綿陽高新區(qū)（科技城直管區(qū)）作為國(guó)家級(jí)新區(qū)，科技企業(yè)云集，既是科技產(chǎn)業(yè)的搖籃，也是創(chuàng)新思想的匯聚地。綿陽市商業(yè)銀行不斷在金融服務(wù)上推陳出新，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，大力支持綿陽高新區(qū)（科技城直管區(qū)）經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。綿陽市商業(yè)銀行高新科技支行自2012年6月掛牌成立以來，在總行的領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“科技創(chuàng)新，融通資金，軍民融合，助推發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心，全力打造“科技金融結(jié)合”的特色銀行。近五年，高新科技支行累計(jì)支持高新區(qū)（科技城直管區(qū)）所屬企業(yè)各類融資金額300余億元。先后榮獲“四川省全面創(chuàng)新改革先進(jìn)集體”“綿陽市優(yōu)秀科技服務(wù)機(jī)構(gòu)”“綿陽市工人先鋒號(hào)”“綿陽市三八紅旗集體”等殊榮。
管理縝密如織錦，思想穩(wěn)固似磐石
加強(qiáng)政治建設(shè)，筑牢思想根基。高新科技支行始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，矢志不渝地增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。黨支部嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，堅(jiān)持制度化、常態(tài)化、實(shí)效化，依托智慧黨建、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等APP平臺(tái)，組織黨員“線上”學(xué)；利用黨員大會(huì)、主題黨日組織黨員“線下”學(xué)。將理論學(xué)習(xí)走深走實(shí)，切實(shí)做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，真正將學(xué)習(xí)融入到工作和生活全過程，將黨的先進(jìn)理念與金融服務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。高新科技支行黨支部設(shè)立七個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，四個(gè)黨員先鋒崗，通過“立足崗位做貢獻(xiàn)”“學(xué)習(xí)身邊榜樣”等專題活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過開展政治理論學(xué)習(xí)、黨史知識(shí)競(jìng)賽、觀看紅色電影、參觀紅色教育基地等形式多樣的主題黨日活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。同時(shí)在中秋節(jié)、重陽節(jié)等重要節(jié)日期間，黨支部派出青年黨員同志與福利院、社區(qū)、村鎮(zhèn)等積極開展文化宣傳活動(dòng)，組織開展了“學(xué)雷鋒送溫暖 走進(jìn)社會(huì)福利院”、“九九重陽節(jié) 濃濃敬老情”、“貼心關(guān)愛殘疾人 真情服務(wù)暖人心”等活動(dòng)，累計(jì)開展各類主題活動(dòng)30余次，增強(qiáng)了黨員同志的戰(zhàn)斗力。
以人為本固根基，團(tuán)隊(duì)攜手共奮進(jìn)
人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)的關(guān)鍵所在。高新科技支行秉持“以人為本”的理念，將“學(xué)習(xí)型銀行”確立為發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，精心策劃員工培養(yǎng)與人才建設(shè)方案。在業(yè)務(wù)錘煉上，以崗位培訓(xùn)為核心，通過一系列在崗培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，精心培育業(yè)務(wù)精英，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和競(jìng)技熱情，客戶經(jīng)理隊(duì)伍從10余名員工增加至20余名。在人才培養(yǎng)上，從多個(gè)維度全面考察，培養(yǎng)出一批批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)出色、作風(fēng)優(yōu)良的業(yè)務(wù)骨干，6員工走上重要管理崗位，數(shù)名員工輸送到總行重要崗位，為綿商行發(fā)展注入了新的活力。
團(tuán)隊(duì)精神是高新科技支行持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。支行致力于提升員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了積極向上、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。利用“職工之家”，開展健步走、游泳、足球、籃球、羽毛球、讀書、網(wǎng)上沖浪等活動(dòng)，充分踐行“快樂工作、快樂生活”的企業(yè)文化。
服務(wù)創(chuàng)新?lián)P美譽(yù)，社會(huì)形象穩(wěn)提升
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心在于把握客戶深層需求。高新科技支行致力于用心服務(wù)，以客戶為中心，精心打造了寬敞明亮、整潔方便的營(yíng)業(yè)環(huán)境，特別設(shè)立殘疾人通道、愛心窗口與專座，軍人優(yōu)先通道，賑災(zāi)綠色通道，母嬰室，打造銀醫(yī)、社銀一體化服務(wù)點(diǎn)，以細(xì)致入微的關(guān)懷努力滿足每一位客戶的需求。同時(shí)，支行追求貼心服務(wù)，通過一站式分流，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)區(qū)、等候區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)、自助銀行區(qū)的無縫銜接；推行首問負(fù)責(zé)制，設(shè)立“金融消費(fèi)者接待日”，確保每位客戶都能得到專業(yè)、及時(shí)的回應(yīng)。
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極履行社會(huì)責(zé)任。高新科技支行積極踐行“金融為民”本色，秉承“為群眾辦實(shí)事”的宗旨。支行成立“螢火蟲”金融志愿者服務(wù)隊(duì)，將金融知識(shí)宣講形成常態(tài)化，走進(jìn)高新區(qū)的企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、商圈、村鎮(zhèn)等，舉辦“金融知識(shí)進(jìn)萬家”、“普及金融知識(shí) 守住’錢袋子’”等一系列活動(dòng)，開展近100余場(chǎng)次的防電信詐騙、反假幣、防范非法集資等金融知識(shí)宣講。同時(shí)，高新科技支行定期進(jìn)社區(qū)、關(guān)愛特殊群體，升級(jí)適老化服務(wù)，幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”；為特殊群體提供“特事特辦、急事急辦”綠色通道，努力幫助和解決特殊客戶群體的“急、難、愁、盼”之事。從打通“最后一公里”延伸到“最美零距離”。
堅(jiān)守崗位穩(wěn)服務(wù)，奮戰(zhàn)一線勇?lián)?dāng)
為支持園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，高效快速解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，2022年高新科技支行成立“青年突擊隊(duì)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高新區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，全方位為高新區(qū)（科技城直管區(qū)）的企業(yè)規(guī)劃提供融資戰(zhàn)略政策、創(chuàng)新金融產(chǎn)品。配合園區(qū)為華爾科技、華瑞汽車、野馬汽車、京東方項(xiàng)目等提供招商引資和復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金支持。特別是為高新區(qū)（科技城直管區(qū)）代建京東方OLED先進(jìn)模組項(xiàng)目廠房項(xiàng)目投入信貸3.9億元。
2022年，綿陽市高新區(qū)（科技城直管區(qū)）成功吸引了全球知名的顯示器件制造企業(yè)京東方，引進(jìn)其先進(jìn)的OLED模組項(xiàng)目。為確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)，高新區(qū)（科技城直管區(qū)）決定代建高標(biāo)準(zhǔn)廠房，以滿足京東方模組項(xiàng)目對(duì)廠房技術(shù)指標(biāo)的高要求，并定制化建設(shè)廠房以適應(yīng)生產(chǎn)線的安裝。
高新區(qū)與京東方迅速簽署了合作協(xié)議，并面臨了巨大的時(shí)間壓力：需在短短3個(gè)月內(nèi)完成新廠房的修建。由于任務(wù)緊迫，高新區(qū)急需籌集3.9億元資金以支持廠房的建設(shè)。
獲悉此情況后，青年突擊隊(duì)迅速行動(dòng)，加班加點(diǎn)進(jìn)行申報(bào)審批工作。在短短兩周內(nèi)，成功投放了3.9億元的項(xiàng)目貸款，確保了項(xiàng)目工程款的及時(shí)支付，為高新區(qū)（科技城直管區(qū)）這一重要的招商引資項(xiàng)目提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。
京東方的模組項(xiàng)目在綿陽市高新區(qū)（科技城直管區(qū)）的成功落地，不僅將有力推動(dòng)當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還將進(jìn)一步提升綿陽市在電子信息領(lǐng)域的國(guó)際影響力。此項(xiàng)目的成功實(shí)施，預(yù)示著綿陽市將迎來更多的投資機(jī)會(huì)，吸引更多優(yōu)秀企業(yè)入駐，為綿陽市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展注入新的活力。
青年突擊隊(duì)成立以來，勇于擔(dān)當(dāng)，真抓實(shí)干，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為園區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)了青春力量。截止2023年末，高新科技支行支持高新區(qū)（科技城直管區(qū)）所屬企業(yè)各類融資金額近20億元，為園區(qū)企業(yè)降低融資成本280萬元，為園區(qū)小微企業(yè)減費(fèi)讓利970萬元。 2023年被共青團(tuán)綿市委評(píng)為“綿陽市優(yōu)秀青年突擊隊(duì)”。
強(qiáng)化金融創(chuàng)新力，堅(jiān)持特色共發(fā)展
高新科技支行圍繞服務(wù)科技型企業(yè)的特點(diǎn)和需求，多方位為科技型企業(yè)規(guī)劃融資戰(zhàn)略政策、探索創(chuàng)新產(chǎn)品，積極滿足客戶需求，創(chuàng)造了全市乃至全國(guó)多項(xiàng)第一。“金鈾子”、“涌泉貸”、“高企貸”“設(shè)備儀器貸”“供應(yīng)鏈金融”等創(chuàng)新產(chǎn)品，為16家科技型企業(yè)提供11億貸款支持。
四川高瓷新材料科技有限公司成立于2020年11月24日，研發(fā)和生產(chǎn)滿足5G通信標(biāo)準(zhǔn)的仿陶瓷效果純色系列、仿玻璃效果炫彩系列、玻纖底板表面貼布系列新型工藝納米柔性陶瓷背板產(chǎn)品。作為綿陽市新晉招商引資的科技型企業(yè)，由于成立之后遭遇疫情影響，公司長(zhǎng)期處于停工狀態(tài)，前期為順利投產(chǎn)購(gòu)買設(shè)備儀器和原材料占用大量資金，對(duì)公司流動(dòng)性占用較為嚴(yán)重，公司需流動(dòng)資金用于日常經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)，但因融資增信能力有限、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)受疫情影響較差等因素?zé)o法在金融機(jī)構(gòu)取得融資支持。為支持高瓷公司的持續(xù)發(fā)展，高新科技支行通過“設(shè)備儀器貸”為其發(fā)放流貸資金貸款500萬元，有效地為其緩解了資金壓力，維持了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過高綿陽商行新科技支行貸款的首次發(fā)放還成功帶動(dòng)了其它銀行信貸資金的跟進(jìn)投放。
展望未來，高新科技支行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央金融工作會(huì)議精神，堅(jiān)定不移走綿商行特色發(fā)展之路，堅(jiān)持走“學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、服務(wù)型”金融服務(wù)窗口的發(fā)展之路，創(chuàng)新工作思路，豐富服務(wù)內(nèi)涵，以客戶利益為導(dǎo)向、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，以最好的形象、最好的服務(wù)、最好的業(yè)績(jī)展示風(fēng)采，回饋社會(huì)，永葆服務(wù)行業(yè)的先鋒力量，為助力高新區(qū)（科技城直管區(qū)）經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為助力綿陽“五市戰(zhàn)略”實(shí)施，為加快建設(shè)中國(guó)科技城、全力打造成渝副中心作出新的更大的貢獻(xiàn)！
?。ㄗ；肆?nbsp; 馮朗 左欣然 ）
