亓玉昆
日前，2023中國新媒體大會在湖南長沙舉行，新技術(shù)、新應(yīng)用受到大會廣泛關(guān)注。其中，多名嘉賓在發(fā)言中對直播平臺的社會責任、直播帶貨的有益經(jīng)驗等進行探討。如今，作為向用戶提供信息或服務(wù)的重要傳播形式，直播逐漸被更多人接受，已經(jīng)與學習、購物、健身等越來越多生活場景融合在一起。
特別是隨著網(wǎng)絡(luò)普及，“短視頻+直播”成為不少人生活中消遣娛樂的重要渠道。《數(shù)字中國發(fā)展報告（2022年）》顯示，截至2022年底，我國短視頻用戶規(guī)模首次突破10億，網(wǎng)民使用率達94.8%；網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達7.51億。作為一種新興的傳播形式，網(wǎng)絡(luò)直播原本是一種有趣味的互動方式，但在一些主播甚至平臺的操作下，卻變成了一種低俗甚至有害的競爭手段。比如，為了吸引流量、追逐利益，一些直播平臺存在自殘斗狠、走極端等內(nèi)容。
對于直播中存在的亂象，必須引起高度重視，采取有效措施進行治理。有的主播在直播中游走在法律邊緣、挑戰(zhàn)公序良俗，污染了網(wǎng)絡(luò)空間，擾亂了社會風氣。有的平臺在審核上存在漏洞和滯后性，致使有的主播抱有僥幸心理。還有主播通過設(shè)計暗號、偽裝等手段逃避平臺監(jiān)管，或在賬號被封禁后反復(fù)采用其他賬號直播，也對平臺治理提出了挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好是廣大網(wǎng)民的共同期待，也是管網(wǎng)治網(wǎng)的重要目標。近年來，國家及地方相繼出臺一系列政策法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展?！痘ヂ?lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等與網(wǎng)絡(luò)直播有關(guān)的專項管理文件陸續(xù)出臺，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播亮出法治的“牙齒”。國家網(wǎng)信辦啟動2023年“清朗”系列專項行動，其中就包括“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項行動，旨在整治直播環(huán)節(jié)問題，針對部分主播逃避監(jiān)管、借“小號”進行惡俗行為，對其所有賬號采取統(tǒng)一處置措施，情節(jié)惡劣的納入黑名單。
事不避難，義不逃責。在各種制度性文件中，平臺無一例外地都被要求嚴格落實主體責任。各平臺應(yīng)加強對直播人員及內(nèi)容的監(jiān)管，優(yōu)化直播賬號注冊、運營、關(guān)閉等全流程的管理細則，建立健全粉絲數(shù)量管理、營利行為監(jiān)管等制度機制，進一步優(yōu)化算法推薦機制，加強平臺內(nèi)容審核和把關(guān)，加大對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人工篩選力度。對于違法違規(guī)的直播間，要一律封禁，堅決防止“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)加強自愛自律，遵守法律法規(guī)，努力生產(chǎn)能留得住用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，絕不能被流量和經(jīng)濟利益沖昏頭腦。廣大網(wǎng)民也要不斷提升媒介素養(yǎng)，不給不良信息流量、不給亂象主播“捧場”。
只有主播自律、平臺嚴查、政府嚴管、法律嚴懲，不斷鏟除直播亂象的生存土壤，風清氣正的網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)才會形成，諸如直播經(jīng)濟之類的新生事物才能走得更穩(wěn)更遠。
《 人民日報 》（ 2023年07月20日 19 版）
