眼下正值開學(xué)季，學(xué)子和家長們購買學(xué)習(xí)用具如火如荼。作為文具新寵，文具盲盒成為很多人的“心頭好”，不僅學(xué)生們喜歡，家長們也希望通過盲盒提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。但是在實際購買過程中，卻發(fā)現(xiàn)文具盲盒種類繁多、各種系列數(shù)不勝數(shù)，而且暗藏的隱性消費“水很深”。
據(jù)觀察，很多文具盲盒“隱藏款”抽取率極低，一些學(xué)生為集齊套裝而重復(fù)購買，造成文具浪費。不僅如此，還有一些盲盒的趣味性已遠遠超過功能性，使學(xué)生注意力集中到玩文具而沒把心思放在學(xué)習(xí)上，反倒影響了正常上課聽講。為此，國家市場監(jiān)管總局近日發(fā)布《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》，擬對盲盒銷售的內(nèi)容、范圍、形式和銷售對象等作出明確規(guī)定，以凈化市場環(huán)境，保護消費者合法權(quán)益。
對于文具盲盒，因其銷售的商品為學(xué)習(xí)用品，銷售對象是學(xué)生，因此在具體操作中應(yīng)該與其他盲盒產(chǎn)品有所區(qū)別。一是學(xué)習(xí)用品應(yīng)以學(xué)習(xí)功能為主。盡管現(xiàn)在生活水平提高了，很多家長在給孩子購買學(xué)習(xí)用具時不只注重功能，還希望通過學(xué)習(xí)用具來增加“驚喜”，調(diào)動孩子學(xué)習(xí)積極性，但事實上學(xué)習(xí)用具一旦添加了過多的附帶功能，也就使其真正的功能退居其次，由學(xué)習(xí)用具轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袑W(xué)習(xí)用途的商品甚至玩具，對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生適得其反的效果;二是文具盲盒面對的學(xué)生群體基本為未成年人，未成年人的心智尚未完全成熟，消費心理不夠健全，消費行為更容易受到同學(xué)、商家及媒體等環(huán)境影響，更容易跟風(fēng)消費、攀比消費，而且盲盒因“盲”帶來消費刺激導(dǎo)致商品溢價，其定價遠高于其中學(xué)習(xí)用具價格，很多學(xué)生為和同學(xué)比拼“隱藏款”大量重復(fù)購買同類文具，無形中造成浪費，同時也加重家長負擔(dān)，免不了帶來一些不必要的家庭矛盾。
因此，要針對文具盲盒自身的功能和特點，結(jié)合文具市場消費需求，加強對文具盲盒生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，并對青少年消費行為加以引導(dǎo)。具體來看，一要將文具盲盒功能由“玩”轉(zhuǎn)向“學(xué)”。著眼于文具本身增加傳統(tǒng)文化等內(nèi)容創(chuàng)作，或者將一些地理、歷史、天文、生物等方面知識與盲盒內(nèi)容相結(jié)合，將盲盒找“隱藏款”的吸引力和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，寓教于樂，通過盲盒消費增加學(xué)生文化底蘊，提升學(xué)識素養(yǎng);二要優(yōu)化展示方式，對文具盲盒的內(nèi)容和總體集齊數(shù)量加以說明和告知，如對文具盲盒種類、總體集齊數(shù)量加以限定，以降低重復(fù)購買率，同時也讓學(xué)生和家長在購買前對盲盒支出有心理預(yù)期，避免盲目跟風(fēng)購買;三要持續(xù)優(yōu)化盲盒文具市場秩序。由于盲盒的“盲”點，一些廠家為牟取暴利將不合格產(chǎn)品、“三無”文具放入其中，對青少年身心健康造成危害，故應(yīng)對盲盒文具質(zhì)量嚴加把控，加大監(jiān)督檢查力度，同時對一些不法商販自行“溢價”行為加以整治，凈化盲盒文具市場環(huán)境。
不可否認，“盲盒”的“盲”給消費者帶來新奇和刺激，但也增加了潛在消費支出甚至帶來浪費。文具盲盒是以學(xué)生為對象的學(xué)習(xí)用品，其主要功能不能因“玩”而被喧賓奪主。雖然在學(xué)習(xí)之余有玩的吸引力更能激發(fā)興趣，寓玩于學(xué)易受學(xué)生和家長的歡迎或許是文具盲盒的初衷，但是二者之間的邊界如何把握，尤其文具盲盒作為一種消費品，如何在開發(fā)和消費中把寓教于樂、盲而有用結(jié)合起來，是擺在商家、學(xué)生和家長們面前的一道共同待解之題。也正因如此，需要相關(guān)部門、媒體及行業(yè)組織對文具盲盒消費加以正確引導(dǎo)和有效監(jiān)管，使文具盲盒消費不再“盲目”。
(作者：依紹華，系中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員)
