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“五一”我在崗|她用行動和堅守換取旅客出行舒心
发稿时间:2022-05-02 17:54   来源: 綿陽新聞網(wǎng)
  摘要:指引乘客到對應車廂、通過對講機回答同事的詢問、檢查崗位工作情況……5月2日早上7時30分,周婷已在火車站里忙碌起來。



  綿陽新聞網(wǎng)訊 指引乘客到對應車廂、通過對講機回答同事的詢問、檢查崗位工作情況……5月2日早上7時30分,周婷已在火車站里忙碌起來。

  

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  作為中國鐵路成都局集團有限公司綿陽車務段綿陽車站副站長,周婷每天的工作內(nèi)容十分繁瑣,遇到假期客流量增加,一忙起來根本閑不下來一分鐘。

  “今年的‘五一’假期,第一天的客流量達到2.3萬余人次,估計假期最后一天,客流量會更大。” 周婷說,受疫情影響,現(xiàn)在列車停運較多,但綿陽火車站作為綿陽市疫情防控的第一道防線,一點都不能放松。

  

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  除了嚴格落實火車站疫情常態(tài)化防控措施,目前,綿陽火車站與政府部門建立了疫情防控聯(lián)動機制,在綿陽站出站口對中高風險地區(qū)及省外來(返)綿旅客進行分流管控。同時,加強對火車站公共環(huán)境的管理,增加清潔消毒頻次,為旅客打造干凈、衛(wèi)生又放心的旅行環(huán)境。

  面對新冠疫情,周婷沒有絲毫畏懼,始終堅守一線,嚴格落實站車交接,積極聯(lián)系屬地疾控中心,做好涉疫人員管控。

  

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  多年來,她用充滿創(chuàng)造力的行動來表達自己對鐵路事業(yè)的熱愛。在綿陽站站房候車面積小、接車密度大等諸多局限條件下,她積極帶領(lǐng)客運班組,創(chuàng)新研究簡化客運接發(fā)列車流程,依托鐵路客運生產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)科學化、定制化派班,形成了一套簡單、高效的日常接發(fā)列車模式,積極應對成綿樂客專線、西成客專線開行列車不斷增多帶來的挑戰(zhàn)。

  

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  此前,旅客早間登車打倒豆?jié){、粥類等液體導致旅客滑倒摔傷的情況時有發(fā)生。周婷便帶領(lǐng)職工制作了“保潔應急箱”,放于安檢口、檢票口等客流集中地區(qū),一出現(xiàn)液體打倒情況,工作人員可以在20秒內(nèi)拿出“保潔應急箱”內(nèi)的警示牌、鋸末面、抹布等工具,有效減少了因液體打倒而導致旅客摔傷的情況。

  “旅客出行舒心,我們的付出就有意義。”周婷說,“五一”假期,和自己一起奮戰(zhàn)在崗位上的同事有很多,大家都在盡自己最大的努力把本職工作做好,為鐵路發(fā)展貢獻力量。

  (綿報融媒記者 劉毅 文/圖/視頻)



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