原標(biāo)題：建好“網(wǎng)上辦” 實(shí)施“馬上辦” 落實(shí)“一次辦”
我市持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “我們持續(xù)建好‘網(wǎng)上辦’、實(shí)施‘馬上辦’、落實(shí)‘一次辦’，全力呵護(hù)優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境……”4月18日，記者從市商務(wù)局獲悉，為深入推進(jìn)“放管服”改革，該局持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度。
首先，建好網(wǎng)上辦。對(duì)行政權(quán)力清單進(jìn)行公示，進(jìn)一步梳理網(wǎng)上辦服務(wù)目錄，落實(shí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)人員實(shí)名認(rèn)證、事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和人員配置及事項(xiàng)編輯等工作，確保網(wǎng)上辦事指南準(zhǔn)確無(wú)誤。“在工作過(guò)程中，我們把對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記作為幫助企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，上門(mén)入戶(hù)宣傳對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記網(wǎng)上辦理流程。”市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)配置準(zhǔn)確率、認(rèn)領(lǐng)率、發(fā)布率、一次辦事項(xiàng)占比率等指標(biāo)均達(dá)100%，電子證照生成率100%，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦。
同時(shí)，實(shí)施馬上辦。通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化審批報(bào)務(wù)流程，采取告知承諾、容缺受理、數(shù)據(jù)共享等方式，減少申請(qǐng)材料和審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批服務(wù)流程。辦件流程不斷優(yōu)化，辦件時(shí)限不斷壓縮，為企業(yè)快速辦理業(yè)務(wù)提供了最大便利。記者了解到，近期市商務(wù)局在審批一起外派勞務(wù)企業(yè)變更業(yè)務(wù)時(shí)，借鑒北京等地先進(jìn)做法，企業(yè)提交資料從8項(xiàng)簡(jiǎn)化為2項(xiàng)，只需返還一證、提交一表即可完成辦理。
此外，落實(shí)一次辦。本著“便民、利民、高效、廉潔”服務(wù)宗旨，2022年以來(lái)，市商務(wù)局5次對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，將所有行政許可審批項(xiàng)目集中到大廳窗口受理、辦結(jié)，實(shí)行一窗進(jìn)出式服務(wù)，加大對(duì)新企業(yè)跟蹤服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，規(guī)范使用四川省行政審批業(yè)務(wù)一體化通用軟件系統(tǒng)，并提供免費(fèi)郵寄服務(wù)，讓辦事群眾最多跑一次。
另外，引導(dǎo)好差評(píng)。主動(dòng)引導(dǎo)辦事企業(yè)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“一次一評(píng)”“一事一評(píng)”，評(píng)價(jià)率、滿(mǎn)意率均達(dá)100%。通過(guò)評(píng)價(jià)增強(qiáng)了企業(yè)、群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
不僅如此，市商務(wù)局行政審批窗口還通過(guò)提供日常預(yù)約、延時(shí)和特殊需求等服務(wù)，開(kāi)設(shè)綠色通道，盡力滿(mǎn)足辦事企業(yè)需求。通過(guò)加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)辦事企業(yè)、群眾從網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，圓滿(mǎn)完成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)能力提升階段工作。(綿報(bào)融媒記者 謝艷)
編輯：郭成
