天津市靜海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺經(jīng)過一年的運營實施，有效實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)老年群體全人群覆蓋、全天候響應(yīng)、全方位服務(wù)、全過程監(jiān)督，讓廣大老年群體能夠享受到更便捷、更舒心、更專業(yè)的服務(wù)。目前，平臺已錄入全區(qū)133094名老人的信息數(shù)據(jù)，居家養(yǎng)老服務(wù)(護理)補貼審批發(fā)放10308人次，監(jiān)管老年人能力評估1608人次，對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)“全天候、全覆蓋、智能化”監(jiān)管，讓老人能夠安心、放心養(yǎng)老。
據(jù)了解，靜海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺由靜海區(qū)民政局開發(fā)建設(shè)，平臺以老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向，多措并舉，務(wù)實創(chuàng)新，扎實推進居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，構(gòu)建起“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。
通過打通線上線下，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)的新模式，讓老人可以線上選擇服務(wù)，線下享受助餐、助浴、助行、助潔、助購、助醫(yī)、助急等服務(wù)。從預(yù)約訂單到分配服務(wù)商、服務(wù)監(jiān)督、完工評價、電話回訪，全流程監(jiān)督，高效回溯。平臺數(shù)據(jù)顯示，近一年來，家政服務(wù)類訂單金額達239415元;其他類訂單金額50198元。
下一步，靜海區(qū)民政局將根據(jù)老年群體需求和平臺運營情況及時調(diào)整工作舉措、完善服務(wù)內(nèi)容，不斷激活養(yǎng)老服務(wù)市場，進一步健全完善養(yǎng)老服務(wù)體系，積極爭取和謀劃實施養(yǎng)老服務(wù)項目，全面提升機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平，不斷規(guī)范城鄉(xiāng)日間照料中心運行，實現(xiàn)滿足老年人的多元化養(yǎng)老服務(wù)需求。
編輯：郭成
