原標(biāo)題：我市稅務(wù)部門構(gòu)建“1+3+N”工作體系——
“硬核”舉措辦實事 便民“春風(fēng)”暖人心
綿陽新聞網(wǎng)訊 安州區(qū)稅務(wù)局踐行“楓橋經(jīng)驗”辦好為民實事、涪城區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推進“稅宜家”品牌服務(wù)助群眾安居享便利、經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局開展“增信賦能”行動優(yōu)化稅收營商環(huán)境……近日，市稅務(wù)局通過網(wǎng)絡(luò)投票、現(xiàn)場展示和專家打分等環(huán)節(jié)，在28個“我為群眾辦實事”案例中評出6個優(yōu)秀案例，并廣泛推廣。
作為全省建成的首個“楓橋式”稅務(wù)分局，安州區(qū)花荄稅務(wù)分局已形成糾紛調(diào)解、法律救濟、宣傳培訓(xùn)等一體式法律服務(wù)矩陣。“我們有員工在離職時與公司發(fā)生摩擦，故意在個人所得稅App進行申訴稱‘從未在該公司任職’，對公司造成一定影響，我們向花荄稅務(wù)分局提請調(diào)解。”綿陽市圣鼎建筑有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人說，“調(diào)解團隊協(xié)助我們和該員工進行溝通，普及相關(guān)政策，最終處理結(jié)果讓我們都很滿意。”
像這樣為納稅人繳費人辦實事的故事，在全市稅務(wù)系統(tǒng)時常發(fā)生。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市稅務(wù)局把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，聚焦納稅人繳費人和稅務(wù)人，形成“1+3+N”工作體系，推出一系列便民辦稅繳費“硬核”舉措，以實踐成果檢驗學(xué)習(xí)成效，切實辦好為民實事。
制定“一套方案”統(tǒng)籌部署辦實事。市稅務(wù)局把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，深入了解納稅人繳費人需求，精心制定實踐活動方案，就深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動作出總體設(shè)計，提出明確要求，形成系統(tǒng)干部職工共同參與的“一盤棋”組織體系，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
實施“三大行動”立體推進辦實事。實施學(xué)思踐悟習(xí)近平法治思想“十個一”專項行動，試點建成的23個“楓橋式”稅務(wù)分局累計處理稅費問題367個，基層矛盾化解率和調(diào)解滿意度超99%;實施我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動，推出10大類35項90條便民利民惠民措施，58個“天府·稅郵驛站”免費郵寄發(fā)票16.34萬戶次，助納稅人節(jié)約成本110萬元;實施保障改善系統(tǒng)民生行動，開展基礎(chǔ)工作、隊伍建設(shè)等專項調(diào)研，形成上下聯(lián)動、全員參與辦實事的生動局面。
健全“N個機制”常態(tài)長效辦實事。市稅務(wù)局不斷鞏固“楓橋式”稅務(wù)分局化解涉稅矛盾、房產(chǎn)交易“稅宜家”服務(wù)品牌家門口辦稅等成果，擴大“崔國工作室”和“崔崔說稅”影響力，緊扣納稅人繳費人需求和基層稅務(wù)人的急難愁盼問題，不斷健全完善優(yōu)化工作機制，推出增信賦能、微視說稅、稅企沙龍等一批直達納稅人繳費人的舉措，以及“家局合一”文化建設(shè)、青春“五曲”團隊建設(shè)等一批惠及稅務(wù)干部職工的舉措，以實際行動便民惠企利稅。(蘇國民 綿陽日報社融媒體記者 黃小芹)
編輯：郭成
