兩萬多購買中央空調(diào)半年過去仍未安裝上
2021年6月，卜先生在游仙區(qū)購買了一套新房，并于年底開始房屋裝修。為了方便，他決定裝一套中央空套。“之前我已經(jīng)在一家電器商城把空調(diào)看好了，但一位負責(zé)裝修的設(shè)計師告訴我，他認識一家銷售空調(diào)的，由于是長期合作關(guān)系，價格要便宜一些。”卜先生說，在哪里都是買，只要質(zhì)量有保證就行。
今年1月，卜先生在設(shè)計師的介紹下，與毅德商貿(mào)城內(nèi)的綿陽凌諾機電設(shè)備有限公司簽訂了一份空調(diào)安裝工程合同。合同約定空調(diào)總價為2.5萬元，先期支付2萬元，剩下5000元等安裝完后再付款。上門安裝時間根據(jù)卜先生裝修的工期來定。
伴隨著水電改造項目基本完工，2月份，卜先生開始要求商家進行空調(diào)安裝前期工作，也就是布管等隱藏項目，沒想到這一裝就是兩個多月。“直到4月份，管道、內(nèi)機才安裝完畢。”卜先生說，按原計劃這個時候房屋應(yīng)該早已裝修完畢，可就是因為空調(diào)這事，弄得進度嚴重滯后。
“想著慢點就慢點嘛，只要裝好不出現(xiàn)問題就行。”可讓卜先生沒有想到的是，此后通知對方來安裝空調(diào)外機并進行調(diào)試時，又出現(xiàn)問題。“這都7月底了，空調(diào)外機影子我都沒看到。”
仲裁調(diào)解協(xié)議成空文后續(xù)安裝何時能完成
夏天都過一半了，外機還沒有裝上，這讓卜先生覺得有些氣憤。“我們找了派出所，但他們告訴我，這個屬于合同糾紛，派出所沒法處理。”卜先生說，因為空調(diào)這事讓他有些精疲力盡，他給商家提出了一個解決辦法。“能安就安，不能安裝就退款，我也不要什么賠償。”卜先生告訴記者，盡管自己已經(jīng)做出了讓步，但商家的態(tài)度還是一拖再拖，既不安裝也不退款。無奈之下，卜先生找到了綿陽仲裁委員會。
7月13日，綿陽仲裁委員會做出調(diào)解協(xié)議：綿陽凌諾機電設(shè)備有限公司于2022年7月24日之前，將中央空調(diào)外機送至卜先生住處，并完成空調(diào)外機、風(fēng)口及后續(xù)安裝、調(diào)試等所有工作。若在7月24日之前未完成上述工作，除了無條件退還卜先生10000元工程款外，還需從該時間起每日支付500元的延誤損失。
“前前后后，我多次催促商家，調(diào)解協(xié)議下來這么多天了，我仍未收到外機。”卜先生說，更讓他擔(dān)心的是，不知什么時候這家店鋪關(guān)門了。
采訪中，卜先生向記者出示了購買空調(diào)合同、仲裁調(diào)解協(xié)議等相關(guān)材料。記者發(fā)現(xiàn)，上述材料上都有綿陽凌諾機電設(shè)備有限公司法人汪先生的簽名。
公司店面已經(jīng)搬離負責(zé)人稱沒有貨源
28日上午，記者來到綿陽毅德商貿(mào)城轉(zhuǎn)了一圈，并沒發(fā)現(xiàn)綿陽凌諾機電設(shè)備有限公司的店面，手機地圖導(dǎo)航顯示為“已關(guān)閉”。隨后，記者按照地圖顯示的位置詢問了附近商家，商家回答說，“搬走小半年了。”
隨后，記者在“愛企查”查詢發(fā)現(xiàn)，該公司成立于2010年9月，經(jīng)營范圍為：銷售電氣設(shè)備、銷售機電設(shè)備、銷售空調(diào)、銷售制冷、空調(diào)設(shè)備……經(jīng)營狀態(tài)顯示為“開業(yè)”。
究竟是什么原因?qū)е虏废壬目照{(diào)安裝一拖再拖?隨后，記者致電汪先生，“美的那邊沒有貨。”汪先生告訴記者，安裝進度拖延是因為廠家貨源問題，他也一直在和卜先生溝通。當(dāng)記者詢問既然無貨為何不退款時，“我們都是全額付款的，退款要退多少呢?”汪先生說，他目前在外地。
“一會說有貨一會說沒貨，7月25日還給我說貨到了，很快就送過來，現(xiàn)在又說沒貨。”對汪先生的解釋，卜先生并不接受，一臉無奈。
?。ňd報融媒記者 鄧勇）
編輯：譚鵬
