為深入推進服務(wù)工作,建設(shè)人民滿意銀行,打造“最優(yōu)口碑銀行”,四季度以來,工行綿陽經(jīng)開區(qū)支行積極推廣“我要辦稅”服務(wù),向廣大納稅人提供更加便捷、高效、安全的辦稅服務(wù)體驗。
“5分鐘不到,就把業(yè)務(wù)辦好了!”今年10月,某公司財務(wù)負責人趙女士到該行辦理修改增值稅發(fā)票開票信息業(yè)務(wù),工作人員立即將其帶至網(wǎng)點網(wǎng)銀演示機,指導(dǎo)其通過網(wǎng)銀自助修改信息,整個過程耗時不到5分鐘。業(yè)務(wù)完成后,趙女士對該行系統(tǒng)優(yōu)化便捷高效點贊。
無獨有偶,近日,某公司法人趙女士前往該行辦理采集發(fā)票開票信息業(yè)務(wù),由于其資料攜帶不齊全,正當她以為自己又得多跑一趟時,該行工作人員將相關(guān)操作步驟編輯好通過企業(yè)微信發(fā)送給趙女士,后續(xù)她在家中自行登錄網(wǎng)銀成功辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,“我要辦稅”項目在工行企業(yè)網(wǎng)上銀行打造“稅務(wù)服務(wù)”專區(qū),專門為客戶提供采集發(fā)票開票信息、申報繳稅、預(yù)約打印增值稅發(fā)票、查驗發(fā)票、查詢打印繳稅回單、查詢賬戶信息等系列辦稅服務(wù),客戶無需前往網(wǎng)點或當?shù)囟悇?wù)服務(wù)大廳,即可實現(xiàn)線上化、一站式辦理稅務(wù),不僅安全可靠,還提高了辦事效率。
?。ㄓ噼础【d報融媒記者 唐甜)
編輯:郭成
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