工行綿陽江油支行開展防搶劫應(yīng)急演練
发稿时间：2023-11-27 16:54
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
“不許動，搶劫!”近日，一名女士在工行綿陽江油支行營業(yè)窗口“支取”了大額現(xiàn)金正準(zhǔn)備離開，后排一名等待辦理業(yè)務(wù)的男客戶突然起身，掏出菜刀去“搶”女士的包，在女士受驚嚇準(zhǔn)備逃離時將其劫持，并大叫其他人員讓開，方便其搶錢逃跑……
千鈞一發(fā)之際，該行柜臺客服經(jīng)理悄悄按下柜臺下方的110報警按鈕，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及時趕到安撫持刀“歹徒”情緒，運營主管第一時間疏散了大廳內(nèi)的其他客戶。
增援保安趕到現(xiàn)場后，一方面配合網(wǎng)點員工進(jìn)行勸導(dǎo)，一方面按控制歹徒的隊形展開，假裝組織現(xiàn)場人員給“歹徒”讓道。趁“歹徒”伸手拿包分神之際，安保人員從正面、側(cè)面、后面三方同時出擊，用自衛(wèi)器材將歹徒手里菜刀打落，成功將“歹徒”制服。
原來，這是工行綿陽江油支行組織開展的一場防搶劫應(yīng)急處置演練活動。本次演練中，人員密切協(xié)調(diào)配合，履行崗位職責(zé)，發(fā)揮角色作用，達(dá)到了預(yù)期的演練效果。
通過演練的開展，進(jìn)一步增強了營業(yè)網(wǎng)點各崗位員工應(yīng)對突發(fā)事件的配合，提升了全體員工應(yīng)對各種突發(fā)事件的處置能力，確保發(fā)生應(yīng)急突發(fā)事件時客戶、員工和資金的安全。
(王洋 綿報融媒記者 唐甜 文/圖)
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