火車站站前廣場(chǎng)、高架橋等地公交站電子公交站牌黑屏
優(yōu)化營商環(huán)境不僅僅是“營商”那么簡單,更關(guān)系著服務(wù)市場(chǎng)主體和群眾的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟。公交服務(wù)是城市文明程度的體現(xiàn),公交車輛是城市流動(dòng)的風(fēng)景,也是流動(dòng)的營商環(huán)境。
然而,原本是為了讓市民節(jié)約時(shí)間、提供便捷而設(shè)置的智能電子公交站牌,如今卻變得不那么智能了。最近,不少市民吐槽:城區(qū)不少電子公交站牌黑屏了,有些則一直顯示“系統(tǒng)調(diào)試中……”
□“綿觀辣1度”報(bào)道組文/圖
采訪時(shí)間:4月22日采訪地點(diǎn):我市部分公交站臺(tái)
問題:城區(qū)不少電子公交站牌黑屏,有的顯示“系統(tǒng)調(diào)試中”
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
電子公交站牌“熄火”引市民吐槽
4月22日11時(shí)許,記者從機(jī)場(chǎng)路口乘坐100路公交車至終點(diǎn)站火車客站,途經(jīng)南湖汽車站、紅星村八社、紅星村四社站看到,這些公交站臺(tái)都沒有設(shè)置電子公交站牌。在長虹大道南段以及南山寺站發(fā)現(xiàn),這里的兩個(gè)電子公交站牌均黑屏。
“前兩天這個(gè)屏幕還顯示的是系統(tǒng)調(diào)試中,現(xiàn)在好了,直接‘熄火’了。”在南山寺站等公交車的市民曾女士表示,設(shè)置電子公交站牌本是為了提高出行效率,減少候車時(shí)間,可如今經(jīng)常出故障,只能傻等公交車到來。
隨后,記者到達(dá)高架橋站發(fā)現(xiàn),這里的顯示屏雖然沒有黑屏,但零星顯示著幾個(gè)模糊不清的紅字,也沒有具體的車輛到站信息。在臨園路西段站,顯示屏均是黑屏。最后,車輛到達(dá)終點(diǎn)站火車客站時(shí)記者發(fā)現(xiàn),公交站臺(tái)上有兩個(gè)電子公交站牌也是黑屏。
記者隨后乘坐10路公交車,發(fā)現(xiàn)沿線一些站點(diǎn)也存在類似情況,在愛爾眼科醫(yī)院站與花園小區(qū)站,電子公交站牌均是黑屏。
公交公司回應(yīng)
線路因施工被挖斷,暫無法恢復(fù)
為何這么多的電子公交站牌都“熄火”了?日常又是如何維護(hù)的呢?對(duì)此,記者采訪了市公交集團(tuán)技術(shù)設(shè)備管理部副經(jīng)理黃娟。
“全市共有171個(gè)電子公交站牌,由我們公司技術(shù)部進(jìn)行日常維護(hù)。”黃娟介紹,因長虹大道道路改造過程中將電子公交站牌的線路挖斷,導(dǎo)致20多個(gè)電子公交站牌無法正常使用。
為何施工時(shí)不一起鋪設(shè)線路,將其恢復(fù)?“我們當(dāng)時(shí)也與施工方進(jìn)行了溝通,打算一并將線路進(jìn)行鋪設(shè),但對(duì)方?jīng)]有通知我們。”黃娟告訴記者,近期陸續(xù)接到很多市民投訴后,公交公司也準(zhǔn)備開挖道路恢復(fù)線路,但施工方稱,道路目前還未驗(yàn)收,在此之前不能開挖。“目前,能夠恢復(fù)的電子站牌我們都在盡量恢復(fù)。”
火車客站站前廣場(chǎng)并沒有進(jìn)行道路施工,為何部分電子公交站牌不亮?對(duì)此,黃娟表示不了解情況,“因電子設(shè)備遇到下雨天氣會(huì)出現(xiàn)短路,有可能是近期巡查人員還未上報(bào)。”
道路未改造時(shí),電子公交站牌也經(jīng)常出問題,這是什么原因呢?“道路未改造前,我們每周都會(huì)派專人對(duì)每個(gè)站臺(tái)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不亮的情況,會(huì)及時(shí)維修。”黃娟表示,除非遇到特殊情況,否則都是及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
編輯:李志