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市文旅行業(yè)加強(qiáng)游客服務(wù)保障
发稿时间:2022-04-25 08:44   来源: 綿陽日報

  綿陽新聞網(wǎng)訊 近日,按照省應(yīng)急指揮部《來(返)川人員核酸“入川即檢”工作總體方案》和指揮部最新要求,市文廣旅局轉(zhuǎn)發(fā)省文旅廳《緊急通知》,通知并督促全市文旅市場主體積極配合落實核酸“入川即檢”相關(guān)工作,從四個方面全力做好服務(wù)保障工作接待入川游客。

  一是各類文旅場所要對所有人員做到一查行程卡、二掃場所碼。如有A、B類地區(qū)旅居史人員,以及健康碼為紅、黃碼人員,要立即向?qū)俚厣鐓^(qū)(村)報告,并落實省應(yīng)急指揮部相關(guān)疫情防控措施。

  二是督促A級旅游景區(qū)、旅行社、KTV、舞廳、電子游藝廳、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、文化館、圖書館、美術(shù)館、博物館、營業(yè)性演出活動嚴(yán)格核驗天府健康通,對有天府健康碼臨時彈窗的人員嚴(yán)禁進(jìn)入上述文旅場所和組織旅游活動。

  三是督促星級旅游飯店不得以天府健康碼出現(xiàn)臨時彈窗為由不予接待住客,在臨時彈窗期間可不要求掃場所碼。同時要做好服務(wù)保障工作,原則上要為臨時彈窗人員設(shè)置獨立樓層。

  四是督促旅行社加強(qiáng)“入川即檢”政策要求宣傳,提前告知入川團(tuán)隊游客有關(guān)要求,組織團(tuán)隊游客配合落實“入川即檢”管控措施,在天府健康碼臨時彈窗解除前不得組織前往景區(qū)等場所進(jìn)行旅游活動。

  據(jù)悉,下一步,省應(yīng)急指揮部將分行業(yè)、分片區(qū)派出督查組開展服務(wù)保障工作督查,對不作為、亂作為、慢作為造成服務(wù)保障工作不及時、不到位引起嚴(yán)重后果的單位和個人依法依規(guī)進(jìn)行處理。(綿報融媒記者 李春梅)

編輯:李志



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