最近，很多市民發(fā)現(xiàn)，針對(duì)交通安全、消防安全、營(yíng)商環(huán)境等方面的輿論監(jiān)督報(bào)道屢屢見諸報(bào)端、網(wǎng)端，綿陽(yáng)媒體曝光的問(wèn)題“辣”味越來(lái)越濃。
時(shí)針撥回今年1月下旬，市委主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，給綿陽(yáng)的輿論監(jiān)督加了“麻辣”味：輿論監(jiān)督的目的是促進(jìn)工作中的問(wèn)題得到解決，要找真問(wèn)題、拍實(shí)鏡頭、拿硬態(tài)度，用客觀真實(shí)報(bào)道、實(shí)事求是評(píng)價(jià)，促進(jìn)問(wèn)題解決。
隨即，綿陽(yáng)市級(jí)媒體和縣級(jí)融媒體平臺(tái)紛紛端出自己的“麻辣品牌”，讓市民反映問(wèn)題有著落，讓當(dāng)“耳旁風(fēng)”者“辣出汗”?！ ?/p>
短短2天，責(zé)任主體部門便對(duì)崇尚國(guó)際地面停車場(chǎng)占用消防通道的問(wèn)題“出手”了;
2天時(shí)間，經(jīng)開區(qū)中川興達(dá)市場(chǎng)的安全通道變得“敞亮了”，攤販的液化氣輸氣管有了統(tǒng)一方案;
……
輿論監(jiān)督觸動(dòng)了“綿陽(yáng)之變”，促進(jìn)各地各部門落實(shí)責(zé)任、整改問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制，推動(dòng)綿陽(yáng)各項(xiàng)事業(yè)取得新成效。
直擊痛點(diǎn)
推進(jìn)輿論監(jiān)督常態(tài)化
公開是最好的監(jiān)督。1月23日，市委召開專題會(huì)議，為輿論監(jiān)督定下基調(diào)：從關(guān)系群眾切身利益的安全隱患問(wèn)題，特別是交通安全問(wèn)題入手開展大曝光。
聞令而動(dòng)。市委宣傳部賡即組織市級(jí)媒體馬上行動(dòng)起來(lái)，抽調(diào)骨干組建專班，建立健全問(wèn)題線索搜集、市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)等工作機(jī)制。綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社、綿陽(yáng)廣播電視臺(tái)成立輿論監(jiān)督組，通過(guò)報(bào)網(wǎng)全媒體平臺(tái)向社會(huì)征集問(wèn)題線索，分別開設(shè)“綿觀辣1度”“直擊”專欄開展輿論監(jiān)督，推動(dòng)市委決策部署落地生根。
1月24日，“綿觀辣1度”專欄重磅推出《3年死6人傷3人 國(guó)道247三臺(tái)段“事故彎”何日能消?》報(bào)道，打響這場(chǎng)輿論監(jiān)督“攻堅(jiān)戰(zhàn)”?！ ?/p>
問(wèn)題曝光幾天后，記者再次到現(xiàn)場(chǎng)探訪，發(fā)現(xiàn)路面已增設(shè)多處停車讓行標(biāo)志、限速標(biāo)志牌等，并施劃非機(jī)動(dòng)車道和震蕩標(biāo)線，以減少交通事故隱患。當(dāng)?shù)卮迕窀锌?ldquo;現(xiàn)在過(guò)馬路心里踏實(shí)多!”
↑設(shè)置紅綠燈，劃定停止線
↑在下坡路段設(shè)置錐桶，提醒司機(jī)減速行駛
山體滑坡威脅綿江路龍門段，6年“觀察通行” 還要“觀察”多久?
超四成餐飲店未裝燃?xì)鈭?bào)警器，上馬望蜀苑燃?xì)獍踩y保障;
同一路口一年發(fā)生事故近20起，村民盼望紅綠燈盼了好多年
……
一個(gè)個(gè)人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題陸續(xù)曝光出來(lái)，亟待解決。
今年1月底開始，以安全生產(chǎn)為主線，兼顧城市環(huán)境、民生焦點(diǎn)等，綿陽(yáng)市級(jí)媒體攜手出擊，劍指“頑疾”，通過(guò)多領(lǐng)域、多層面、多角度直擊百姓生活中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)。
清明節(jié)收假后，我市啟動(dòng)營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域問(wèn)題大曝光、大整治，暗訪組深入各地暗訪調(diào)查疫情防控措施落實(shí)情況，推進(jìn)輿論監(jiān)督常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
截至4月11日，市級(jí)媒體聚焦有關(guān)地區(qū)和部門暴露的典型問(wèn)題，采用“文、圖、音、頻”相結(jié)合方式，擺出現(xiàn)象、陳述事實(shí)、直擊問(wèn)題、深究原因，累計(jì)推出輿論監(jiān)督報(bào)道79篇，曝光問(wèn)題62個(gè)，推出追蹤報(bào)道32篇，推動(dòng)持續(xù)整改、完成整改問(wèn)題26項(xiàng)。
以“曝”促改
推動(dòng)問(wèn)題在一線解決
如何在政府部門與新聞媒體之間形成“曝光—回應(yīng)—解決”的良性循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果，這是輿論監(jiān)督工作需要解決的問(wèn)題。
綿陽(yáng)已探索出了答案：在建立健全常態(tài)化長(zhǎng)效化工作運(yùn)行機(jī)制上，提出了“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、客觀真實(shí)報(bào)道、實(shí)事求是評(píng)價(jià)、助推問(wèn)題整改、促進(jìn)工作提升”的“五步工作法”，從而推動(dòng)形成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的工作閉環(huán)。
以公開為切入點(diǎn)，“監(jiān)督”之針一扎入，讓難題迎刃而解——
高新區(qū)永興鎮(zhèn)境內(nèi)連接磨秀路和科技城大道的臨時(shí)便道，是河邊場(chǎng)鎮(zhèn)及磨秀路車輛進(jìn)出城區(qū)的唯一通道，日均通行上千輛車，卻頻頻出現(xiàn)逆行現(xiàn)象，十分危險(xiǎn)。
綿陽(yáng)廣播電視臺(tái)《直擊》專欄曝光后，相關(guān)部門及屬地政府立即整改，修建新通道，并將道路拓寬成雙向4車道，保障群眾出行安全?！ ?/p>
↑相關(guān)部門及屬地政府在臨時(shí)便道出入口增設(shè)禁止左轉(zhuǎn)的交通標(biāo)牌，并派駐值守人員對(duì)車輛進(jìn)行勸導(dǎo)(來(lái)源：直播綿陽(yáng))
市縣聯(lián)動(dòng)打好輿論監(jiān)督組合拳。綿陽(yáng)市級(jí)媒體按照“小問(wèn)題十天內(nèi)回訪，大問(wèn)題每月一跟進(jìn)”和“整改完成及時(shí)銷號(hào)，長(zhǎng)期整改持續(xù)關(guān)注”的原則，緊盯曝光問(wèn)題整改落實(shí)情況，綿陽(yáng)各縣(市、區(qū))、園區(qū)組織本地融媒體中心推出涪城“曬”場(chǎng)、安州“今日直擊”等品牌，引導(dǎo)各地各部門形成“自查自糾找短板、直面問(wèn)題抓整改、建章立制補(bǔ)漏洞、改進(jìn)作風(fēng)促發(fā)展”的新風(fēng)尚。
監(jiān)督本身不是目的，促進(jìn)問(wèn)題整改才是關(guān)鍵——
市交通運(yùn)輸局開展安全隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，分類分級(jí)建立公路安全隱患整治臺(tái)賬清單，加快公路安全隱患整治和銷號(hào)。截至3月底，我市累計(jì)排查發(fā)現(xiàn)安全隱患2000余處，逐一明確整改措施、責(zé)任單位和整改時(shí)限，對(duì)20處隱患進(jìn)行市級(jí)掛牌督辦，及時(shí)整改。
市住建委圍繞“城鄉(xiāng)品質(zhì)大幅提升”工作目標(biāo)，梳理市民反映相對(duì)集中的城市建設(shè)管理10類常見問(wèn)題，公開承諾嚴(yán)格按照時(shí)限進(jìn)行辦理。同時(shí)，聚焦高速出入口環(huán)境整治提升工作，梳理5類163個(gè)具體問(wèn)題，建立臺(tái)賬逐一銷號(hào)。
隨著輿論監(jiān)督報(bào)道持續(xù)升溫，一個(gè)個(gè)安全隱患被公之于眾，一批涉及該領(lǐng)域的長(zhǎng)效機(jī)制隨即建立，一些“疑難雜癥”迎刃而解，全市保安全、守底線的能力和水平進(jìn)一步提升，一季度全市發(fā)生的安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)實(shí)現(xiàn)雙下降?！ ?/p>
↑滋味工坊(上馬望蜀苑店)安裝了燃?xì)饩o急切斷閥
以改促“變”
干出綿陽(yáng)新天地
媒體的報(bào)道得到群眾的積極反饋，收獲大量點(diǎn)贊。有網(wǎng)友留言：“輿論監(jiān)督，需要堅(jiān)持人民至上、以百姓心為心。”“這是民心所向、百姓所盼!希望通過(guò)公開曝光促進(jìn)問(wèn)題解決!”
在西南科技大學(xué)法學(xué)院教授、副院長(zhǎng)何顯兵看來(lái)，綿陽(yáng)用輿論監(jiān)督推動(dòng)問(wèn)題整改，符合國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求。輿論監(jiān)督促進(jìn)全民參與，助推陽(yáng)光政府建設(shè)，有力推動(dòng)共建、共治、共享的治理新格局。其次，通過(guò)輿論監(jiān)督關(guān)注民生，將推動(dòng)黨委政府深度了解人民關(guān)切，更好地為人民謀幸福。
兩個(gè)多月來(lái)，持續(xù)性的輿論監(jiān)督報(bào)道觸動(dòng)了哪些“綿陽(yáng)之變”?
在綿陽(yáng)，獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障——這是許多百姓感受到的變化。
變化之一就是扮靚城市“臉面”。2月21日，媒體曝光綿陽(yáng)南、綿陽(yáng)北、綿陽(yáng)仙海等10個(gè)城區(qū)高速出入口存在“臟亂差”問(wèn)題。而就在同一天的綿陽(yáng)市委常委會(huì)會(huì)議上，一段關(guān)于“城市門面”的視頻“走進(jìn)”會(huì)場(chǎng)，讓現(xiàn)場(chǎng)一度陷入短暫的沉默。視頻內(nèi)容，正是媒體曝光的城區(qū)高速出入口存在的環(huán)境問(wèn)題。
問(wèn)題曝光后，各地迅速整改，一周后豐谷、楊家、松埡、游仙長(zhǎng)明、科學(xué)城、高新區(qū)完成整改，其余4個(gè)出入口加快推進(jìn)整治工作。“這是大家對(duì)綿陽(yáng)的‘第一印象’，現(xiàn)在兩邊栽種了各種綠色植物，讓綿陽(yáng)的顏值提升了。”經(jīng)常往返成綿兩地的司機(jī)陳瀟告訴記者?！ ?/p>
↑綿陽(yáng)繞城高速出入口“顏值”提升
在綿陽(yáng)，政府部門的工作氛圍也在轉(zhuǎn)變——從“問(wèn)題找上門”到“上門找問(wèn)題”，讓轉(zhuǎn)作風(fēng)與抓落實(shí)在一線“會(huì)師”。
“對(duì)職能部門而言，只有直面輿論監(jiān)督中暴露出來(lái)的問(wèn)題，才有改正問(wèn)題的勇氣和改進(jìn)工作的智慧。”市公安局交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)謝明亮深有感觸，通過(guò)輿論監(jiān)督曝光了一批影響道路交通安全的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，督促相關(guān)部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)有效解決。
“綿觀辣1度”報(bào)道組發(fā)現(xiàn)，隨著輿論監(jiān)督報(bào)道的深入，政府部門工作人員的態(tài)度也發(fā)生了變化，從以前的“回避問(wèn)題”，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;歡迎監(jiān)督”。參與報(bào)道的記者表示，“我們會(huì)瞪大眼睛，拉長(zhǎng)耳朵，抓住典型性問(wèn)題公開曝光，給輿論監(jiān)督這盆火鍋再加料，讓‘麻辣’味更足。”
改變，絕非偶然。這來(lái)源于綿陽(yáng)市委市政府拿出刀刃向內(nèi)、自我革命的勇氣直面問(wèn)題，更來(lái)源于堅(jiān)定真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，干出綿陽(yáng)發(fā)展新天地的決心。我們堅(jiān)信，隨著輿論監(jiān)督的常態(tài)化長(zhǎng)效化，綿陽(yáng)的未來(lái)越來(lái)越好。
(綿報(bào)融媒記者 郭若雪 黃小芹/文 視覺綿陽(yáng)資料圖)
編輯：譚鵬
