近日，江西一脈陽光集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理陳朝陽做客新華網(wǎng)，對(duì)醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行深入探討。以下是訪談主要內(nèi)容。
新華網(wǎng)：與其他的第三方影像機(jī)構(gòu)相比，一脈陽光有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?
陳朝陽：有這么幾個(gè)方面，首先，一脈陽光從規(guī)模上已形成了一定的壁壘，布局覆蓋18個(gè)省。
其次，行之有效的運(yùn)營(yíng)管理方法。如何多快好省地把影像中心建立起來，既要滿足國(guó)家環(huán)評(píng)、消防方面的要求，又要離老百姓近。通過多年打磨我們總結(jié)了一套項(xiàng)目開發(fā)的“八段錦”(即項(xiàng)目開發(fā)必經(jīng)的八個(gè)階段)，能夠快速、安全、節(jié)約地把一個(gè)中心建起來;建好了之后還需要經(jīng)營(yíng)好，從專業(yè)的角度講，我們要求每個(gè)技師用同一標(biāo)準(zhǔn)來做掃描，讓檢查結(jié)果能夠支持臨床醫(yī)生診斷，規(guī)范的管理和運(yùn)營(yíng)是一脈陽光獨(dú)特的邏輯和經(jīng)驗(yàn)。
再者，在科技方面的投入。想把市-縣-鄉(xiāng)的影像服務(wù)水平統(tǒng)籌提高，沒有科技平臺(tái)作為依托就很難實(shí)現(xiàn)。所以我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有線上閱片的統(tǒng)一管理，質(zhì)量控制的統(tǒng)一管理，以及對(duì)患者服務(wù)的統(tǒng)一管理，通過統(tǒng)一管理的方法能讓技師醫(yī)生在同樣的標(biāo)準(zhǔn)和體系里工作。
與此同時(shí)，堅(jiān)持“影像走進(jìn)臨床”的服務(wù)理念，讓我們的影像醫(yī)生根據(jù)醫(yī)院每年度不同的學(xué)科發(fā)展想法，把影像在學(xué)科和專病方面的優(yōu)勢(shì)傳遞到臨床科室里，讓臨床科室和影像科室互動(dòng)起來，以彌補(bǔ)他們之間的空檔，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)影像走進(jìn)臨床。
最后，一脈陽光有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，把一家第三方的醫(yī)學(xué)影像中心做好，需要兼具醫(yī)療屬性、科技屬性與金融屬性，且要把它們完美的融合到一起，一脈陽光的團(tuán)隊(duì)具有以上綜合的屬性，并且我們有著諸如高盛、百度、中金、京東的強(qiáng)大股東的支持。
新華網(wǎng)：自從您2021年來到一脈陽光后，您做出了哪些有關(guān)開拓性的工作，取得了怎樣的效果?
陳朝陽：加入一脈陽光后的第一份工作是去融入、去繼承一脈多年的優(yōu)秀傳統(tǒng)。這兩年多時(shí)間里的第一階段，融入和繼承是花時(shí)間和精力最多的，我需要去體會(huì)每個(gè)中心的經(jīng)營(yíng)、每個(gè)崗位的職責(zé);第二階段，希望自己能通過個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，為一脈陽光做一些增量。
我選擇的第一個(gè)增量是在管理提升上，把每個(gè)中心運(yùn)營(yíng)好是非常細(xì)致的工作。在過去的兩年里，我把負(fù)責(zé)全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理的“影像醫(yī)院”進(jìn)行了流程再造，讓它能符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像對(duì)于能力的要求;同時(shí)符合我們連鎖化、跨地區(qū)情況下，如何能順暢貫通并用同樣標(biāo)準(zhǔn)去工作的要求。
新華網(wǎng)：您介紹了國(guó)內(nèi)第三方影像機(jī)構(gòu)的一些發(fā)展?fàn)顩r，那么從國(guó)際視角看，目前國(guó)外的第三方影像技術(shù)有哪些比較成熟的模式?于我們有哪些可以借鑒的地方?
陳朝陽：就國(guó)際上來看，第三方醫(yī)學(xué)影像中心是非常成熟的模式，特別是在歐美它的存續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，而且是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)里提供影像服務(wù)的主流機(jī)構(gòu)。
在歐美市場(chǎng)上，投資設(shè)立第三方醫(yī)學(xué)影像中心的機(jī)構(gòu)較多，有國(guó)有資本也有社會(huì)資本，有些醫(yī)院的醫(yī)生團(tuán)體也會(huì)設(shè)立第三方醫(yī)學(xué)影像中心，所以它是多元化結(jié)構(gòu);患者有直接對(duì)健康管理有需求的人群，也有因醫(yī)院排隊(duì)或不具備檢查能力才到第三方影像中心的人群，所以患者的來源也是多元化的。這一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)，讓更多的資源和群體投入到行業(yè)里來，對(duì)行業(yè)會(huì)有很好的推動(dòng)作用。
當(dāng)然，國(guó)外也有與國(guó)內(nèi)不同的特點(diǎn)。一是國(guó)外的教育體系對(duì)醫(yī)學(xué)影像教育非常重視，他們認(rèn)為影像醫(yī)生是醫(yī)生的醫(yī)生，他們是醫(yī)生的眼睛，要幫助臨床醫(yī)生看清疾病，所以國(guó)外往往要用更長(zhǎng)的周期(8-16年不等)來培養(yǎng)影像科醫(yī)生。
二是國(guó)外醫(yī)療體系里影像科醫(yī)生收入會(huì)排到前幾位，這可能也是我們要去學(xué)習(xí)和借鑒的。一脈陽光也希望沿著成熟的路徑來推動(dòng)國(guó)內(nèi)影像科的發(fā)展。
三是國(guó)外對(duì)影像中心形態(tài)的要求不同。因多元化程度較高，它可以大而全擁有所有影像設(shè)備服務(wù)能力，也可以是單臺(tái)設(shè)備服務(wù)、專項(xiàng)功能，都可以稱之為第三方醫(yī)學(xué)影像中心。我們一直呼吁國(guó)內(nèi)可效仿國(guó)際通用做法，根據(jù)不同的患者需求和市場(chǎng)需求讓更多的優(yōu)質(zhì)資源能投入到影像行業(yè)中來。
國(guó)內(nèi)的第三方醫(yī)學(xué)影像行業(yè)發(fā)展還在起步階段，離成熟狀態(tài)還有很長(zhǎng)距離，所以對(duì)一些比較先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)我們正在不遺余力地吸取、因地制宜地使用，用它來反哺國(guó)內(nèi)的發(fā)展。
