繼整治“飯圈”亂象之后,國家網(wǎng)信辦“清朗”行動再次亮劍,這一次瞄準的,是違法違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”、虛假粉絲、惡意營銷等五類賬號運營亂象。
賬號是登錄網(wǎng)絡(luò)空間的鑰匙。在后臺,賬號不過是虛擬的代碼符號,但現(xiàn)實中,卻對應著真實的個體、公司、機構(gòu)等。從這個角度講,賬號就是網(wǎng)絡(luò)社會的細胞,各種平臺由此而生,運營邏輯由此展開。這個基本單位健康與否,直接影響著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)優(yōu)劣。換言之,整治網(wǎng)絡(luò)亂象,也只有管住賬號這一源頭,才能堵住不法人員和機構(gòu)借號還魂、死灰復燃的可能,確保治理成效久久為功。
互聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展,平臺日益豐富,網(wǎng)絡(luò)賬號也一直在迅猛增長。這豐富了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)資源,但一段時間以來,由于管理規(guī)則的相對滯后,賬號往往又成了網(wǎng)絡(luò)亂象的肇始點。有的違法違規(guī),或披著“馬甲”招搖撞騙,或亂租亂售四處“圍獵”;有的真假難辨,或冒充事件當事人惡意“蹭熱點”,或組織“僵尸粉”打投造光環(huán);而更多的則是唯量是從,或打黃賭毒的“擦邊球”,或搬弄是非大搞“標題黨”……凡此種種,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,損害網(wǎng)民利益,為人詬病久矣。這些行為倘若放在現(xiàn)實社會,逃不過露頭就打的命運,在網(wǎng)絡(luò)上,頂個虛擬的賬號名頭,卻肆無忌憚起來。這其間的管理“落差”,值得好好反思。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,從來就不存在獨立于現(xiàn)實社會的網(wǎng)絡(luò)空間,權(quán)責利相統(tǒng)一既是現(xiàn)代法治的基本原則,也應是網(wǎng)絡(luò)運營的基本底線。企圖通過身份認定的符號化、虛擬化來擴張權(quán)利、規(guī)避義務(wù),甚至侵犯他人,都是法治社會所不能容許的。近些年來,從“后臺實名制”到“賬號十條”,從嚴格落實真實身份信息登記相關(guān)要求,到全面清理“僵尸號”“空殼號”,相關(guān)部門出臺了不少政策,也開展了不少行動。但很多問題依然禁而難絕,平臺執(zhí)行不到位顯然是一個主要因素。就拿“后臺實名制”來說,有的平臺仍然可以隨意注冊無需實名,有的認證系統(tǒng)漏洞百出可以隨意繞過。如果說平臺以“流量為王”獲利至上,對嚴格賬號管理沒什么積極性,那么相關(guān)方面就要通過專項整治樹立規(guī)則剛性,對平臺的陽奉陰違進行有力糾偏。比如,建立賬號黑名單制度,平臺賬號上榜次數(shù)達到一定量級,就作出限制新用戶注冊等懲罰措施。
賬號管理背后,涉及的是互聯(lián)網(wǎng)運行的價值邏輯。寬進松管,或能換來一時繁榮,但環(huán)境烏煙瘴氣,用戶又怎會待得長久?網(wǎng)絡(luò)清朗了,用戶體驗自然會水漲船高,這才是留客之道。在這個問題上,任何的投機取巧,都是在自毀長城,也終將自食其果。緊緊抓住賬號這一源頭,持之以恒,系統(tǒng)施治,不斷完善綜合治理機制,才能確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風清氣正。(晁星)