
答:憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,可以在車站售票窗口、自動(dòng)售(取)票機(jī)上領(lǐng)取報(bào)銷憑證。
問:報(bào)銷憑證只能在乘車前取嗎?
答:不是哦。自12月10日起,鐵路部門優(yōu)化調(diào)整了報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限,電子客票報(bào)銷憑證和退票費(fèi)報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限由原來的30天調(diào)整為180天(含當(dāng)日)。也就是說,在乘車后的180天內(nèi),都可以領(lǐng)取報(bào)銷憑證。
問:報(bào)銷憑證可以補(bǔ)打嗎?
答:打印好的報(bào)銷憑證要收好哦,丟失或毀壞后是不能補(bǔ)打的。
問:是否可以憑“行程信息提示”和報(bào)銷憑證進(jìn)站乘車?
答:“行程信息提示”和報(bào)銷憑證不能作為乘車憑證使用。
問:車票改簽后可否重新打印報(bào)銷憑證?
答:如果前一趟車已經(jīng)領(lǐng)取了報(bào)銷憑證,需要持已領(lǐng)取的憑證在車站窗口改簽,交回舊的報(bào)銷憑證后,再領(lǐng)取新改簽車次的報(bào)銷憑證。需要注意的是,每張車票只可以改簽一次。
12月16日零時(shí)發(fā)車,到底哪天去車站?
有些旅客
因?yàn)榭村e(cuò)乘車時(shí)間導(dǎo)致誤車
這里需要提醒大家的是
鐵路列車運(yùn)行時(shí)間
均采用24小時(shí)制
舉個(gè)例子
如果列車發(fā)成時(shí)間為3時(shí)30分
這個(gè)時(shí)間是指當(dāng)日凌晨3時(shí)
而不是下午3時(shí)哦
如果發(fā)車時(shí)間為
12月16日0時(shí)15分
那一定要在15日的晚上
到達(dá)車站候車
不小心誤車了怎么辦?
如果如果如果
真的不小心誤車了怎么辦
……
誤車后可以選擇
在鐵路12306APP
或者車站窗口改簽
需要注意的是
誤車之后的改簽
只能改簽當(dāng)日同到站車次車票
如果當(dāng)日沒有車次就不能改簽了
小編還是要提醒大家
乘車出行一定要規(guī)劃好時(shí)間