七十五載光輝歷程，他們篳路藍縷，披荊斬棘；
七十五載崢嶸歲月，他們櫛風(fēng)沐雨，實干擔(dān)當(dāng)；
七十五載矢志不渝，他們初心不改，守護美好。
伴隨祖國75年壯麗發(fā)展，中國人壽以專業(yè)的保險團隊和豐富的管理經(jīng)驗，在國內(nèi)保險市場開疆拓土，成為經(jīng)濟穩(wěn)定的守護者、民生福祉的捍衛(wèi)者。始終秉持服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民美好生活的宗旨，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能，為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放貢獻力量。
深植于天府沃土的中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）四川省分公司，無論在民生保障、扶貧濟困、賑災(zāi)助殘的戰(zhàn)線上，還是在落實國家重大戰(zhàn)略部署、服務(wù)實體經(jīng)濟、推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中，始終挺膺擔(dān)當(dāng)，以央企的責(zé)任感和使命感，為四川的繁榮發(fā)展注入強大的金融動力。
成長之旅：砥礪創(chuàng)業(yè)征途，植根巴蜀大地
1996年，中國人壽在四川落子設(shè)立分公司，將卓越的保險服務(wù)和先進的保險理念深深植根于巴蜀大地。公司設(shè)立后，始終秉持著發(fā)展的主題，不斷為地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。
2022年，中國人壽壽險四川省分公司總保費突破300億元，創(chuàng)下四川保險業(yè)新高。在業(yè)務(wù)高速增長過程中，該公司始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想，與廣發(fā)銀行、國壽財險、國壽養(yǎng)老險等單位深化協(xié)同合作，致力于打造“一個客戶、一個國壽”的綜合金融服務(wù)品牌，積極響應(yīng)四川省委的戰(zhàn)略部署，為服務(wù)四川實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
截至2024年一季度末，中國人壽在川投資持倉余額合計996.46億元。2014年1月至2024年一季度末，10年間中國人壽在川繳納各項稅金累計超44.63億元，成為金融服務(wù)實體經(jīng)濟的堅實力量。中國人壽壽險四川省分公司全省系統(tǒng)共有員工近5200人和各渠道銷售人員4.4萬余人，以實際行動響應(yīng)政府就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方針。
作為國有大型金融保險企業(yè)在川機構(gòu)，中國人壽壽險四川省分公司連續(xù)多年被主流媒體評為最受歡迎保險公司、最佳理賠服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)。
奮進之程：聚焦主業(yè)擔(dān)當(dāng)，發(fā)力民生福祉
近年來，緊緊圍繞“金融為民”的核心理念，以服務(wù)人民群眾，保障百姓安居樂業(yè)為根本遵循，中國人壽壽險四川省分公司不斷深化經(jīng)營管理體制改革，創(chuàng)新風(fēng)險管控機制，全面提升服務(wù)品質(zhì)。至今，該公司已在全省范圍內(nèi)建立了1622個分支機構(gòu)及網(wǎng)點，擁有1800萬份有效保單，為超過5000萬人次提供風(fēng)險管理方案。
堅守保險本源，致力于構(gòu)建多元化的普惠保險產(chǎn)品體系，通過不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟的力度，努力守護人民的美好生活。公司積極服務(wù)“健康中國”建設(shè)，深耕保險主業(yè)，不斷擴大服務(wù)民生的范圍，持續(xù)升級產(chǎn)品和服務(wù)體系，積極參與社會保障體系的建設(shè)，以高質(zhì)量的服務(wù)守護人民美好生活。
從大病保險、社保補充醫(yī)療保險，到長期護理保險、城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險，再到新就業(yè)形態(tài)人員的職業(yè)傷害保險等，該公司提供的保險產(chǎn)品日趨豐富，服務(wù)體系也日臻完善。服務(wù)對象從城鎮(zhèn)職工拓展到城鄉(xiāng)居民，再進一步涵蓋貧困人口、新市民、靈活就業(yè)人員等，全面助力“健康中國”建設(shè)。在服務(wù)手段上，公司也不斷創(chuàng)新，從“一站式”結(jié)算服務(wù)到“醫(yī)保服務(wù)站”，再到開設(shè)綠色服務(wù)窗口、優(yōu)化費用審核流程、加強基金監(jiān)管等，持續(xù)提升民生服務(wù)能力。
截至2023年年底，中國人壽壽險四川省分公司承辦11個市州大病保險業(yè)務(wù)，覆蓋超2200萬人；為17個市州370多萬人提供城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險。同時，該公司還關(guān)注到新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員的保障需求，深入推進職業(yè)傷害保障試點，為新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供堅實后盾。2023年，在8個市州承辦新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點，充分展現(xiàn)了大國央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和中流砥柱的經(jīng)營實力。
在助推鄉(xiāng)村振興、鞏固脫貧攻堅成果方面，積極健全長效幫扶機制，提升金融保險服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)效。該公司派遣駐村幫扶干部，承接幫扶點工作，投入幫扶資金，助力農(nóng)民增產(chǎn)增收。同時，針對農(nóng)村人口的多樣化保險保障需求，大力發(fā)展相關(guān)保險業(yè)務(wù)，織密織牢多層次保險保障網(wǎng)，鞏固脫貧攻堅成果。
在支持公益事業(yè)、共創(chuàng)社會價值方面，該公司積極履行社會責(zé)任，致力推動扶貧濟困、賑災(zāi)助殘等公益慈善事業(yè)。公司還為大學(xué)生村官、計生特殊家庭困難高齡老人、兩癌篩查婦女等特殊群體提供專屬保險保障，用實際行動傳遞愛與溫暖。
向新而行：勇立時代潮頭，共謀家國繁榮
承載著“相知多年，值得托付”的深厚承諾，中國人壽壽險四川省分公司以堅定的步伐響應(yīng)國家發(fā)展戰(zhàn)略，攜手各方力量，共同譜寫四川乃至全國經(jīng)濟社會發(fā)展的新篇章。
面對新時代的新機遇，勇立潮頭，積極參與國家重大項目建設(shè)，與政府部門、金融機構(gòu)緊密攜手，共同推動地方經(jīng)濟邁向更高質(zhì)量發(fā)展階段。
在災(zāi)難面前，責(zé)無旁貸。舉公司之力，積極迅速應(yīng)對5.12汶川地震，共處理賠案8600余件，支付保險金1.52億元。在之后的多起重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件中，中國人壽壽險四川省分公司都在第一時間響應(yīng)，2019年至2023年，迅速應(yīng)對9.5瀘定地震、8.20汶川泥石流等多起重大災(zāi)害事件，開通理賠綠色通道，共處理賠案150余件，支付保險金2800余萬元，用實際行動詮釋企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為受災(zāi)群眾提供及時、有力的保障與援助。
在服務(wù)實體經(jīng)濟方面，緊跟國家戰(zhàn)略，積極融入雙循環(huán)新格局。積極爭取“險資入川”，充分發(fā)揮保險資金的長周期優(yōu)勢，持續(xù)加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和“兩新”“兩重”建設(shè)的投入，在四川精準配置保險資金，重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資超過500億元，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供創(chuàng)新動能，為國家“增長引擎”注入金融活水。
在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域，對新就業(yè)模式下的就業(yè)人員職業(yè)傷害保障給予高度關(guān)注，并成立了專門的工作小組，成功獲得了職業(yè)傷害保障的委托承辦資格。公司構(gòu)建的“1+8+N”新業(yè)態(tài)項目運營中心，以高效便民為目標，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為職業(yè)傷害保障試點工作打造了一張閃亮的“國壽名片”，積累了寶貴的“國壽經(jīng)驗”。
科技創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的不竭動力。中國人壽壽險公司啟動的“金融科技數(shù)字化工程”，旨在為客戶帶來更加便捷、高效、有溫度的服務(wù)體驗。中國人壽壽險四川省分公司緊跟總公司的步伐，充分利用移動互聯(lián)技術(shù)，精心搭建起數(shù)字化平臺，以此為基礎(chǔ)，豐富了以保險業(yè)務(wù)為核心的數(shù)字化生態(tài)圈。借助科技的力量，不斷提升線上服務(wù)效能和業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理能力。通過深度整合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等尖端技術(shù)，中國人壽壽險APP等線上服務(wù)平臺已為客戶提供了保單查詢、借還款、電話醫(yī)生咨詢等68項便捷服務(wù)，讓客戶在享受科技便利的同時，深切感受到中國人壽的貼心與關(guān)懷。
在新中國輝煌迎來75周年慶典之際，中國經(jīng)濟正昂首闊步地邁向高質(zhì)量發(fā)展的新時代。中國人壽壽險公司作為這段輝煌歷史的見證者和建設(shè)者，承載著深厚的文化底蘊和光榮的使命。
百尺竿頭從頭越，非是絕頂不凌云。展望前路，中國人壽壽險公司不僅銘記過去的輝煌成就，更懷揣著攀登新高峰的堅定決心，矢志不渝地踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，致力于以卓越的服務(wù)品質(zhì)和全方位的金融支持，為人民的幸福生活提供堅實保障，為國家的繁榮穩(wěn)定貢獻不竭動力。
