新華網(wǎng)北京8月24日電 題：汽車行業(yè)觀察丨美美與共 嵐圖用真誠(chéng)與用戶共繪綠色智能出行藍(lán)圖
新華網(wǎng)記者劉芳宇
8月19日，武漢體育中心，一場(chǎng)規(guī)模超過(guò)54000人的美好相遇動(dòng)人心弦。在嵐圖品牌成立三周年之際，嵐圖以“與知音 共嵐圖”為主題，成功舉辦2023 VOYAH NIGHT用戶之夜，發(fā)布品牌態(tài)度、明確用戶關(guān)系、煥新升級(jí)產(chǎn)品、啟動(dòng)全新用戶共創(chuàng)計(jì)劃……一場(chǎng)誠(chéng)意滿滿的發(fā)布會(huì)，彰顯了嵐圖人、東風(fēng)人對(duì)用戶的誠(chéng)摯之心，對(duì)產(chǎn)品的精益匠心。
嵐圖舉辦2023 VOYAH NIGHT用戶之夜
待人以誠(chéng)，則人不欺我;待事以誠(chéng)，則事無(wú)不成。三年時(shí)間，嵐圖在產(chǎn)品布局、技術(shù)研發(fā)、智能制造、營(yíng)銷體系、機(jī)制創(chuàng)新等方面都駛?cè)肓丝燔嚨?，完成了品牌發(fā)布時(shí)“三年三款車 三年三品類”的戰(zhàn)略布局，形成了橫跨高端SUV、MPV、轎車三大品類的產(chǎn)品矩陣。嵐圖產(chǎn)品不僅受到國(guó)內(nèi)用戶歡迎和肯定，還以最快速度走向全球。自2022年2月，嵐圖宣布進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了嵐圖FREE在挪威交付。今年3月，嵐圖FREE在以色列開(kāi)啟交付。嵐圖事業(yè)的成功，“誠(chéng)”是密碼。
待用戶以誠(chéng)，與用戶雙向奔赴
嵐圖作為東風(fēng)公司打造的高端新能源汽車品牌，從創(chuàng)立之初，就堅(jiān)定地要打造用戶型科技企業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。從嵐圖FREE開(kāi)始，嵐圖就組織用戶參與嵐圖的研發(fā)、測(cè)試、服務(wù)等生產(chǎn)制造全流程，幫助嵐圖快速迭代。嵐圖把他們的用戶親切地稱為“嵐友”。
嵐圖汽車三位用戶代表上臺(tái)傾情講述溫暖故事
用戶之夜上，嵐圖和“嵐友”們一起回顧了品牌創(chuàng)業(yè)三年的發(fā)展歷程，分享了他們之間雙向奔赴、共創(chuàng)共享的美好故事。對(duì)待“嵐友”的反饋和意見(jiàn)，嵐圖始終愿意俯身恭聽(tīng)，并想辦法解決。一位云南的“嵐友”每天下班很晚，經(jīng)常趕上市政灑水車清潔道路，夜晚的山城道路濕滑，偶爾會(huì)有輪胎打滑情況出現(xiàn)，參與過(guò)內(nèi)測(cè)后，希望增加一個(gè)濕滑輔助開(kāi)關(guān)。雖然當(dāng)時(shí)FREE的OTA4.0基本已經(jīng)定型，但為了解決用戶所需，嵐圖還是加了這個(gè)開(kāi)關(guān)。“從細(xì)微處洞察用戶實(shí)實(shí)在在的需求，解決用戶問(wèn)題，認(rèn)真做產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)。嵐圖的真誠(chéng)，我們都能感受得到。”這位“嵐友”感動(dòng)地說(shuō)。
東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理，嵐圖汽車科技有限公司董事長(zhǎng)尤崢
既是嵐圖人，又是嵐圖用戶，擁有雙重身份的東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委常委副總經(jīng)理、黨委常委副總經(jīng)理，嵐圖汽車科技有限公司董事長(zhǎng)尤崢感受尤為深刻：“嵐圖的底氣是用戶”。尤崢動(dòng)情地說(shuō)，“嵐圖三年的發(fā)展離不開(kāi)用戶的支持和鼓勵(lì)，嵐圖和用戶在一起走的每一段路，造就了現(xiàn)在的嵐圖，未來(lái)的路還有各種挑戰(zhàn)，但嵐圖人心里始終特別踏實(shí)，有這么好的用戶和嵐圖在一起，我們就有底氣。作為用戶型科技企業(yè)，嵐圖認(rèn)為一家企業(yè)的自律就是扎扎實(shí)實(shí)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，嵐圖將堅(jiān)持把問(wèn)題留給自己，把美好留給用戶，以用戶為知音，與用戶休戚與共，美美與共”。
嵐友現(xiàn)場(chǎng)打卡
待事以誠(chéng)，為用戶提供更好的產(chǎn)品
踐行“以用戶為中心”，嵐圖致力于為用戶提供“物有所值、價(jià)有所信、購(gòu)而不悔、用而無(wú)憂、賦能生活、收獲友情”的產(chǎn)品、服務(wù)和生態(tài)。嵐圖這樣想的，也是這樣做的。
自成立之初，嵐圖始終堅(jiān)持“以用戶為中心”初心，洞察新中堅(jiān)人群對(duì)生活品質(zhì)、自我價(jià)值、隨心探索的內(nèi)在需求，腳踏實(shí)地為用戶打造高品質(zhì)好車。
新嵐圖FREE用戶之夜現(xiàn)場(chǎng)正式上市
用戶之夜上，嵐圖FREE車型迎來(lái)上市后的首次全面煥新升級(jí)。新嵐圖FREE采用新外觀、新內(nèi)飾、新動(dòng)總、新智駕，定位“智駕游大五座SUV”，首搭百度Apollo Highway Driving Pro領(lǐng)航輔助智駕;全系標(biāo)配四驅(qū)系統(tǒng)和空氣懸掛;采用1.5T深度米勒循環(huán)增程器，CLTC綜合續(xù)航里程達(dá)到1201km，純電續(xù)航里程210km，售價(jià)26.69萬(wàn)元。
嵐圖汽車CEO盧放
品質(zhì)全面升級(jí)，價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，還有超值權(quán)益。嵐圖汽車CEO盧放說(shuō)，嵐圖作為用戶型企業(yè)，就是要解決用戶的痛點(diǎn)。“嵐圖的使命就是為用戶的美好生活賦能，未來(lái)，我們將持續(xù)豐富高端新能源產(chǎn)品矩陣，引領(lǐng)新能源汽車行業(yè)向著更高品質(zhì)邁進(jìn)，為用戶帶來(lái)更智能、更安全以及更便捷的出行新體驗(yàn)。嵐圖期待與廣大用戶一起，心懷自由、保持熱愛(ài)、奔赴山海，不斷探索，開(kāi)啟人生‘智駕游’!”
立足產(chǎn)品本質(zhì)，嵐圖著眼于用戶關(guān)心的安全、性能、智能等諸多方面，為滿足用戶不斷升級(jí)的出行需求提供更好的產(chǎn)品，以綠色讓出行更美好，以智能讓出行更自由。
做更好的自己，嵐圖與用戶共成長(zhǎng)
一路走來(lái)，嵐圖積極踐行與用戶的共創(chuàng)共享共成長(zhǎng)。嵐圖認(rèn)認(rèn)真真為用戶打造可移動(dòng)的第三空間，同時(shí)堅(jiān)持與用戶平等溝通，共創(chuàng)共享，推動(dòng)嵐圖產(chǎn)品、服務(wù)持續(xù)迭代升級(jí)。在用戶的鼓勵(lì)和陪伴下，嵐圖僅用三年時(shí)間，就讓產(chǎn)品矩陣走向豐滿，實(shí)現(xiàn)了用產(chǎn)品贏得用戶信任，嵐圖不斷成為更好的自己。
嵐圖首度發(fā)布品牌態(tài)度
用戶之夜上，嵐圖發(fā)布了品牌態(tài)度：“水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，奔流向上、滔滔不絕”。“水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”來(lái)自老子《道德經(jīng)》，意思是說(shuō)水善于滋潤(rùn)萬(wàn)物而不與萬(wàn)物相爭(zhēng)。嵐圖人也給出了自己的注解：江水匯聚，造就“知音之城”武漢，誕生于此的嵐圖品牌，既要有大江大湖的淡定從容，;也要有水滴石穿的堅(jiān)韌和滔滔不絕的氣魄。嵐圖將用海納百川、奔流向上的氣概，在時(shí)代的洪流中，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，篤定前行，步履不停，與用戶一同奔流向上，共繪更好的藍(lán)圖。
航拍嵐圖2023 VOYAH NIGHT用戶之夜
“心有成竹，行有嵐圖”，這家汽車央企正滿懷著對(duì)用戶的關(guān)愛(ài)之心、，對(duì)智能科技的敬畏之心、，對(duì)綠色出行的向往之心，錨定目標(biāo)，孜孜踐行，向著更美好的嵐圖邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。
編輯：郭成
