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工行綿陽江油支行營業(yè)室"三強化"構(gòu)建"反電詐"長效機制
发稿时间:2022-08-29 17:38   来源: 綿陽觀察

  綿陽新聞網(wǎng)訊  為維護良好金融秩序,進一步提升金融機構(gòu)反電詐履職能力,增強社會公眾對反電詐責(zé)任意識,近期,工行綿陽江油支行營業(yè)室多措并舉,“三強化”構(gòu)建“反電詐”長效機制,力戒形式主義,有效推進反電詐工作的深入開展,將反電詐機制的根扎牢在一線。

  一是強化建立反電詐工作形式多樣性。該行營業(yè)室積極發(fā)揮網(wǎng)點陣地宣傳的主渠道作用,通過網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放防騙標(biāo)語,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊》等方式營造營業(yè)網(wǎng)點陣地反電信詐騙宣教氛圍,用淺顯易懂的方法幫助廣大客戶和金融消費者提高防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別力和警惕性。同時落實營業(yè)網(wǎng)點工作人員向客戶做好防詐知識宣傳和風(fēng)險提示,尤其是對辦理匯款或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶做到主動詢問并提示風(fēng)險。

  二是強化主題宣教活動。該行每月聯(lián)系客戶以沙龍形式對客戶進行宣講和培訓(xùn),同時安排工作人員走進周邊社區(qū)、小微商戶集中的商業(yè)街及美食街,聚焦中老年客戶和小微商戶群體,向客戶介紹新型欺電詐作案手法、銀行卡POS機具安全使用等知識,提示群眾遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙誘惑,警惕新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,提高電信詐騙風(fēng)險防范意識,提升群眾風(fēng)險識別和防范能力。

  三是強化線上反電詐工作宣傳。該行制作多個通俗易懂、貼近生活的反電詐主題宣教短視頻和多篇宣傳信息簡報,同時組織該網(wǎng)點員工通過朋友圈進行宣傳,擴大宣傳活動對各年齡層公眾的覆蓋面?!?文雯)

  編輯:譚鵬 校對:李志 審核:李俊



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