美國阿拉斯加費爾班克斯時間凌晨4點，旅美華僑梁軍接受了采訪。他打趣道，自己早已習慣了凌晨不睡覺的生活。由于民宿和旅行社的生意十分興旺，夜不能寐的忙碌成了常態(tài)。
“我想親眼去看看世界”
2005年，大學畢業(yè)后的梁軍獨自到上海創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)辦了兩家公司后，梁軍卻覺得，這樣的生活“好像一眼望去就能看到盡頭”。“從書里、從媒體中了解世界是遠遠不夠的，我想親眼去看看。”于是，2010年，梁軍放棄了常規(guī)賽道上的生活，踏上了一條充滿更多可能的道路。
在中東各國搭車旅行、在肯尼亞教中文、在印度修女院做義工……這樣自由而“瘋狂”的生活，他一過就是6年。機緣巧合下，梁軍看了電影《荒野生存》。影片中，阿拉斯加的絢爛極光讓梁軍深受震撼。他產(chǎn)生了到阿拉斯加定居、開民宿的想法。
“旅行久了，就會想擁有一個小家。在那里，可以跟別人分享自己的故事，也能聽背包客講他們的故事。”帶著遇見更多人與故事的美好愿望，梁軍前往阿拉斯加，開起了民宿。從刷漆、鋪地毯到布置裝飾，梁軍全都親力親為。梁軍的背包里一直都裝著一面五星紅旗。民宿開業(yè)第一天，他將這面五星紅旗掛到小木屋里，希望自己的民宿能擁有鮮明的中國符號。梁軍也會和前來住宿的外國游客講述中國故事，和他們分享自己打小珍藏的中國連環(huán)畫和小人書。就這樣，梁軍的民宿不僅成了旅客路途上的溫馨驛站，也成了文化交流的多彩空間。
靠優(yōu)質(zhì)服務站穩(wěn)腳跟
計算機專業(yè)出身的梁軍對民宿運營了解有限。運營初期，怎樣將自己的名號打響成了一大難題。好在梁軍有記錄旅途所見所感的習慣。在社交媒體上搜索阿拉斯加旅行的相關(guān)詞條，一定會看到梁軍的賬號。
梁軍在社交媒體上更新追北極光、徒步冰川、游北極圈的照片，賬號積累了1.4萬粉絲量。隨著疫情過去，通過社交媒體認識梁軍、來阿拉斯加旅行的華人越來越多。不過，慢慢地，民宿市場競爭越來越激烈。梁軍形象地說：“蛋糕越做越大，但分蛋糕的人也越來越多了，所以每個人分到的只有很小一塊。”
梁軍在與民宿客人的交流中找到了方向：不少客人表示自己需要導游。梁軍自己就有豐富的旅行經(jīng)驗。于是，他將市場需求與個人愛好結(jié)合起來，創(chuàng)辦了自己的旅行社，主要業(yè)務是帶民宿客人游覽阿拉斯加。而且，梁軍不僅滿足了游客的住宿與游玩需求，還主動包攬了幫客人拍照修圖的工作。這樣的“一條龍”服務令梁軍在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)了腳跟。
“朋友是我最寶貴的收獲”
梁軍接待的客人很多，他也因此收獲了很多友誼。性能優(yōu)良的車輛是梁軍帶領(lǐng)客人游覽阿拉斯加的必要裝備，在自己需要幫助時，梁軍體驗到了友誼的力量。
前年，梁軍前往加州和姐姐商量買車的相關(guān)事宜。路上，梁軍像往常一樣分享了自己的行程，沒想到卻接到了以往的游客娜姐打來的電話。娜姐像是親切的老朋友，熱情地邀請梁軍聚餐，還在得知梁軍有購車需求后，主動提供了幫助。這種不期而遇的溫暖與真誠令梁軍備受感動。
閑暇時，昔日的客人常邀請梁軍小聚。飯桌上，大家一起吃飯、拍照、分享最近發(fā)生的趣事，其樂融融，有些朋友還會主動給梁軍介紹新客人。梁軍十分感慨：“這些朋友是我開民宿、辦旅行社最寶貴的收獲。”
編輯：郭成
