綿陽新聞網(wǎng)訊 "本來以為要跑幾個地方,沒想到在綿商行一站就辦好了,確實方便。”近日,市民李先生在綿商行“醫(yī)銀一體化”大廳為剛出生的孩子辦好了新生兒參保業(yè)務(wù),同時領(lǐng)到了孩子的社會保障卡。
李先生的便捷體驗正是涪城區(qū)醫(yī)保局深化“醫(yī)銀合作”、優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)呈現(xiàn)的便民場景之一。今年以來,涪城區(qū)醫(yī)保局持續(xù)深化“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈”建設(shè),與金融機(jī)構(gòu)融合打造“醫(yī)銀一體化”大廳,通過簡化醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程,設(shè)立專項服務(wù)窗口,提供導(dǎo)辦和免費(fèi)代辦服務(wù)、協(xié)助線上繳費(fèi)和信息查詢,讓參保群眾在享受金融服務(wù)的同時,同步體驗醫(yī)保服務(wù)的便捷。當(dāng)前,在以綿商行為代表的12個“醫(yī)銀一體化”大廳均已實現(xiàn)新生兒醫(yī)保參保登記和繳費(fèi)、社??ㄉ觐I(lǐng)一站式辦理。
這種“進(jìn)一家門,辦兩家事”的服務(wù)模式,將銀行的金融服務(wù)優(yōu)勢與醫(yī)療保障服務(wù)緊密結(jié)合,有效縮短了服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率,為市民提供了極大的便利。
不僅如此,為進(jìn)一步提高企業(yè)和參保群眾辦理業(yè)務(wù)的便捷性,涪城區(qū)醫(yī)保局緊盯企業(yè)、市民辦事需求,不斷拓展“醫(yī)銀一體化”服務(wù)范疇,將單位參保登記、職工參保登記等12項高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)納入12家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,并通過“涪城掌上醫(yī)保”微信小程序發(fā)布電子地圖,指導(dǎo)企業(yè)、群眾“一鍵式”導(dǎo)航前往。
下一步,涪城區(qū)將緊跟民生需求變化,繼續(xù)深化“醫(yī)銀合作”,積極探索更多合作便民模式,以共建便民醫(yī)保服務(wù)圈的實在舉措,打造金融服務(wù)與醫(yī)療保障服務(wù)深度融合的豐富場景。(廖靜 王霞 記者 尹秦)
編輯:李志